Manfaat Teoritis Manfaat Penelitian

perilaku konsumen biasanya terbatas untuk satu jangka waktu tertentu, produk, dan individu atau grup tertentu. Dalam hal pengembangan strategi pemasaran, sifat dinamis perilaku konsumen menyiratkan bahwa seseorang tidak boleh berharap bahwa suatu strategi pemasaran yang sama dapat memberikan hasil yang sama disepanjang waktu, pasar dan industri. Dalam hal studi perilaku konsumen, salah satu implikasinya adalah bahwa generalisasi perilaku konsumen biasanya terbatas untuk satu jangka waktu tertentu, produk, dan individu atau grup tertentu. Hal selanjutnya yang ditekankan dalam perilaku konsumen adalah keterlibatan interaksi antara pengaruh dan kognisi, perilaku, dan kejadian disekitar Peter dan Olson, 1999:8. Ini berarti bahwa untuk memahami konsumen dan mengembangkan strategi pemasaran yang tepat kita harus memahami apa yang mereka pikirkan kognisi dan mereka rasakan pengaruh, apa yang mereka lakukan perilaku, dan apa serta dimana kejadian disekitar yang mempengaruhi serta dipengaruhi oleh apa yang dipikirkan, dirasa, dan dilakukan oleh konsumen. Hal terakhir yang ditekankan dalam definisi perilaku konsumen adalah melibatkan pertukaran diantara individu. Peran pemasar adalah untuk menciptakan pertukaran dengan konsumen melalui formulasi dan penerapan strategi pemasaran. Alasan terjadinya pertukaran adalah karena adanya kebutuhan Houston dkk dalam Setiadi 2008:5. Kotler 2000:12 mengajukan lima kondisi yang harus terpenuhi agar pertukaran dapat terjadi, yaitu: a. Terdapat sedikitnya dua pihak. b. Masing masing pihak memiliki sesuatu yang mungkin berharga bagi pihak lain. c. Masing-masing pihak mampu berkomunikasi dan melakukan penyerahan d. Masing-masing pihak bebas menerima atau menolak tawaran pertukaran. e. Masing masing pihak yakin bahwa berunding dengan pihak lain adalah layak dan bermanfaat.

2.2 GREEN MARKETING

Lingkungan menjadi masalah yang perlu diperhatikan melihat keprihatinan masyarakat yang sadar akan masalah lingkungan, dan dari penekanan kelompok lingkungan yang semangat mengkampanyekan untuk lingkungan. Media melaporkan bahwa isu lingkungan meningkat secara dramatis. Banyak regulasi dan hukum untuk melindungi lingkungan telah diciptakan dalam earth summit in Rio de Janerio pada tahun 1992 dan ini dilanjutkan pada konperensi di Berlin tahun 1997 dan di New York 1997 dengan target internasional dapat mendukung dan bertindak. Banyak fakta fakta yang mempengaruhi pasar dari perilaku konsumen hijau Wagner 2001:1 Menurut Dahlstrom 2011:6 Green marketing adalah suatu proses perencanaan dan pelaksanaan bauran pemasaran marketing mix untuk memfasilitasi konsumsi, produksi, distribusi, pengemasan, dan reklamasi produk dengan cara yang sensitif dan responsif terhadap kepedulian ekologi. Green marketing hampir