1
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memang tidak akan pernah “mati”. Beraneka ragam teknologi yang hadir untuk ikut
meramaikan dunia teknologi informasi dan komunikasi, salah satunya adalah teknologi Short Message Service SMS atau layanan pesan singkat adalah
layanan pesan singkat yang berfungsi memberikan layanan pengiriman pesan teks singkat antar perangkat mobile phone telepon genggam atau telepon
bergerak Zakaria, 2006: 2. SMS merupakan sebuah pengembangan dari teknologi telekomunikasi dan teknologi komputer yang paling meledak abad
ini. SMS memungkinkan untuk mengirim maupun menerima pesan antar telepon selular. Awal pengembangan SMS untuk memberikan pelayanan
pengiriman pesan teks singkat antar perangkat mobile phone telepon genggam yang dilakukan dengan cara-cara yang mudah, praktis, murah,
aman, efektif dan efisien http:www.total.or.id. Seiring dengan derasnya arus informasi dan komunikasi serta semakin
meningkatnya kebutuhan akan kedua hal tersebut, maka semakin banyak pula media atau sarana penyedia informasi yang bermunculan. Berawal dari
teknologi SMS, ada sebuah ide menarik yang banyak diadopsi dan
dikembangkan, yaitu SMS Gateway. SMS Gateway hadir sebagai media atau sarana penyedia informasi berbasis SMS.
CV Surya Indah merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang penjualan dan pemesanan Folding Gate dan Harmonika yang didirikan pada
pertengahan 1993 di Jakarta Barat. Dengan adanya fasilitas SMS tersebut, maka CV Surya Indah selaku produsen ingin memiliki sebuah aplikasi untuk
pemesanan produknya. Dengan layanan pemesanan melalui SMS pada CV Surya Indah, kegiatan transaksi pemesanan produk oleh pelanggan dapat
dilakukan secara cepat dan praktis, selain itu pelanggan tidak perlu lagi datang ke tempat. Maka dari itu penulis tertarik untuk mengambil judul:
“SISTEM PEMESANAN BARANG BERBASIS SMS GATEWAY DAN APLIKASI MOBILE STUDI KASUS PERUSAHAAN CV SURYA
INDAH FOLDING GATE DAN HAMONIKA”.
1.2. Perumusan Masalah