commit to user
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 PENGERTIAN PEMASARAN
Pemasaran merupakan strategi perusahaan untuk menjual produknya ke konsumen. Pemasaran penting bagi perusahaan
karena pemasaran bertujuan untuk mendorong agar konsumen dapat mengambil keputusan untuk membeli sehingga perusahaan
dapat mengambil keuntungan . Pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan
menjalankan konsep, harga, promosi dan distribusi sejumlah ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu
memuaskan tujuan individu dan organisasi Lamb, Hair, Daniel, 2001.
Dari definisi pemasaran diatas dijelaskan bahwa
pemasaran merupakan salah satu faktor yang penting untuk memajukan perusahaan khususnya perusahaan yang bergerak
pada bidang usaha textile industri. Kesuksesan perusahaan di tentukan oleh prestasi pada bidang pemasaran. Pemasaran
merupakan proses mempelajari kebutuhan, keinginan konsumen dan memuaskan konsumen dengan produk dan pelayanan yang
baik. Penetapan kebijakan pemasaran di perusahaan satu dengan
commit to user
10 yang lain berbeda–beda tapi pada intinya sama yaitu dengan
mengacu pada selogan perusahaan “temukan kebutuhannya puaskan kebutuhannya tersebut”.
2.2 PENGERTIAN BAURAN PEMASARAN
Bauran pemasaran adalah kombinasi dari empat variable atau kegiatan yang merupakan inti dari system pemasaran
perusahaan yakni :produk, struktur harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi Dharmesta,Basu S, 2000. Dan masing-masing
variable tersebut sebagai berikut 2.2.1Produk
Dalam pengelolaan produk termasuk pula perencanaan dan pengembangan produkjasa yang baik untuk di pasarkan oleh
perusahaan. Perlu adanya suatu pedoman untuk mengubah suatu produk. Produk adalah segala sesuatu yang dapat di
tawarkan ke
pasar untuk
mendapatkanperhatian, dibeli, dikonsumsi yang dapat memuas kan keinginan atau kebutuhan Kotler, 2008.
menambah produk baru, mengambil tindakan lain yang dapat mempengaruhi kebijaksanaan dalam penentuan produk.
Selain itu keputusan juga perlu diambil menyangkut masalah
commit to user
11 pemberian merk, pembungkusan, warna, dan bentuk produk
yang lainnya Dharmesta,Basu S, 1996. 2.2.2Harga
Harga adalah jumlah uang ditambah beberapa barang bila mungkin yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah
kombinasi dari barang beserta pelayanannya Dharmesta,Basu S :1990.
Selain menurut Basu Swasta pendapatan tentang harga juga dikemukakan oleh Fandy Tjiptono, 2007. Yang mana
mengartikan tentang harga adalah jumlah uang dan aspek lain yang mengandung kegunaan tertentu yang digunakan untuk
mendapatkan suatu barang atau jasa. 2.2.3Promosi
Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi
kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran Dharmesta,Basu S, 2000. Dan promosi
merupakan strategi yang dibuat perusahaan untuk menarik para konsumen agar tertarik pada produk yang ditawarkan sehinga
meningkatkan volume penjualan.
commit to user
12 2.24
Saluran Distribusi Saluran Distribusi adalah saluran yang digunakan oleh
produsen untuk menyalurkan barang tersebutdari konsumen sampai ke konsumen atau pemakai industry Dharmesta,Basu
S, 2000
2.3 PENGERTIAN SALURAN DISTRIBUSI