30
2.1.6.4. Hubungan Gaya Komunikasi dengan Perilaku
Menurut West dan Turner 2010:13, Gaya komunikasi atau
communication style
akan memberikan
pengetahuan kepada kita tentang bagaimana perilaku orang-orang dalam suatu organisasi ketika mereka
melaksanakan tindak berbagi informasi dan gagasan. Dihubungkan dengan teori gaya dasar kepemimpinan,
maka dalam hubungan gaya komunikasi dengan perilaku, sebaiknya pemimpin menunjukkan perilaku
yang banyak mengarahkan dan dan banyak memberi dukungan. Menurut Toha 2012:65, Pemimpin dalam
gaya seperti ini mau menjelaskan keputusan dan kebijaksanaan yang ia ambil dan mau menerima
pendapat dari bawahannya. Namun pemimpin dalam gaya ini tetap harus terus memberikan pengawasan dan
pengarahan dalam penyelesaian tugas-tugas bawhannya.
2.1.6.5. Hubungan Gaya Komunikasi dengan Kebijakan
Dalam fungsi komunikasi dalam organisasi menurut Effendy 1994:8, yang menyebutkan terdapat empat
fungsi komunikasi dimana salah satunya adalah fungsi
informasi to inform. Dalam fungsi informasi,
organisasi dapat dipandang sebagai suatu sistem
31 pemrosesan informasi. Maksudnya, seluruh anggota
dalam suatu organisasi berharap dapat memperoleh informasi yang lebih banyak, lebih baik aktual dan
akurat dan tepat waktu. Informasi yang didapat memungkinkan
setiap anggota
organisasi dapat
melaksanakan pekerjaannya secara lebih pasti.
Orang-orang dalam tataran manajemen pada level apapun sangat membutuhkan informasi yang lengkap
dan akurat untuk membuat suatu kebijakan organisasi ataupun guna mengatasi konflik yang terjadi di dalam
organisasi. Jadi pada intinya dalam teori tersebut menjelaskan bahwa seorang pemimpin dalam upaya
mengatasi konflik yang terjadi dalam organisasi, dalam gaya komunikasi penyampaian pesannya kepada
anggota organisasi yang digunakan adalah dengan mengeluarkan kebijakan. Sehingga dari kebijakan yang
dikeluarkan bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi anggota organisasi dalam hal ini karyawan dalam
bekerja.
Kategori