Analisis Kinerja Pelayanan SKPD

Rencana Kerja Kantor Camat Payakumbuh Timur Tahun 2015 16

2.2 Analisis Kinerja Pelayanan SKPD

a. Tugas Pokok, Fungsi dan Struktur Organisasi Kecamatan merupakan perangkat Daerah yang mempunyai wilayah kerja tertentu dan mempunyai tugas pokok melaksanakan Pemerintah Daerah di kecamatan. Untuk menyelenggarakan tugas pokok sebagaimana dimaksud, kecamatan berfungsi melaksanakan pemerintahan daerah di kecamatan dan mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan penyelenggaraan pelayanan di lingkungan kecamatan. Dalam rangka menyelenggarakan pemerintahan, tugas pokok, fungsi dan uraian tugas kecamatan dan kelurahan diatur dalam Peraturan Walikota Payakumbuh Nomor 68 Tahun 2008. Adapun tugas pokok Camat dalam menyelenggarakan tugas umum pemerintahan sebagai berikut : a. Mengkoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat. b. Mengkoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan ketertiban umum. c. Mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan perundang-undangan. d. Mengkoordinasikan pemeliharaan prasarana dan fasilitas pelayanan umum. Rencana Kerja Kantor Camat Payakumbuh Timur Tahun 2015 17 e. Mengkoordinasikan penyelenggaraan kegiatan pemerintahan di tingkat kecamatan. f. Membina penyelenggaraan pemerintahan kelurahan. g. Melaksanakan pelayanan masyarakat yang menjadi ruang lingkup tugasnya danatau yang belum dapat dilaksanakan pemerintahan kelurahan. Untuk menyelenggarakan tugas pokok sebagaimana dijelaskan diatas, Camat mempunyai fungsi : a. Pelaksanaan pemerintahan daerah di kecamatan b. Pengkoordinasian kegiatan-kegiatan penyelenggaraan pelayanan di lingkungan kecamatan. Camat dibantu oleh seorang Sekretaris Kecamatan, dimana sekretaris kecamatan terdiri dari 3 sub-bagian yaitu subag kepegawaian, subag keuangan, dan subag umum dan perlengkapan. Dan terdiri dari 5 kepala seksi yaitu Seksi Pemerintahan, Seksi Kesejahteraan Sosial, Seksi Pendapatan, Seksi Ekonomi Pembangunan dan Pemberdayaan Masyarakat, dan Seksi Ketentraman dan Ketertiban dengan tugasnya sebagai berikut : 1. Sekretaris Kecamatan mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan umum, penyusunan perencanaan, pengelolaan administrasi keuangan dan kepegawaian. Sedangkan untuk sub- bagian mempunyai tugas sebagai berikut : Rencana Kerja Kantor Camat Payakumbuh Timur Tahun 2015 18  Subag Kepegawaian : menyelenggarakan administrasi kepegawaian.  Subag Keuangan : menyelenggarakan penatausahaan keuangan.  Subag Umum dan Perlengkapan : menyelenggarakan surat menyurat. 2. Seksi Pemerintahan mempunyai tugas melakukan urusan pemerintahan umum dan kelurahan, pelayanan administrasi kependudukan, pertanahan, serta perizinan. 3. Seksi Kesejahteraan Sosial mempunyai tugas membantu Camat dalam penyelenggaraan urusan kesejahteraan sosial dan kesehatan, mengkoordinasikan, evaluasi dan pelaporan urusan kesejahteraan sosial, kesehatan, melakukan proses administrasi pemberian rekomendasi kartu sehat, dispensasi nikah dan surat keterangan berkelakuan baik. 4. Seksi Pendapatan mempunyai tugas melaksanakan kebijakan teknis kecamatan yang meliputi pendapatan, pendaftaran, penagihan serta pelaporan pajak retribusi dan pendapatan daerah lainnya yang diserahkan kewenangan pada camat. 5. Seksi Ekonomi Pembangunan dan Pemberdayaan Masyarakat mempunyai tugas melakukan koordinasi perencanaan dan pelaksanaan pembangunan, perekonomian, pertanian, koperasi, industri perdagangan dan pemukiman. Rencana Kerja Kantor Camat Payakumbuh Timur Tahun 2015 19 6. Seksi Ketentraman dan Ketertiban mempunyai tugas membantu camat dalam penyelenggaraan urusan ketertiban dan ketentraman, mengkoordinasikan, evaluasi dan pelaporan urusan ketentraman dan ketertiban, perlindungan masyarakat, pengawasan dan penertiban bangunan, pembuangan air limbah, pengaliran drainase dan persampahan serta penanggulangan bencana. Struktur Organisasi Kecamatan Payakumbuh Timur Tahun 2014 dapat dilihat pada bagan dibawah ini : Rencana Kerja Kantor Camat Payakumbuh Timur Tahun 2015 20 Rencana Kerja Kantor Camat Payakumbuh Timur Tahun 2015 21 Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2008 dan Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 dijelaskan bahwa capaian kinerja pelayanan SKPD berdasarkan pada indikator kinerja yang sudah ditentukan dalam Standar Pelayanan Minimal. Menurut Undang-Undang 32 Tahun 2004 penjelasan pasal 167 3, menyatakan bahwa SPM adalah standar suatu pelayanan yang memenuhi persyaratan minimal kelayakan. Dengan adanya SPM maka akan terjamin kuantitas dan kualitas minimal dari suatu pelayanan publik yang dapat dinikmati oleh masyarakat. Namun Kecamatan Payakumbuh Timur merupakan SKPD yang hanya memiliki fungsi koordinasi dan belum ada pelimpahan kewenangan kepada Camat sehingga tidak perlu dibuat dokumen SPM. Namun untuk Tahun 2014, Kecamatan Payakumbuh Timur sedang dalam proses penyusunan dokumen Standar Operasional Prosedur SOP dan Indikator Kepuasan Masyarakat IKM. Dengan adanya dokumen tersebut maka diharapkan pelaksananaan pelayanan dapat lebih optimal lagi. Selain itu, Tahun 2014 ini, Kecamatan Payakumbuh Timur dalam tahap persiapan untuk kegiatan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan PATEN, sehingga masyarakat dapat terlayani dengan lebih baik.

2.3 Isu-Isu Penting Penyelenggaraan Tugas dan Fungsi SKPD