Mediaciones digitales.
2.2.2 Mediaciones digitales.
La producción noticiosa en eluniversal.com.co también está mediada por diversos factores digitales a los cuales el contenido elaborado debe responder para, supuestamente, asegure la eficacia del objetivo: ser leídos; esta la base para generar opinión, es decir mantenerse vigentes e influyentes.
Estas prácticas están encaminadas a posicionar en los primeros lugares los contenidos de eluniversal.com.co en los motores de búsqueda que hay en internet, pero principalmente en Google. Así, los periodistas web de El Universal, además de pensar en ofrecer una información de calidad, tienen que tener presente algunas pautas técnicas, como por ejemplo el uso de ciertas palabras en vez de otras; escribir títulos, en lo posible, con máximo 75 caracteres; y variar un poco la redacción, sin afectar el mensaje, de las noticias que llegan por agencia para evitar los contenidos repetidos con otros medios o portales que hayan podido usar la misma nota enviada por la misma agencia de prensa.
Cada una de estas normas tiene su razón de ser en SEO. Este es un sistema de optimización de contenidos, basado en las herramientas que utilizan los motores de Cada una de estas normas tiene su razón de ser en SEO. Este es un sistema de optimización de contenidos, basado en las herramientas que utilizan los motores de
Mendoza Diago explica que el SEO juega a favor de la calidad de la información, pues obliga al periodista a no ser repetitivo y tener como prioridad elaborar contenido propio. Pero registra una desventaja cuando limita al redactor a escribir un título corto, el cual precisa para su entendimiento de palabras largas que hacen que se sobrepasen de los 75 caracteres. Mendoza Diago señala: “en eluniversal.com.co hemos experimentado una lucha con este sistema porque muchas veces nos vemos obligado a suprimir artículos o conectores requeridos para que la redacción sea impecable”.
Esta opinión es complementada con la de Ledis Caro : “SEO nos obliga a escribir títulos directos. Aquí no cabe titular metafóricamente como sí se hace en el impreso. El título debe tener las palabras claves que un usuario puede usar al momento
de hacer una búsqueda en internet sobre la temática que trata nuestra nota. No hay lugar
a las redacciones literarias”. SEO ha generado en eluniversal.com.co algunas
controversias entre la redacción web y el área de informática, que el encargado, a través del ingeniero analista SEO, de chequear el cumplimiento de estas pautas. Estas diferencias se centran en la libertad que reclaman los periodistas para hacer gala de su talento literario.
Sobre este tema, Wilmer Aljure recalca: “Pienso que el que escribe bien, escribe bien para los usuarios y para los buscadores. Un error del que escribe para internet es pensar en los buscadores, hay que pensar es en el usuario, si es bueno para el usuario, es bueno para el buscador. Pero cumplir con estas pautas ayuda al objetivo del periódico que es estar bien posicionado.
Sin que suene cuadriculado, el objetivo es ser más impactante. Si uno pone un título largo y las palabras claves las deja al final, le quita fuerza a la opción de que el buscador nos situé en los primeros lugares. Las audiencias digitales son más escaneadoras, consultan mucho sitio y buscan los títulos y las imágenes que más le Sin que suene cuadriculado, el objetivo es ser más impactante. Si uno pone un título largo y las palabras claves las deja al final, le quita fuerza a la opción de que el buscador nos situé en los primeros lugares. Las audiencias digitales son más escaneadoras, consultan mucho sitio y buscan los títulos y las imágenes que más le
Una herramienta que ha sido explicada por el área de informática a los periodistas de eluniversal.com.co es Google Trend, que sirve para identificar cuál palabra entre un grupo de palabras de significado similar es la más buscada por los internautas y seleccionar esa para usarla en el artículo. Por ejemplo, si el periodista va a escribir una nota sobre reinas puede buscar en Google Trend cuál palabra entre reinas, beldades o candidatas es la más utilizada por los usuarios al momento de buscar artículos relacionados con este tema. Esto se llama optimización de títulos.
1.4.1.1 Mediación cognitiva.
Con el propósito de estudiar cuáles son las mediaciones cognitivas que se llevan en El Universal, en su versión digital, se tendrán en cuenta los referentes en la creación de contenidos noticiosos que plantea Martín Serrano (1997). Estos referentes sirven para describir las características y aspectos principales que definen en primera instancia la selección de los aconteceres públicos que servirán para elaborar y difundir un producto noticioso. Esto es resultado de un proceso de decisiones donde se eligen y descartan distintos elementos con miras a producir un mensaje o para consumirlo. Así tenemos, entre dichas categorías, las siguientes:
Objeto de referencia predominante: se refiere a la descripción de contenidos de una sección del producto comunicativo.
Datos de referencia sobre lo que acontece: se centra en las fuentes cuantitativas y cualitativas que se usa para producir la noticia y su tratamiento.
Valores de referencia: son las tensiones axiológicas recurrentes en las noticias. Datos de evaluación ofrecidos al público: se trata de los distintos criterios y
referencias ofrecidos al público para interpretar las noticias. Repertorio de temas: son los contenidos recurrentes en la sección.
Mito: se refiere a las enseñanzas, premisas o moralejas que subyacen en los contenidos recurrentes en la sección.
A continuación, analizaremos cada una de estas categorías de acuerdo con cada sección que aparece en eluniversal.com.co. Las secciones que se analizarán son las siguientes: Home, Cartagena, Regional, Opinión, Deportes, Sucesos, Sociales,
Tecnología, Ambiente, Colombia, Cultural, Económica, Educación, Farándula, Multimedia, Mundo, Política y Salud.