Pertanyaan Penelitian KAJIAN PUSTAKA

D. Pertanyaan Penelitian

Bagaimanakah persepsi siswa pada kinerja tenaga administrasi sekolah di SMK Muhammadiyah 1 Playen berdasarkan tiga aspek yaitu: 1. Bagaimanakah persepsi siswa tentang kinerja tenaga administrasi sekolah di SMK Muhammadiyah 1 Playen berdasarkan indikator kompetensi kepribadian yang meliputi memiliki integritas dan akhlak mulia, fleksibilitas, ketelitian dan kedisiplinan, dan tanggung jawab?? 2. Bagaimanakah persepsi siswa tentang kinerja tenaga administrasi sekolah di SMK Muhammadiyah 1 Playen berdasarkan indikator kompetensi sosial yang meliputi bekerja sama dalam tim, pelayanan prima, berkomunikasi efektif dan membangun hubungan kerja ? 3. Bagaimanakah persepsi siswa pada kinerja tenaga administrasi sekolah di SMK Muhammadiyah 1 Playen berdasarkan indikator kompetensi teknis yang meliputi kemampuan dan keterampilan dalam melaksanakan kehumasan, pengarsipan, kesiswaan, layanan khusus, dan penerapan TIK dalam melaksanakan tugas ? 49

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Penelitian ini adalah penelitian deskriptif, sedangkan pendekatan yang digunakan adalah dengan metode kuantitatif . Sedangkan data kuantitatif data yang bentuk angka, atau data kualitatif yang diangkakan skoring . Penelitian deskriptif dipilih karena peneliti bermaksud menyajikan data secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta dan pemaknaan fenomena yang ada di lapangan.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 21 September – 30 September tahun 2015. Penelitian ini dilaksanakan di SMK Muhammadiyah 1 Playen yang beralamat di Jalan Wonosari Km 3 Logandeng, Playen, Kabupaten Gunungkidul.

C. Definisi Operasional

Supaya dalam penelitian ini dapat dimengerti dengan jelas mengenai kinerja tenaga administrasi sekolah, maka kinerja tenaga administrasi sekolah dijabarkan berdasarkan empat kompetensi. Namun dari empat kompetensi tersebut hanya tiga kompetensi yang akan diteliti, mengingat satu kompetensi lainnya yaitu kompetensi manajerial hanya dikhususkan untuk kepala Tata Usaha. Hal ini dikarenakan kepala Tata Usaha dan pelaksana khusus tidak memiliki hubungan langsung dengan subjek penelitian yaitu siswa. Tiga kompetensi tersebut yaitu kompetensi