Kotler 2000:12 mengajukan lima kondisi yang harus terpenuhi agar pertukaran dapat terjadi, yaitu:
a. Terdapat sedikitnya dua pihak. b. Masing masing pihak memiliki sesuatu yang mungkin berharga bagi pihak
lain. c. Masing-masing pihak mampu berkomunikasi dan melakukan penyerahan
d. Masing-masing pihak bebas menerima atau menolak tawaran pertukaran. e. Masing masing pihak yakin bahwa berunding dengan pihak lain adalah layak
dan bermanfaat.
2.2 GREEN MARKETING
Lingkungan menjadi masalah yang perlu diperhatikan melihat keprihatinan masyarakat yang sadar akan masalah lingkungan, dan dari penekanan kelompok
lingkungan yang semangat mengkampanyekan untuk lingkungan. Media melaporkan bahwa isu lingkungan meningkat secara dramatis. Banyak regulasi
dan hukum untuk melindungi lingkungan telah diciptakan dalam earth summit in Rio de Janerio pada tahun 1992 dan ini dilanjutkan pada konperensi di Berlin
tahun 1997 dan di New York 1997 dengan target internasional dapat mendukung dan bertindak. Banyak fakta fakta yang mempengaruhi pasar dari perilaku
konsumen hijau Wagner 2001:1 Menurut Dahlstrom 2011:6 Green marketing adalah suatu proses perencanaan
dan pelaksanaan bauran pemasaran marketing mix untuk memfasilitasi konsumsi, produksi, distribusi, pengemasan, dan reklamasi produk dengan cara
yang sensitif dan responsif terhadap kepedulian ekologi. Green marketing hampir
sama dengan bauran pemasaran. Hanya saja dalam teknik ini menggunakan pendekatan kesehatan dan ramah lingkungan. hal ini akan memberikan nilai lebih
terhadap suatu produk karena dengan menggunakan produk ini maka lingkungan yang konsumen tempati akan lebih terjaga kelestariannya. Tidak hanya itu
konsumen juga akan mendapatkan kesahatan lebih dari produk hijau yang mereka gunakan.
a. Produk
Produk adalah suatu sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapat perhatian, untuk dibeli, digunakan atau dikonsumsi yang dapat memenuhi suatu
keinginan atau kebutuhan Umar, 2010:31. Shabani et al. 2013:1882 berpendapat bahwa produk hijau green product adalah produk yang tidak
mencemari lingkungan, tidak membuang sumber daya atau yang dapat didaur ulang.
b. Harga
Harga adalah sejumlah nilai yang ditukarkan konsumen dengan manfaat dari memiliki atau menggunakan paroduk atau jasa yang nilainya ditetapkan oleh
penjual dan pembeli melalui tawar-menawar, atau ditetapkan oleh penjual melalui satu harga yang sama kepada semua pembeli Umar, 2010:32. Zeithaml 1988:3
menjelaskan alasan umum mengapa konsumen mau membayar dengan harga premium adalah karena mereka yakin terhadap kualitas suatu produk. Persepsi
kualitas perceived quality didefinisikan sebagai keputusan konsumen tentang superioritas dari suatu produk.
