1. Variabel Independen Variabel Eksogen: Variabel Independen dalam
penelitian ini berdasarkan pada model TAM adalah persepsi kemudahan penggunaan Perceived Ease of Use dan persepsi kegunaan perceived
usefull 2.
Variabel Dependen Variabel Endogen: Variabel dependen endogen dalam penelitian ini berdasarkan model TAM adalah sikap terhadap adopsi internet
banking.
3.7 Definisi Konseptual
Definisi konseptual adalah penjelasan mengenai arti suatu konsep Indrianto dan Supono, 1999. Definisi ini menunjukkan bahwa teori merupakan kumpulan
constructconcept konsep, definition definisi, dan proportion proporsi yang menggambarkan suatu fenomena yang terjadi secara sistematis melalui penentuan
hubungan antara variabel. Definisi Konseptual dari variabel penelitian ini, yaitu: 1.
Persepsi kemudahan penggunaan X
1
, didefinisikan sebagai suatu tingkat kepercayaan individu bahwa dengan menggunakan teknologi akan membawa
mereka terbebas dari usaha secara fisik dan mental Gardner Amoroso, 2004. Menurut Goodwin 1987; Silver 1988; dalam Adam, et al. 1992,
intensitas penggunaan dan interaksi antara pengguna user dengan sistem juga dapat menunjukkan kemudahan penggunaan. Sistem yang lebih sering
digunakan menunjukkan bahwa sistem tersebut lebih dikenal, lebih mudah dioperasikan dan lebih mudah digunakan oleh penggunanya. Berdasarkan
definisi diatas dapat disimpulkan bahwa kemudahan penggunaan akan mengurangi usaha baik waktu dan tenaga seseorang didalam mempelajari
komputer. Perbandingan kemudahan tersebut memberikan indikasi bahwa orang yang menggunakan teknologi informasi bekerja lebih mudah
dibandingkan dengan orang yang bekerja tanpa menggunakan teknologi informasi secara manual. Pengguna teknologi informasi mempercayai
bahwa teknologi informasi yang lebih fleksibel, mudah dipahami dan mudah pengoperasiannya
compatible sebagai
karakteristik kemudahan
penggunaan. Persepsi kemudahan penggunaan dalam penelitian ini diartikan sebagai tingkat kepercayaan nasabah di Universitas Lampung bahwa
mengadopsi internet banking akan membebaskan mereka dari usaha ekstra dalam mengerjakan tugas mereka.
2. Persepsi kegunaan X
2
adalah sejauh mana individu percaya bahwa dengan menggunakan teknologi dapat membantu meningkatkan kinerja tugasnya
Gardner Amoroso, 2004. Menurut Thompson, et al. 1991 kegunaan teknologi informasi merupakan manfaat yang diharapkan oleh pengguna
teknologi informasi dalam melaksanakan tugasnya. Pengukuran kegunaan tersebut berdasarkan frekuensi penggunaan dan diversitaskeragaman aplikasi
yang dijalankan. Thompson, et al. 1991 juga menyebutkan bahwa individu akan menggunakan teknologi informasi jika mengetahui manfaat positif atas
penggunaannya.Persepsi kegunaan dalam penelitian ini diartikan sebagai suatu tingkat nasabah bank di Universitas Lampung percaya bahwa
mengadopsi internet banking akan membantu meningkatkan kinerja mereka. 3.
Sikap Adopsi Internet Banking Y merupakan cerminan dari perasan suka atau tidak suka terhadap suatu sistem informasi Davis et a1., 1989. Melone
1960 mengartikan attitude sebagai sebuah kecenderungan untuk member
