Rumusan Masalah Tujuan penelitian

yang dilakukan perusahaan Susetyarsi, 2011. Konsumen dalam memilih keputusan pembelian akan melihat harga, atribut, manfaat, kelas produk yang ada didalam positioning sebelum melakukan keputusan pembelian, Berdasarkan latar belakang dan teori-teori yang telah dikemukakan maka kerangka penelitian ini adalah : Gambar 1.2 Kerangka Penelitian Sumber : Edi Suswardji, 2013

1.5 Hipotesis

Berdasarkan latar belakang, permasalahan, dan kerangka penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut : a. H 1 : Harga Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Surabi ENHAII di Bandar Lampung b. H 2 : Manfaat Produk Berpengaruh Terhadap Keputusan . Pembelian Konsumen Surabi ENHAII di Bandar Lampung. c. H 3 : Atribut Produk Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Surabi ENHAII di Bandar Lampung. Harga KEPUTUSAN PEMBELIAN Kelas Produk Manfaat Produk Atribut produk H1 H2 H3 H4 H5 d. H 4 : Kelas Produk Berpengaruh Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Surabi ENHAII di Bandar Lampung.

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Definisi Pemasaran

Menurut Kotler dan Keller 2009 : 7 pemasaran adalah sebagai suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Pemasaran adalah sebagai suatu proses sosial dan managerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Pemasaran adalah bagaimana memuaskan kebutuhan konsumen yang diciptakan jauh sebelum perusahaan memiliki produk. Menurut Kotler dan Keller 2009 :5 inti dari pemasaran adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan social, singkatnya pemasaran adalah memenuhi kebutuhan dengan cara yang menguntungkan. American Marketing Association AMA menjelaskan pemasaran sebagai suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan member manfaat nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingannya. Hasan 2009:1 berpendapat sebagai ilmu