BAB 3
ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1 Analisa Masalah Umum
Internet adalah perantara informasi, perpustakaan besar dan meta-centre dari teknologi informasi. Di dunia internet terdapat idiom “Give free, receive free”, dimana semua orang
dapat memberi atau mendapatkan informasi secara gratis melalui halaman web. Internet adalah suatu dunia virtual yang membentuk suatu komunitas pekerjaan, pendidikan dan
pemerintahan yang saling terhubung yang pada awalnya dapat diakses oleh semua orang. Akan tetapi sesungguhnya web tidak dapat diakses oleh semua orang. Web adalah
suatu teknologi tingkat lanjut yang bersifat interaktif yang dirancang untuk meningkatkan kerja sama dan komunikasi. Akan tetapi alat penghubung antara sistem dan User yang
digunakan kurang intuitif dan tidak dapat digunakan dengan mudah terutama bagi User yang memiliki keterbatasan kemampuan Disabilities. Beberapa contoh User dengan
keterbatasan kemampuan Disabilities terkait dengan pengembangan tingkat lanjut pada web yaitu:
Penggunaan interface berbasis grafik GUI, meningkatkan kesulitan bagi User
yang memiliki kesulitan penglihatan visual impairment untuk mengakses, menavigasikan dan menginterpretasikan suatu informasi yang terdapat pada
halaman web.
Contoh lainnya yaitu bagi orang-orang yang memiliki kesulitan pendengaran akan mengalami kesulitan dalam berinteraksi dengan halaman web yang memiliki
konten suara tetapi tidak dilengkapi dengan transkrip teks, sebagai contoh: Webkios, WebTV dan Video Broadcast.
Universitas Sumatera Utara
37
Pada teknologi tingkat lanjut seperti penggunaan dektop berbasis Speech Interface
yang diciptakan untuk mengantikan aktivitas “point and click” yang biasa dilakukan dengan mouse, akan sangat menyulitkan bagi User yang memiliki
kesulitan pendengaran dan bisu.
Chat adalah suatu aplikasi yang cukup populer saat ini. Chat adalah sarana bertukar informasi tingkat lanjut berbasis teks yang melebihi teknologi sebelumnya
seperti e-mail, karena chat memungkinkan kegiatan bertukar pesan secara interaktif, yaitu terjadi komunikasi dua arah secara langsung. Kegiatan utama User dalam mendapatkan
informasi dalam chat adalah membaca teks. Namun dari kumpulan User yang ada terdapat kelompok User yang memiliki keterbatasan fisik, dalam hal ini gangguan
penglihatan visual impairment. Beberapa kesulitan yang sering dihadapi oleh User yang memiliki kesulitan penglihatan dalam penggunaan web adalah:
Dibutuhkan waktu yang lama bagi seorang yang memiliki kesulitan penglihatan
dalam mengakses halaman web yang benar.
Kesulitan dalam mencari kata-kata yang saling berhubungan di internet.
Kesulitan untuk mengidentifikasi awal dan akhir sebuah paragraf.
Kesulitan untuk mendapatkan informasi yang disajikan dalam bentuk image di halaman web.
3.2 Penyelesaian Masalah