73
P. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian merupakan tempat di mana penelitian dilakukan. Lokasi penelitiannya adalah Bank BRI Cabang Sidoarjo. Adapun pemilihan
lokasi penelitian ini adalah: 1.
Bank BRI adalah bank yang telah mampu menghadapi situasi kritis sejak 10 tahun yang lalu.
2. Bank BRI juga memegang rekor tertinggi jumlah rekening secara nasional.
3. Bank BRI diakui oleh
Harvard Institute for International Development
HIID sebagai bank dengan layanan keuangan mikro
microfinance institution
terbesar di dunia 4.
Bank BRI Cabang Sidoarjo menjadi pilihan peneliti karena peneliti juga sebagai salah satu personelnya sehingga peneliti ingin memberikan masukan
melalui hasil penelitian.
Q. Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objeksubjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2002:57. Dalam penelitian ini populasi yang dimaksud adalah seluruh nasabah Bank BRI
Cabang Sidoarjo yang masih aktif bertransaksi. Jumlah populasi pada penelitian ini dibatasi konsumen dari kelompok nasabah yang menabung. Sedangkan yang
nasabah kredit tidak diambil karena ada faktor tertentu yang menarik mereka
74
untuk menjadi nasabah BRI. Adapun jumlah populasi nasabah yang menabung dapat dirinci sebagai berikut:
Tabel 1. Jumlah Nasabah BRI Kelompok Penabung No. Kelompok nasabah jenis tabungan
Jumlah penabung 1
BRITAMA PERORANGAN 12.946
2 BRITAMA TENTARA
1.611 3
BRITAMA SAMPURNA 26
4 SIMPEDES
1.869 JUMLAH
16.452 Memperhatikan keadaan jumlah penabung dari berbagai jenis tabungan,
maka populasi pada penelitian ini lebih dibatasi lagi dari kelompok penabung pada jenis tabungan Britama Perorangan, yaitu jumlah penabung yang paling
banyak. Alasan lain tentang pembatasan populasi karena peneliti juga mengharapkan terpenuhinya asumsi homogenitas pada populasi, yaitu dengan
mengambil satu kelompok penabung saja, maka homogenitas akan lebih terjamin. Sesuai dengan keadaan dan jumlah populasi yang ada, maka sampel
dalam penelitian ini diambil dengan cara random sampling, yaitu pengambilan sampel secara random atau acak. Adapun untuk menentukan besarnya sampel
penelitian dapat dilakukan berdasarkan pendapat dari Hadi 2004: 73 yang menyatakan bahwa ”sebenarnya tidaklah ada suatu ketetapan yang mutlak berapa
persen suatu sampel harus diambil dari populasi”. Berdasarkan pendapat tersebut, maka pengambilan sampel tidak dibatasi secara pasti, namun beliau juga
memberikan pendapatnya bahwa ”Suatu hal yang perlu diperhatikan adalah keadaan homogenitas populasi” Hadi, 2004: 73. Jika keadaan populasi
homogen, maka jumlah sampel hampir-hampir tidak menjadi persoalan.
75
Berdasarkan pendapat tersebut, maka populasi pada penelitian ini dapat dinyatakan populasinya homogen. Homogenitas populasi pada penelitian ini
dilihat dari jenis nasabah, yaitu hanya nasabah yang menabung pada jenis tabungan Britama Perorangan.
Berdasarkan pendapat dan pertimbangan tersebut di atas, serta jumlah populasi yang cukup besar, maka pada penelitian ini mengambil sampel sebanyak
1 dari jumlah populasi sebanyak 12.946. Sehingga jumlah sampel yang diambil sebanyak 130 orang penabung.
R. Teknik Pengumpulan Data
Kategori