1. Home
  2. Lainnya

Identifikasi Masalah Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian

PENDAHULUAN Universitas Kristen Maranatha

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian di atas dapat diidentifikasikan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana kekuatan brand equity Telepon Selular Samsung Galaxy di Bandung? 2. Bagaimana Loyalitas pelanggan Telepon Selular Samsung Galaxy di bandung ? 3. Bagaimana pengaruh brand equity secara simultan terhadap loyalitas konsumen pengguna Telepon Selular Samsung Galaxy dibandung? 4. Bagaimana pengaruh brand equity secara parsial terhadap loyalitas konsumen pengguna Telepon Selular Samsung Galaxy dibandung?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan untuk penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui seberapa kuat brand equity produk Telepon Selular Samsung Galaxy di Bandung 2. Untuk mengetahui Loyalitas pelanggan pengguna Telepon Selular Samsung Galaxy di Bandung 3. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh ekuitas merek secara simultan terhadap loyalitas pelanggan pengguna Telepon Selular Samsung Galaxy dibandung 4. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh ekuitas merek secara parsial terhadap loyalitas pelanggan pengguna Telepon Selular Samsung Galaxy dibandung PENDAHULUAN Universitas Kristen Maranatha

1.4 Kegunaan Penelitian

Manfaat yang dapat diperoleh dari hasil penelitian ini adalah : 1. Akademik a. Pengembangan Ilmu Manajemen Dalam bidang akademik, penelitian ini bertujuan untuk membuktikan kebenaran teori dan menambah wawasan atau hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna memberikan sumbangan bagi perkembangan keilmuan, terutama ilmu menejemen pemasaran dalam menganalisis pengaruh brand equity terhadap loyalitas konsumen pengguna Telepon Selular Samsung Galaxy.. b. Peneliti Lain Semoga hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai sumber informasi yang berguna bagi rekan-rekan yang akan membahas hal yang sama. Selain itu juga penulis berharap agar penelitian yang selanjutnya akan lebih baik lagi. 2. Kegunaan Operasional a. Perusahaan Secara operasional, penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran yang bermanfaat bagi manajemen perusahaan sebagai bahan acuan dan pembanding dalam usaha menyempurnakan dan meningkatkann loyalitas konsumen dimasa yang akan datang. PENDAHULUAN Universitas Kristen Maranatha b. Pihak Terkait Penelitian ini juga diharapkan dapat menjadi masukan atau gambaran bagi pihak-pihak terkait lainnya seperti bagian pemasaran, produksi dan sebagainya. c. Lain-lain Bagi pihak lain, member sumbangan pemikiran bagi yang berminat sebagai sumber referensi untuk memahami tentang pengaruh brand equity terhadap loyalitas konsumen Telepon Selular Samsung Galaxy 116 Universitas Kristen Maranatha BAB V SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini akan menjelaskan mengenai simpulan dari penelitian dan saran yang diberikan atas penelitian pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas pelanggan pada produk Samsung galaxy.

5.1. Simpulan

Dokumen yang terkait

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MEREK SAMSUNG GALAXY SERIES (STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA)

0 5 20

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Pengguna Uber di Kota Bandung.

3 3 24

Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha).

7 29 34

Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Konsumen Studi pada Pengguna Handphone Lenovo di Kalangan Mahasiswa S1 Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

1 3 18

Pengaruh Kualitas dan Harga Produk terhadap Loyalitas Pengguna Smartphone Samsung di Universitas Kristen Maranatha Bandung.

0 1 20

Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Konsumen pada Produk Air Mineral Aqua di Universitas Kristen Maranatha Bandung.

0 0 24

Analisis Pengaruh Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Merek (Studi pada Konsumen Gery di Universitas Kristen Maranatha Bandung).

0 1 21

Pengaruh Kualitas Pelayanan 'Cyber Park' terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada Mahasiswa-Mahasiswi Universitas Kristen Maranatha).

0 0 24

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Konsumen Sepatu Merek Converse (Studi Kasus Mahasiswa – Mahasiswi Universitas Kristen Maranatha).

0 0 27

Pengaruh Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus pada Motor Yamaha di Universitas Kristen Maranatha Bandung).

0 0 20