Ketersediaan Informasi Tanggap Darurat
Tabel IV.18 Persentase Pelayanan Keselamatan
PO. Jasa Malindo 12 100
0 12 100 9
75 3
25 0 12 100
8 67 4 33
3 25 9
75 32 40
PO. Trans Mitra 11 92
1 8
0 12 100 6
50 6
50 0 12 100
6 50 6 50
0 12 100 23
49
PO. Dirgantara 4 100
4 100 4 100
4 100 4 100
4 100
4 20
PO. Danau Raya 2 100
2 100 2 100
2 100 2 100
2 100 6
6
Jumlah 29 97
1 3
0 30 100 15
50 15
50 0 30 100 16 53
14 47 5 17 25
83 65 115
Ya Tidak
Perusahaan Ya
Tidak Ya
Tidak Ya
Tidak Informasi Tanggap Darurat
Total Ya Tidak
Kelaikan Kendaraan Palu Pemecah Kaca Tabung Pemadam Kebakaran Tombol Pintu Otomatis Fasilitas Kesehatan
Tidak Ya
Tidak Ya
Sumber : Hasil Analisis, Tahun 2012
Gambar 4.13 Persentase Ketersediaan Aspek Keselamatan
Secara Keseluruhan
Belum seutuhnya keempat perusahaan angkutan umum AKDP Solok- Padang hanya memenuhi aspek keselamatan sebesar 36, hal ini menunjukkan
aspek keselamatan belum baik dan pelayanan yang belum tersedia sebesar 64. Hal ini harus ditingkatkan mengingat indikator yang bisa dianggap baik hanya
kalaikan kendaraan angkutan umum AKDP.
Gambar 4.14 Persentase Ketersediaan Aspek Keselamatan
Setiap Indikator
Ya 36
Tidak 64
97 57
53 17
3.3 100
43.3 100
46.7 83.3
20 40
60 80
100 120
211 221
222 223
231 241
Ya Tidak
Belum ada indikator pelayanan yang telah menyediakan secara utuh, ada beberapa indikator pelayanan yang hampir terpenuhi oleh keempat perusahaan
AKDP Solok-Padang. Indikator tersebut adalah kendaraan lulus uji kelaikan 211 sebesar 97 telah tepenuhi, fasilitas kesehatan berupa tabung pemadam
kebakaran 222 sebesar 57 telah terpenuhi, kotak P3K 231 sebesar 53 telah terpenuhi dan perlu pemenuhan secara utuh, informasi tanggap darurat berupa
stiker no.telfonSMS untuk pengaduan 241 sebesar 17 telah terpenuhi, dan yang terburuk yaitu indikator dari palu pemecah kaca 221 dan tombol pintu otomatis
223 sebesar 0 ada sama sekali.
Tabel IV.19 Tingkat Ketersediaan Aspek Keselamatan
Perusahaan Ya
Rangking 211
221 222
223 231
241 1
2 3
4 PO. Jasa Malindo
1 4
2 4
2 2
1 3
2 PO. Trans Mitra
2 4
3 4
3 4
1 2
3 PO. Dirgantara
4 4
4 4
4 4
6 PO. Danau Raya
1 4
1 4
1 1
4 2
Sumber : Hasil Analisis, Tahun 2012
Kinerja pelayanan dari operator angkutan umum AKDP Solok-Padang dalam pemenuhan ketersediaan aspek keselamatan yang paling baik diberikan
oleh PO. Danau Raya dengan peringkat paling bagus, sebanyak empat indikator pelayanan aspek keselamatan telah terlayani dengan baik. PO. Jasa Malindo dan
PO. Trans Mitra hanya terdapat satu indikator pelayanan yang telah terlayani dengan baik, selanjutnya pelayanan terburuk yaitu PO. Trans Mitra dan PO.
Dirgantara tidak ada satupun indikator pelayanan yang terlayani dengan baik.