Bambang Sucipto, 2012 Peranan Iklan Melalui Citra Merek Telkom Flexi
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian Dan Metode Penelitian
3.1.1 Objek Penelitian
Objek penelitian yang digunakan oleh penulis terdiri dari variabel bebas independent variable pertama yaitu iklan televisi. Sedangkan yang menjadi
variabel terikat dependent variable adalah citra merek. Telkom Flexi merupakan salah satu dari anak perusahaan PT. Telkom
Tbk. Adapun yang dijadikan responden pada penelitian ini adalah pengguna dan anggota fan page facebooknya Flexi. Hal ini dipilih karena dengan media sosial
kita bisa berkomunikasi dengan siapa pun dan dimana pun juga, karena masyarakat kita yang kini sudah sangat akrab dengan internet sehingga untuk
berhubungan melalui media ini sangatlah mudah sehingga bisa menerima informasi kapan pun dan dimana pun dengan mudahnya.
Berdasarkan objek penelitian tersebut, maka akan dianalisis mengenai peranan Iklan di media televisi dalam meningkatkan Citra Merek Telkom Flexi
survei pada pengguna dan anggota fan page facebook Flexi.
3.1.2 Metode Penelitian
Menurut Sugiyono 2012:2 “Metode Penelitian pada dasarnya merupakan
cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu”. Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode
Bambang Sucipto, 2012 Peranan Iklan Melalui Citra Merek Telkom Flexi
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
deskriptif verifikatif. Metode deskriptif adalah penelitian yanag bertujuan membuat deskripsi atau suatu fenomena sosial atau alam secara sistematis,
faktual, dan akurat Wardiyanta, 2006:5 Menurut Husein Umar 2004:94 untuk penelitian yang mengunakan
metode deskripsi atau metode eskperimen dapat memakai desain kausalitas. Desain kausalitas ini berguna untuk menganalisis hubungan-hubungan antara satu
variabel dengan yang lainnya. Menurut Sugiyono 2012:4 metode deskriptif adalah metode yang
digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud
membuat kesimpulan yang berlaku umum atau generalisasi. Dengan demikian penelitian deskriptif disini bertujuan untuk memperoleh
gambaran mengenai persepsi konsumen atas iklan di media televisi dan citra merek dari Telkom Flexi.
Adapun verifikatif pada dasarnya ingin menguji kebenaran dari suatu hipotesis yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan. Dalam
penelitian ini diuji mengenai peranan iklan di media televisi dalam meningkatkan citra merek Telkom Flexi.
Mengingat penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan, maka metode penelitian
yang digunakan adalah metode deskriptif dan juga explanatory survey. Yaitu suatu survei yang digunakan untuk menjelaskan hubungan klausal antara dua
Bambang Sucipto, 2012 Peranan Iklan Melalui Citra Merek Telkom Flexi
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
variabel melalui pengujian hipotesis, survei dilakukan dengan cara mengambil sampel dari populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpul data.
3.2 Operasionalisasi Variabel
Kategori