48 penulis terhadap Telkom yaitu untuk memenangkan persaingan, Telkom harus
lakukan meningkatan kualitas, SDM, dan
service
4. Notulis
Penulis beberapa kali dipercaya untuk menjadi notulis dalam beberapa rapat, baik rapat percepatan sales maupun laporan sales dari kancatel.
Hasil notulen rapat dikirimkan via internal email kepada anggota rapat. Dari sini, penulis mendapat masukan tentang kegiatan marketing.
Daftar rapat dan teleconference yang penulis ikuti untuk menjadi notulis adalah Rapat Percepatan sales bersama para Asman, Teleconference catel dan kandatel,
Teleconference rapat DGM
5. Mengikuti beberapa acara dan program a. Program “Come to You”
Program ini dilaksanakan pada hari Jum’at 1 februari 2008 di UMS. Program ini adalah kegiatan sales promotion dengan target public yang
besar. Jajaran pejabat PT. Telkom kandatel Solo mengunjungi rektor UMS untuk mempromosikan produk Speedy dan program sms mahasiswa dengan
menggunakan Flexi.
Benefit
juga ditawarkan dalam kunjungan ini.
b. Program Gebrak Flexi di Bayat
Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Sabtu, 2 Februari 2008. Sales Promotion ini merupakan kegiatan launching pemasangan BTS yang baru di
Bayat. Panitia dari Fixed Phone sales menyiapkan acara dangdut tepat pada hari pasaran yang biasanya ramai pengunjung. Di samping panggung,
panitia menyediakan counter untuk melayani pembeli produk Flexi.
49
c. Kegiatan Apel pagi di kantor PT. telkom Solo, hari Senin 4 Februari 2008.
Kegiatan kampanye visi-misi tebaru dilaksanakan pada kegiatan ini. Dalam kesempatan yang sama, GM kandatel Solo memberikan reward kepada
karyawan berprestasi. Hal ini menjadikan masukan bagi penulis tentang usaha Telkom untuk mengapresiasi karyawan.
d. Kegiatan Briefing PKL, rabu tanggal 6 Februari 2008.
Kegiatan ini merupakan kegiatan pemberian masukan tentang kegiatan kuliah kerja magang sekaligus promosi produk Telkom
e. Program Gebrak Flexi di pracimantoro Wonogiri
Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Sabtu, 9 Februari 2008. Sales Promotion ini merupakan kegiatan launching pemasangan BTS yang baru di
Pracimantoro. Karena memahami minat public di Pracimantoro, maka acara yang digelar adalah panggung dangdut. Panitia juga menyediakan counter
untuk menjual produk flexi. Dari kegiatan ini penulis menjadi tahu kinerja promosi di daerah.
f. Program Perjanjian Kerjasama Penyelenggaraan Warung Telkom
Kegiatan ini adalah kegiatan penandatanganan perjanjian kerjasama antara pihak Telkom dan Penyelenggara Warung Telkom
g. Greeting Pelanggan
Greeting pelanggan adalah kegiatan yang dilakukan Telkom untuk meningkatkan pelayanan Speedy. Greeting ini merupakan sebuah servis
komunikasi dimana pihak Telkom mencari data tentang penggunaan Speedy
50 dan sekaligus mendata komplain pelanggan yang nantinya akan ditindak
lanjuti.
j. Program Kunjungan ke Kancatel Pati, Selasa, 13 februari 2008
