commit to user
30
c Tenaga kerja
Di daerah Solo dan sekitarnya tentu saja banyak tenaga kerja yang terlatih dan berpengalaman. Perusahaan tidak perlu bersusah
payah mencari tenaga kerja dari daerah lain.
5. Struktur Organisasi
Struktur organisasi suatu perusahaan sangat diperlukan dalam mencapai tujuan perusahaan. Struktur organisasi adalah gambaran
skematis tentang pemberian tugas, wewenang, dan tanggung jawab antar bagian dalam suatu lembaga. Dengan diberlakukannya struktur ini
diharapkan adanya kesatuan komando
unity of command
guna menjamin tidak terjadinya konflik setidaknya dapat diminimalisir antar karyawan
dan menjamin tanggung jawab karyawan atas pekerjaannya, serta untuk menghindari kesimpangsiuran dalam pelaksanaan kerja.
Penerapan struktur organisasi ini dibuat dengan tujuan untuk memudahkan koordinasi antar bagian sehingga penyusunannya lebih
didasarkan pada alur kegiatan yang biasa dilakukan perusahaan. Berikut struktur organisasi PT. Calmic :
31
Manager
Regina Elia
Administrasi
Asri Pramesti Istiqomah
Supervisor Tehnisi
Suyatno
Supervisor Admin
Dewi Kusumaningtyas
Admin Support
Syntia Damayanti
Sales
Chaprina K Utami Dewi Inneke Ocviani
Tehnisi
Kukuh Wiliatmoko Patria Nusa Sembada
Amri Salam Anton
Kolektor
Struktur Organisasi PT. Calmic cabang Solo
Sumber : PT. Calmic Solo, 2012 Gambar I. 2
commit to user
32
6. Job Description
a. Manager
1 Tugas dan tanggung jawab
a Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan-kegiatan dibidang
administrasi keuangan, kepegawaian dan kesekretariatan. b
Mengkoordinasi perencanaan bersama dan pengembangan bisnis perusahaan.
c Merencanakan dan mengembangkan sumber-sumber pendapatan
serta pembelanjaan dan kekayaan perusahaan. d
Pengelolaan SDM perusahaan yang menjadi tanggung jawabnya. e
Mengawasi kelancaran seluruh kegiatan operasional perusahaan. f
Perencanaan target penjualan. g
Meningkatkan profit cabang h
Mengusulkan program terkait dengan program
marketingproduct
dan promosi di cabang. b.
Supervisor Admin 1
Tugas dan wewenang : a
Menerima, menyimpan dan membayar semua transaksi atas persetujuan pimpinan perusahaan.
b Membuat laporan pertanggung jawaban tentang penggunaan khas.
c Mengecek faktur
invoice
tagihan konsumen. d
Menyusun laporan pertanggung jawaban keuangan secara rutin.
commit to user
33
e Memimpin, mengatur, mengawasi dan mengevaluasi kelancaran
tugas dalam bidang administrasi dan keuangan. c.
Sales 1
Tugas dan tanggung jawab : a
Bertanggung jawab dalam menyikapi complain yang dilakukan oleh konsumen.
b Bertanggung jawab atas tercapainya target penjualan di areanya.
c Bertanggung jawab dalam pengembangan outlet dan informasi
harga barang kompetitor. d
Memasarkan dan menawarkan barang yang dimiliki perusahaan kepada calon konsumen.
e Bertugas menyampaikan keunggulan dari produk yang ditawarkan.
f Menjalin hubungan baik antar konsumen.
g Meningkatkan target penjualan.
d. Supervisor tehnisi
1 Tugas dan tanggung jawab :
a Memberikan masukan-masukan kepada tehnisi.
b Membantu tehnisi dalam memecahkan kesulitan dalam pengerjaan.
c Memberikan
support
kepada para tehnisi agar berjalan dengan lancar.
d Memimpin, mengatur, dan mengevaluasi terhadap kinerja tehnisi.
commit to user
34
e Menyusun laporan pertanggung jawaban dalam bidang hygiene
service.
e. Tehnisi
1 Tugas dan tanggung jawab :
a Memberikan pelayanan
service
kepada konsumen sesuai standard yang telah ditentukan perusahaan.
b Bertanggung jawab atas pekerjaan pada klien.
c Bertanggung jawab atas pekerjaan pada perusahaan secara
professional. d
Mengambil produk dari konsumen apabila tenggang waktu pembelian sudah habis dan tidak diperpanjang.
e Melakukan pemasangan alat.
f Melakukan service setiap bulan sesuai dengan kontrak yang telah
disepakati. f.
Administrasi 1
Tugas dan tanggung jawab : a
Bertanggung jawab mengesahkan dan merekap atas keluar masuknya uang dalam perusahaan.
b Membuat faktur invoice kepada konsumen.
c Membuat laporan atau data untuk penagihan piutang kepada
konsumen setiap 1bulan sekali.
commit to user
35
d Membantu bagian piutang dalam menelepon pelanggan yang sudah
jatuh tempo sekaligus customer service. e
Membuat laporan mingguan dan bulanan omset perusahaan f
Bertanggung jawab dalam menginput data pelanggan, pemesan, pembayaran serta pembuatan laporan keuangan.
g. Admin support
1 Tugas dan tanggung jawab :
a Membantu di bagian administrasi untuk pengarsipan dokumen.
b Bertanggung jawab tentang pembuatan dokumen tehnisi.
c Sebagai
customer service
kepada konsumen. d
Mengatur jadwal tehnisi. e
Mengkonfirmasi jadwal service kepada konsumen. h.
Kolektor 1
Tugas tanggung jawab : a
Melakukan penagihan pembayaran langsung kepada konsumen. b
Menyampaikan masalah dan kelauhan kepada admin. c
Melaporkan jumlah tagihan yang telah diterima dari konsumen ke bagian admin.
commit to user
36
7. Jumlah karyawan PT. Calmic cabang Solo
