1. Home
  2. Lainnya

Kepercayaan Konsumen Konsep Merek

Dari persamaan regresi yang ditampilkan juga menunjukkan bahwa nilai konstanta pada persamaan sebesar 5,136. Hal ini berarti ada pengaruh nilai selain yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan perpindahan merek shampo. Penelitian terdahu yang selanjutnya dilakukan oleh Desvita Lestari 2011 dengan judul “Analisis Perilaku Perpindahan Merek” Studi Pada Pengguna Produk Sampo Di Bandar Lampung. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Berganda. Variabel yang digunakan adalah Variabel Pola Perilaku Perpindahan Merek : Kesetiaan terbagi, Perpindahan sekali-kali, Kesetiaan yang tidak stabil, Ketidaksetiaan. Variabel Faktor Ekstrinsik: Kualitas produk, Harga, Munculnya produk baru, Promosi penjualan, Promosi. Variabel Faktor Intrinsik : Ketidakpuasaan, Perilaku mencari variasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pola perilaku perpindahan merek, faktor ekstrinsik dan faktor interinsik berpengaruh signifikan terhadap perilaku perpindahan merek.

2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis

Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah harga produk, ketidakpuasan konsumen, iklan produk dan kepercayaan konsumen. Sedangkan keputusan perpindahan merek sebagai variabel terikat. Kerangka pikiran ini dapat digambarkan sebagai berikut: Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Teoritis Harga produk X1 Ketidakpuasaan konsumen X2 Keputusan perpindahan merek Y Iklan produk X3 Kepercayaan konsumenX4

2.4 Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, oleh karena itu rumusan masalah penelitian biasanya disusun dalam bentuk kalimat pertanyaan. Dikatakan sementara, karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan pada fakta –fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data Sugiyono, 2007. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah: H1: Harga produk berimplikasi dalam keputusan perpindahan merek. H2: Ketidakpuasaan konsumen berimplikasi dalam keputusan perpindahan merek. H3: Iklan produk berimplikasi dalam keputusan perpindahan merek. H4: Kepercayaan konsumen berimplikasi dalam keputusan perpindahan merek.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Produk Levi’s Pada Pengunjung Plaza Medan Fair

22 377 108

Kepuasan dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Gadget Apple Pada Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi USU Medan

2 31 111

Pengaruh Kepuasan Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Smartphone Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU

5 40 121

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Kepercayaan Merek, dan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio Soul (Studi pada pengguna Yamaha Mio Soul di wilayah Ciputat

1 10 152

Analisis pengaruh iklan tv, mencari variasi dan ketersediaan produk terhadap keputusan perpindahan merek ke pembalut wanita charm: studi kasus pada pengguna charm di Tangerang Selatan

0 4 167

Analisis Pengaruh Iklan Televisi, Harga, Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian serta dampaknya pada Loyalitas Pelanggan Merek Mie Sedap (Studi Kasus pada Masyarakat di Wilayah Kec. Cinangka Depok)

0 6 228

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA PADA KEPERCAYAAN MEREK DAN EFEKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA PADA KEPERCAYAAN MEREK DAN EFEKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG KONSUMEN PRODUK AIR MINERAL AQUA.

0 2 18

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SURABAYA.

1 5 94

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK MOTOR SUZUKI.

1 2 94

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SURABAYA

0 0 21