49
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif, sedangkan pendekatan yang digunakan adalah dengan metode kuantitatif . Sedangkan data kuantitatif
data yang bentuk angka, atau data kualitatif yang diangkakan
skoring
. Penelitian deskriptif dipilih karena peneliti bermaksud menyajikan data
secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta dan pemaknaan fenomena yang ada di lapangan.
B. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 21 September – 30
September tahun 2015. Penelitian ini dilaksanakan di SMK Muhammadiyah 1 Playen yang beralamat di Jalan Wonosari Km 3
Logandeng, Playen, Kabupaten Gunungkidul.
C. Definisi Operasional
Supaya dalam penelitian ini dapat dimengerti dengan jelas mengenai kinerja tenaga administrasi sekolah, maka kinerja tenaga administrasi
sekolah dijabarkan berdasarkan empat kompetensi. Namun dari empat kompetensi tersebut hanya tiga kompetensi yang akan diteliti, mengingat
satu kompetensi lainnya yaitu kompetensi manajerial hanya dikhususkan untuk kepala Tata Usaha. Hal ini dikarenakan kepala Tata Usaha dan
pelaksana khusus tidak memiliki hubungan langsung dengan subjek penelitian yaitu siswa. Tiga kompetensi tersebut yaitu kompetensi
kepribadian, kompetensi sosial, dan kompetensi teknis. Kompetensi kepribadian mencakup memiliki integritas akhlak mulia, fleksibilitas,
ketelitian dan kedisiplinan, dan tanggung jawab. Sedangkan kompetensi sosial mencakup kerja sama, pelayanan prima, dan kemampuan untuk
berkomunikasi efektif. Dan kompetensi teknis adalah kemampuan dan keterampilan
skill
dalam melaksanakan tugasnya yang mencakup pengelolaan hubungan sekolah dengan masyarakat, pengarsipan,
pengelolaan kesiswaan, pengelolaan layanan khusus, dan menerapkan TIK. Kompetensi tersebut disesuaikan dengan uraian tugas tenaga
administrasi sekolah SMK Muhammadiyah 1 Playen yang difokuskan pada beberapa tugas Urusan Persuratan dan Pengarsipan, Bendahara,
Urusan Kesiswaan, Pegawai NABAN Membantu Urusan Kesiswaan, dan PTT Petugas Perpustakaan.
D. Populasi dan Sampel