50 dan sekaligus mendata komplain pelanggan yang nantinya akan ditindak
lanjuti.
j. Program Kunjungan ke Kancatel Pati, Selasa, 13 februari 2008
Kegiatan kampanye visi-misi tebaru dilaksanakan pada kegiatan ini. Penjelasan kegiatan sudah termuat didalam kegiatan kampanye PR halaman
34. Dari kegiatan ini penulis menjadi tahu teknik-teknik berkomunikasi yang baik.
k. Program Kunjungan Pemberian bantuan Banjir
Kegiatan ini dilakukan di Juwana dan Pati pada hari Rabu tanggal 20 Februari 2008. Dalam kegiatan ini, penulis turut membantu dalam
pembagian bantuan. Dari kegiatan ini, penulis mendapatkan masukan tentang usaha Telkom untuk melakukan
community relations.
l. Program Caring Awarness.
Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Jum’at 22 Februari 2008 di aula Telkom Solo. Program ini merupakan program untuk memperkenalkan service
terbaru pada karyawan lini depan. Karyawan diberi kemudahan untuk mencari dan memasukkan data pelanggan.
m. Penyaluran Dana Kemitraan
Program ini dilaksanakan pada hari Selasa, 26 Februari 2008. Dari kegiatan ini penulis mendapatkan masukan tentang cara penyaluran dana kemitraan
Telkom
o. Membantu dalam rekrutmen CSR Telkom Solo
51 Rekrutmen ini dalaksanakan pada hari selasa, 26 februari 2008. Setelahnya,
penulis melakukan wawancara kepada penanggung jawab acara tentang program ini.
p. Mengikuti Program Penghijauan bersama Telkom dan walikota, Jum’at 29 Februari 2008.
Program ini merupakan community relations. Telkom ikut menyumbang 6000 pohon untuk program penghijauan kota Solo. Telkom dalam
kesempatan yang sama juga mengesahkan
mobile stage telkom
yang dapat dimanfaatkan pihak walikota dalam mengadakan acara.
Events
atau kegiatan-kegiatan diatas memiliki beberapa fungsi: menunjang kegiatan manajemen dalam pencapaian tujuan organisasi,
membina hubungan yang harmonis antara perusahaan dan publiknya, menyebarkan informasi, dan melayani keinginan public.
6. Membantu bagian Sekretariat
Beberapa tugas penulis dalam membantu tugas sekretariatan adalah mengurus
surat-surat dan
fax masuk
dan keluar
kemudian mengagendakanya. Selain itu penulis juga membantu tugas sekretariatan
yang lain seperti menerima telepon, mengirim fax, membantu persiapan rapat, menjadi announcer, dan membantu pembuatan Buku Petunjuk
Telepon Dinas.
52
7. Membuat Press Release
Press Release adalah tulisan khusus bernilai berita yang dibuat oleh suatu unit kerja berupa penyampaian informasi perusahaan. Tujuan dari
pembuatan press release ini adalah pendistribusian informasi secara tertib dan benar serta satu bahasa dengan kebijakan manajemen di unit kerja
tersebut. Setiap kali penulis mengikuti suatu program ,penulis membuat press
rekease. Karena banyaknya dan padatnya jadwal Purel PT. Telkom Kandatel Solo, penulispun dipercaya untuk menginput berita sekaligus membuat press
release untuk di muat di portal Telkom. Beberapa judul yang penulis tulis:
1. Telkom Solo Adakan Gebyar Flexi makin Roso. 2.Flexi makin Roso di Pracimantoro
3.Datel Solo Sumbang Sembako ke Korban Banjir di Pati dan Juwana 4. Telkom Solo Adakan Caring Awarness
5. Dana Kemitraan PT. Telkom Solo Sudah Turun 5. Audisi Besar-besaran Untuk cari CSR Handal
6. Telkom Solo “ Hijaukan “ Kota Dengan Sumbang 6000 pohon.
8. Membantu Membuat Pidato GM
Penulis ikut membantu Purel Telkom Solo dalam pembuatan pidato GM dalam acara RAT Kopegtel Solo, 23 Februari 2008. Dari kegiatan ini penulis
mendapatkan masukan tentang cara pembuatan naskah pidato.
53
9. Pengadministrasian iklan Telkom
Penulis mengamati proses pemasangan iklan ucapan HUT kota SOLO. Setelah dimuat, penulis membantu dalam pengagendaan evidence
purel. Dari kegiatan ini, penulis memahami proses pembelian iklan, pemuatan, dan akhirnya pengadministrasian.
10. Membuat Evidence Complaint
Penulis diberi kepercayaan untuk membuat evidence complaint. Evidence Complaint merupakan pendataan complaint yang dimuat di media
beserta keterangan pemberian tanggapan. Nantinya, evidence ini akan di sampaiakan pada General manager sebagai data maupun informasi untuk
ditindaklanjuti.
54
BAB V PENUTUP
A. KESIMPULAN
Beberapa hal yang dapat disimpulkan penulis adalah:
1. Kkampanye Visi-Misi Terbaru PT. Telkom Kandatel Solo
Berkaitan dengan kampanye visi-misi terbaru PT. Telkom kandatel Solo, Berikut ini adalah proses kampanye PR PT. Kandatel Solo.
a. Riset
