Secara Teoritis Kegunaan Penelitian 1. Secara Praktis

11 Pada prosesnya Charmley dalam Susanto 2008: 31 memperkenalkan 5 lima komponen yang melandasi komunikasi, yaitu sebagai berikut: a. Sumber Source b. Komunikator Encoder c. PertanyaanPesan Message d. Komunikan Decoder e. Tujuan Destination. Unsur-unsur dari proses komunikasi di atas, merupakan faktor penting dalam komunikasi, bahwa pada setiap unsur tersebut tersebut oleh para ahli komunikasi dijadikan objek ilmiah untuk ditelaah secara khusus. Proses komunikasi dapat diklasifikasikan menjadi 2 bagian, yaitu: a. Komunikasi Verbal Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan satu kata atau lebih. Hampir semua rangsangan bicara yang kita sadari termasuk ke dalam kategori pesan verbal disengaja, yaitu usaha-usaha yang dilakukan secara sadar untuk berhubungan dengan orang lain secara lisan. Bahasa dapat juga dianggap sebagai suatu system kode verbal. b. Komunikasi non verbal Secara sederhana pesan non verbal adalah semua isyarat yang bukan kata-kata. Menurut Samovar dan Porter, komunikasi non verbal mencakup semua rangsangan kecuali rangsang verbal dalam suatu setting komunikasi, yang dihasilkan oleh individu dan penggunaan lingkungan oleh individu, yang mempunyai nilai pesan potensial bagi pengirim atau penerima” Mulyana, 2008: 237 12

3. Komponen Komunikasi

Berdasarkan proses komunikasi yang dijelaskan di atas maka dapat terlihat bahwa komunikasi itu terjadi dengan melewati komponen-komponen atau unsur-unsur pokok yang mendukungnya agar menjadi efektif atau mengena atau dalam artian mencapai pengertian bersama antara sumber dengan penerima, dengan begitu komunikasi itu meliputi lima unsur pokok yang dapat diberi istilah sebagai berikut: a. Komunikator Komunikator adalah seseorang atau setiap orang yang menyampaikan pikirannya atau perasaannya kepada orang lain. b. Pesan Pesan sebagai terjemahan dari bahasa asing “message” adalah lambang bermakna meaning to symbols, yakni lambang yang membawakan pikiran atau perasaan komunikator. c. Komunikan Komunikan adalah seseorang atau sejumlah orang yang menjadi sasaran komunikator ketika ia menyampaikan pesannya. d. Media Media adalah sarana untuk menyalurkan pesan-pesan yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan. e. Efek Efek adalah tanggapan, respon atau reaksi dari komunikan ketika ia atau mereka menerima pesan dari komunikator. Jadi efek adalah akibat dari proses komunikasi Effendy, 2008: 6.