commit to user
6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Humas
Humas merupakan suatu subjek yang relatif masih baru, yang menimbulkan konsep dimana kita tidak menemukan konsensus pendapat sepenuhnya atas definisi yang dirasakan tepat
untuk istilah itu. Dibawah ini merupakan beberapa definisi Public Relations atau Humas :
a. Webster’s New World Dictionary mendefinisikan sebagai “ Hubungan dengan masyarakat luas, seperti melalui pubisitas khususnya fungsi – fungsi korporasi,
organisasi, dan sebagainya yang berhubungan dengan usaha untuk menciptakan opini publik dan citra yang menyenangkan untuk dirinya sendiri. “
b. Public Relations News mendefinisikan sebagai “ fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi kebijaksanaan – kebijaksanaan dan prosedur – prosedur
seorang individu atau sebuah organisasi berdasarkan kepentingan publik dan menjalankan suatu program untuk mendapatkan pengertian dan penerimaan publik.
c.
Humas adalah suatu filsafat sosial dan manajemen yang dinyatakan dalam kebijaksanaan
beserta pelaksanaannya,
yang melalui
interpretasi yang
peka mengenai
peristiwa – peristiwa berdasarkan pada komunikasi dua arah dengan publiknya berusaha untuk memperoleh saling pengertian dan itikad baik.
1
1
Moore H. Frazier, Ph.d, Hubungan Masyarakat, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung, 2005, h. 6
commit to user
7
d. Menurut Edward L. Berney, dalam bukunya The Engineering of Consent 1955 , mendefinisikan humas sebagai inducing the public to have understanding for and
goodwill membujuk public untuk memiliki pengertian yang mendukung serta memiliki niat baik . Menurut Majelis Humas Dunia World Assembly of Public Relations
mendefinisikan humas sebagai Public Relations is the art and social science of analyzing tendz, predicting their consequences, counseling organization leaders and implementing
planned programs of action which serve both the organization’s and the public interest Humas adalah seni dan ilmu sosial dalam menganalisis kecenderungan, memperkirakan
akibat – akibat, memberikan saran kepada pimpinan perusahaan serta melaksanakan program tindakan terencana yang melayani baik kepentingan organisasi dan
khalayaknya .
2
e. Menurut Cutlip – Center – Broom mendefinisikan humas sebagai the planned effort to influence opinion through good character and responsible performance, based on
mutually satisfactory two – way communications usaha terencana untuk mempengaruhi pandangan melalui karakter yang baik serta tindakan yang bertanggung jawab, didasarkan
atas komunikasi dua arah yang saling memuaskan .
3
2
Moorisan, M.A Manajemen Public Relation. Jakarta. 2008, hal 6
3
Cutlip – Center – Broom, Loc.cit
commit to user
8
f. Menurut IPRA mendefinisikan PR sebagai Public Relations is a management function, of a continuing and planned character, through which public and private organization and
institutions seek to win and retain the understanding, sympathy, and support of those with whom there are or may be concerned by evaluating public opinion about themselves, in
order to correlate, as far as possible their own policies and procedures, to achieve by planned and widespread information more productive corporation and more efficient
fulfillment of their common interest Public Relations merupakan fungsi manajemen dari sikap budi yang direncanakan dan dijalankan secara berkesinambungan oleh organisasi –
organisasi, lembaga – lembaga umum dan pribadi dipergunakan untuk memperoleh dan membina saling pengertian, simpati dan dukungan dari mereka yang ada huungan dan
diduga ada kaitannya, dengan cara menilai opini publik mereka, dengan tujuan sedapat mungkin menghubungkan kebijaksanaan dan ketelaksanaan, guna mencapai kerja sama
yang lebih produktif, dan untuk memenuhi kepentingan bersama yang lebih efisien, dengan kegiatan penerangan yang terencana dan tersebar luas. Samsons, Public
Relations en Voorlichting, 12010
4
g. Pengertian Humas dalam Webster’s New International Dictionary diartikan sebagai : “Suatu kegiatan daripada organisasi untuk menciptakan dan memelihara hubungan –
hubungan yang sehat dan produktif dengan publik tertentu, sehingga terdapatlah penyesuaian dengan lingkungan sekelilingnya yang berkepentingan”.
5
4
Assumta Rumanti,Sr. Maria, Dasar-Dasar Public Relations, PT Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta, 2002., hal 11
5
Sjamsi, Ibnoe, Hubungan Masyarakat I, BPA – UGM, Yogyakarta, 1969, hal 10
commit to user
9
h. Menurut Rex. F. Harlow dalam bukunya “Public Relations”, Humas didefinisikan “A science through which an organization can consciously attempt to fulfill its social
responsibilities and to secure the public recognition and approval necessary to success”. Suatu ilmu yang mempelajari dimana suatu organisasi mencoba memenuhi pertanggung
jawaban masyarakat, menjamin pengakuan masyarakat dan bila perlu persetujuannya hasil yang diharapkan .
6
i. Menurut Sondang P Siagian, dalam “Filsafat Administrasi”, member pengertian Humas sebagai “Keseluruhan kegiatan yang dijalankan suatu organisasi terhadap pihak – pihak
lain dalam rangka pembinaan pengertian dan memperoleh dukungan pihak lain itu demi tercapainya tujuan organisasi dengan sebaik – baiknya”.
7
6
Handayaningrat, Soewarno, Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Managemen, Penerbit Gunung Agung, Jakarta, 1981, hal 111
7
Siagian, P Sondang, Filsafat Administrasi, Penerbit Gunung Agung, Jakarta, 1982, hal 96
commit to user
10
B. Fungsi Humas
