11.1 Menangani jika ada konsumen negatif yang mengarah pada tuntutan
secara hukum 12.
Marketings Activities 12.1
Semua ME wajib melaporkan laporan evaluasi kerja hari sabtu-jumat dan rencana kerja untuk sabtu- jumat selanjutnya.
13. Tambahan
D. Kinerja Terkini
Setiap perusahaan atau instansi memiliki visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dan membutuhkan waktu
untuk mewujudkan itu semua. Begitu pula pada PT. Wika Realty yang akan terus berupaya mewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja keras yang tinggi
dan kedisiplinan serta loyalitas dalam bekerja. Untuk mendorong hasil yang maksimal dibutuhkan kinerja yang bermutu
dimana kinerja-kinerja tersebut dapat membantu mewujudkan nilai yang menjadi tujuan PT. Wika Realty. Jadi kinerja terkini yang dijalankan perusahaan ini
dimana kinerja tersebut yang menjadi tugas pokok yang telah ditetapkan, diantaranya :
1. Menghasilkan produk yang berkualitas dan berdaya saing.
2. Memenuhi persyaratan dan kepuasan pelanggan.
3. Mencegah terjadinya kecelakaan dan penyakit akibat kerja, dan
pencemaran lingkungan, serta melestarikan lingkungan. 4.
Melaksanakan Tata Kelola Perusahaan yang Baik GCG.
Universitas Sumatera Utara
5. Komitmen tersebut akan ditinjau ulang secara berkala, ditingkatkan secara
terus menerus dan memenuhi peraturan perundangan serta persyaratan lainnya yang berlaku.
Karena itu, PT.Wika Realty dalam setiap kinerjanya akan selalu mengikuti nilai- nilai, diantaranya :
1. Customer Focused :
Memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan melebihi yang diharapkan.
2. Integrity :
Menjunjung tinggi etika kerja bagi kepentingan semua pihak. 3.
Team Work : Membangun kerjasama untuk mencapai hasil yang lebih optimal.
4. Excellence :
Usaha melebihi standard dengan mengedepankan prinsip-prinsip Inovasi, Profesionalitas dan Pengembangan Kompetensi.
5. Commitment :
Tepat janji dan memenuhi kesepakatan. Analisis kinerja terkini terhadap PT.Wika Realty mencerminkan pentingnya
Wika Realty bagi WIKA sebagai induk usaha dan indikator proteksi arus kas yang kuat. Selain itu kualitas aset perusahaan yang baik dan lokasi properti perusahaan
yang cukup terdiversifikasi. Kendati demikian, peringkat itu dibatasi marjin keuntungan Wika Realty yang lebih rendah dibanding perusahaan sejenis. Kinerja
terkini dalam hal pembayaran Pajak BPHTB terhadap PT. Wika Realty Wilayah Debang Tamansari sangat baik dan efisien. Karena pembayaran pajak dilakukan
Universitas Sumatera Utara
bersamaan dengan harga jual rumah per unit, dengan kata lain pembayaran pajak BPHTB akan dilakukan setelah proses penjualan selesai atau pemindahan
kepemilikan terjadi. Sedangkan pembayaran BPHTB dihitung berdasarkan harga netto pembelian rumah. Perhitungan tersebut sesuai dengan peraturan dan disiplin
dilakukan mengingat PT. Wika Realty merupakan perusahaan BUMN.
Universitas Sumatera Utara
BAB III PEMBAHASAN
