37
BAB III METODE PENELITIAN
2.6. Metode Penelitian
3.1.1 Setting Penelitian
Setiap penelitian mempunyai tujuan dan kegunaan tertentu. Secara umum tujuan penelitian ada tiga yaitu bersifat penemuan, pembuktian dan pengembangan.
Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian itu adalah data yang betul-betul baru yang sebelumnya belum pernah diketahui. Pembuktian
berarti data yang diperoleh itu digunakan untuk membuktikan adanya keragu-raguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu dan
pengembangan berarti memperdalam dan memeprluas pengetahuan yang telah ada Sugiyono, 2009:3.
Penelitian ini bersifat pembuktian, dilakukan untuk memperoleh kebenaran atau membuktikan kebenaran terhadap suatu objek permasalahan
dengan mengumpulkan data melalui kuesioner terhadap subyek penelitian yaitu mahasiswa Pendidikan Ekonomi pengguna aktif perpustakaan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Semarang. Alasan peneliti memilih mahasiswa Pendidikan Ekonomi yang terdiri dari
tiga program studi yaitu Pendidikan Akuntansi, Pendidikan Koperasi dan Pendidikan Administrasi Perkantoran karena dianggap memenuhi kriteria
penelitian yaitu sebagai pengguna aktif perpustakaan yang tentunya pernah melakukan kegiatan pelayanan di perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Semarang sehingga mengetahui bagaimana kualitas pelayannnya.
3.1.2 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian adalah tempat dimana seseorang melaksanakan penelitian. Adapun lokasi penelitian pada penelitian ini adalah di lingkungan
perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang. Letak lokasi penelitian berada di gedung C6 lantai 2.
3.1.3 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang akan digunakan adalah penelitian kuantitatif. mengemukakan bahwa, “... penelitian kuantitatif, sesuai dengan namanya, banyak
dituntut menggunakan angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data tersebut, serta penampilan dari hasilnya. Demikian juga pemahaman akan
kesimpulan penelitian akan lebih baik apabila juga disertai dengan tabel, grafik, bagan
, gambar, atau tampilan lainnya” Suharsimi, 2010:27. Penggunaan penelitian kuantitatif dalam hal ini bertujuan untuk
mengetahui faktor-faktor penentu kepuasan mahasiswa Pendidikan Ekonomi terhadap pelayanan perpustakaan di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Semarang.
2.7. Populasi dan Sampel Penelitian