3. Bagi RSU Puri Asih Salatiga Memberikan gambaran tentang pengaruh mutu pelayanan asuhan
keperawatan terhadap kepuasan klien rawat inap sehingga dapat dijadikan bahan evaluasi untuk mengembangkan layanan keperawatan yang dapat
memuaskan pasienklien.
F. Keaslian Penelitian
Penelitian berjudul “Analisis pengaruh persepsi mutu pelayanan asuhan keperawatan terhadap kepuasan klien rawat inap di RSU Puri Asih
Salatiga” ini belum pernah dilakukan. Berdasar penelusuran kepustakaan terdapat penelitian yang hampir serupa tetapi tidak sama yang telah dilakukan
oleh beberapa peneliti, antara lain: 1. Muchlasin 2004 , yang meneliti tentang pengaruh kompetensi
interpersonal perawat terhadap persepsi kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Batang. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh kompetensi interpersonal perawat terhadap persepsi kepuasan pasien rawat inap di RSUD Batang. Penelitian
dilakukan dengan metode survey secara cross sectional. Sampel penelitian adalah pasien yang pernah rawat inap di RSUD Batang minimal
selama 2 hari sejumlah 66 orang. Analisis data menggunakan uji chi square dan regresi logistik binary.
2.
Tukimin 2005 , yang meneliti tentang tingkat kepuasan pasien dalam implementasi Model Praktek Keperawatan Profesional MPKP di ruang
penyakit dalam RSUD Gunung Jati Cirebon. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pasien rawat inap terhadap layanan
keperawatan dengan implementasi MPKP di ruang penyakit dalam RSUD Gunung Jati Cirebon. Penelitian ini merupakan gabungan dari penelitian
kuantitatif dan kualitatif dengan menggunakan rancangan penelitian quasy
experimental design jenis
post test only control design yaitu
dengan cara membandingkan 2 kelompok yang dipilih secara random yaitu salah 1 kelompok telah diberikan treatment dan 1 kelompok lain yang
tidak diberikan treatment kontrol . Perbedaan dengan penelitian yang peneliti lakukan adalah penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi mutu pelayanan asuhan keperawatan terhadap kepuasan klien rawat inap di RSU Puri Asih Salatiga.
Penelitian dilakukan dengan metode dinamika korelasi dengan pendekatan cross sectional
. Sampel penelitian adalah pasien yang pernah rawat inap di RSU Puri Asih Salatiga minimal selama 3 hari.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Rumah Sakit
