Teknik Pengumpulan Data Definisi Operasional Variabel

30 Tabel 3.2 Penentuan Sampel Berdasarkan Strata No Pengguna Populasi Sampel 1. Umum 1712 1712 3877 97 = 43 2. Pelajar 2165 2165 3877 97 = 54 Total 3877 97

3.4. Teknik Pengumpulan Data

Teknik mengumpulkan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Pengamatan, yaitu melakukan pengamatan dengan cara melihat secara langsung kondisi Kantor Perpustakan Umum dan Arsip Kota Tanjung Balai. 2. Teknik Aksidental, dimana angket diberikan kepada siapa saja respondenpengguna bertemu dengan peneliti di Kantor Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Tanjung Balai. 3. Studi kepustakaan, yaitu mengumpulkan buku, jurnal, majalah, laporan tahunan dan dokumen lain yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Universitas Sumatera Utara 31

3.5. Definisi Operasional Variabel

Definisi operasional variabel adalah penarikan batasan yang lebih menjelaskan ciri-ciri spesifik yang lebih substantive dari suatu konsep. Tujuannya yaitu agar Peneliti dapat mencapai suatu alat ukur yang sesuai dengan hakikat variabel yang sudah didefinisikan konsepnya, maka Peneliti harus memasukkan proses atau operasionalnya alat ukur yang akan digunakan untuk kuantifikasi gejala atau variabel yang akan ditelitinya Chourmain 2008, 36. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yang akan diukur, yaitu relevansi bahan perpustakaan sebagai variabel bebasindependent variable X dan kebutuhan informasi pengguna sebagai variabel terikatdependent variable Y, lebih jelasnya definisi dari masing-masing variabel penelitian ini adalah: 1. Variabel Relevansi Bahan Perpustakaan X Relevansi bahan perpustakaan adalah kesesuaian informasi yang diperoleh dari perpustakaan dan sumber informasi lainnya. Indikator dari variabel X adalah : a. Jenis Bahan Perpustakaan b. Ketersediaan Bahan Perpustakaan 2. Variabel Kebutuhan Informasi Y Kebutuhan informasi setiap pengguna memiliki karakteristik yang berbeda dalam memanfaatkan informasi yang disediakan oleh perpustakaan umum. Universitas Sumatera Utara 32 Indikator dari variabel Y adalah: a. Kebutuhan Kognitif b. Kebutuhan Afektif c. Kebutuhan Integrasi Personal Personal Integrative Needs d. Kebutuhan Integrasi Sosial Social Integrative Needs e. Kebutuhan Berkhayal Escapist Needs

3.6. Instrumen Penelitian