commit to user
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang terdapat di lingkungan lembaga pendidikan tinggi seperti, universitas, institusi,
sekolah tinggi, akademi dan lembaga perguruan tinggi lainnya. Keberadaannya untuk memenuhi kebutuhan informasi sivitas akademika
perguruan tinggi yang bersangkutan, yaitu mahasiswa dan dosen. Perpustakaan perguruan tinggi berfungsi sebagai sarana penunjang proses
perkuliahan dan penelitian di perguruan tinggi tersebut. Untuk menunjang kegiatan tersebut diperlukan sarana berupa gedunruangan, dimaksudkan
untuk menampung segala kegiatan kerja perpustakaan secara keseluruhan dan melindungi koleksi dari kerusakan. Untuk itu, gedungruang
perpustakaan perlu ditata dengan baik karena dapat memberikan kepuasan fisik dan psikis bagi pengguna disamping itu juga dapat melindungi koleksi
dari kerusakan. Tata ruang merupakan salah satu aspek pembinaan perpustakaan
yang memiliki pengaruh dan peranan dalam memperlancar layanan maupun pelaksanaan fungsi perpustakaan. Tata ruang yang baik memberikan rasa
nyaman dan kepuasan bagi pengguna perpustakaan, dengan adanya penataan ruang yang baik diharapakan pengguna tertarik untuk mengunjungi
commit to user
2
dan memanfaatkan layanan perpustakaan. Untuk itu perlu diperhatikan dan dikelola dengan baik oleh pengelola perpustakaan.
Kepuasan pengguna perpustakaan dapat terpenuhi melalui penyediaan jasa layanan dan ketersediaan informasi yang dibutuhkan
pengguna. Oleh karena itu perpustakaan sebagai penyedia layanan informasi perlu mengetahui sejauh mana perpustakaan yang bersangkutan
menyediakan pelayanan dan kepada penggunanya karena kepuasan pengguna dapat dijadikan sebagai tolak ukur keberhasilan dari kegiatan
yang terdapat pada perpustakaan. Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan
penelitian tentang tata ruang dengan mengambil judul “Pengaruh Tata Ruang terhadap Kepuasan Pengguna di UPT Perpustakaan Unversitas
Islam Batik Surakarta”
1.2 Rumusan Masalah
Kategori