37
Sebelah Timur : Jalan Dolog Jaya – Jalan Pelepah Raya – Jalan Boulevard Utara, Kelurahan Kelapa Gading Timur – Pegangsaan.
Sebelah Selatan : Jalan Perintis Kemerdekaan dari perempatan Coca-Cola sampai dengan jalan Dolog PT Goro
Sebelah Barat : Jalan Yos Sudarso Kali Sunter dari perempatan Coca-Cola sampai dengan Jembatan PT Pertamina.
5.3 Kondisi Kependudukan
Kelurahan Kelapa Gading Barat memiliki jumlah penduduk 28.396 jiwa. Jumlah kepala keluarga di keluruhan Kelapa Gading Barat adalah 9.119 kepala
keluarga yang terdiri dari jumlah kepala keluarga laki-laki sebesar 7.535 kepala keluarga dan jumlah kepala keluarga perempuan sebesar 1.584 kepala keluarga.
Rata-rata kepadatan penduduk di kelurahan Kelapa Gading Barat adalah 56 jiwaHa dengan laju pertumbuhan penduduk sebesar 1.01 persen.
5.4 Karakteristik Responden
Karakteristik responden pelanggan PDAM PT Aetra didapatkan dari masyarakat di daerah Kelurahan Kelapa Gading Barat melalui wawancara kepada
60 orang pelanggan. Karakteristik umum pelanggan dilihat dari jenis kelamin, usia, pekerjaan, total pendapatan per bulan dan rata-rata pengeluaran air dalam
sebulan.
5.4.1 Jenis Kelamin Responden
Berdasarkan karakteristik jenis kelamin, diperoleh responden yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 23 orang dan responden yang berjenis
kelamin perempuan sebanyak 34 orang. Persentase jumlah responden laki-laki berbanding perempuan yaitu 43 persen berbanding 57 persen. Sebaran jenis
kelamin responden dapat dilihat pada Gambar 4.
38
Sumber: Data Primer Diolah 2012
Gambar 4. Sebaran Responden Menurut Jenis Kelamin 5.4.2 Umur
Berdasarkan karakteristik umur, responden yang berumur kurang dari 30 tahun sebanyak 4 orang yaitu 7 persen. Responden yang berumur 30-40 tahun
sebanyak 22 orang yaitu 37 persen. Responden yang berumur 41-50 tahun sebanyak 12 orang yaitu 12 persen dan responden yang berumur lebih dari 50
tahun sebanyak 22 orang yaitu 37 persen. Sebaran umur responden dapat dilihat pada Gambar 5 dibawah ini.
Sumber: Data Primer Diolah 2012
Gambar 5. Sebaran Responden Menurut Umur
39
5.4.3 Jenis Pekerjaan
Jenis pekerjaan yang menjadi mata pencaharian responden cukup bervariasi diantaranya adalah Wiraswasta, Pegawai Swasta, ABRI, PNS, Ibu
Rumah Tangga, Pengangguran, Buruh Pabrik, Mahasiswa, Pensiunan dan lainnya. Jenis Pekerjaan Wiraswasta sebesar 7 persen, Pegawai Swasta sebesar 22 persen,
ABRI sebesar 3 persen, PNS sebesar 42 persen, Ibu Rumah Tangga sebesar 5 persen, pengangguran sebesar 3 persen, Buruh Pabrik sebesar 2 persen,
Mahasiswa sebesar 2 persen, Pensiunan sebesar 10 persen dan lainnya sebesar 5 persen. Sebaran jenis pekerjaan responden dapat dilihat pada Gambar 6.
Sumber: Data Primer Diolah 2012
Gambar 6. Sebaran Responden Menurut Jenis Pekerjaan 5.4.4 Tingkat Pendapatan
Berdasarkan tingkat pendapatan, responden yang memiliki pendapatan kurang dari Rp1.500.000,00 adalah sebanyak 15 orang yaitu 25 persen.
Responden yang pendapatannya Rp1.500.000,00 – Rp 3.000.000,00 sebanyak 16 orang yaitu 27 persen. Responden yang pendapatannya berkisar Rp3.000.000,00 –
Rp 5.000.000,00 sebanyak 14 orang yaitu 23 persen dan responden yang memiliki tingkat pendapatan lebih besar dari Rp5.000.000,00 sebanyak 15 orang yaitu 25
40
persen. Sebaran tingkat pendapatan responden dapat dilihat pada Gambar 7 dibawah ini.
Sumber: Data Primer Diolah 2012
Gambar 7. Sebaran Responden Menurut Tingkat Pendapatan 5.4.5 Rata-rata Pengeluaran Air Setiap Bulan
Berdasarkan rata-rata pengeluaran air dalam sebulan, responden yang mengeluarkan biaya kurang dari Rp100.000,00 dalam satu bulan sebanyak 13
orang yaitu 22 persen. Responden yang mengeluarkan biaya untuk air Rp 100.000,00 - Rp199.999,00 dalam sebulan sebanyak 21 orang yaitu 35 persen.
Responden yang mengeluarkan biaya untuk pemakaian air Rp200.000,00 – Rp 300.000,00 sebanyak 18 orang atau 30 persen dan responden yang mengeluarkan
biaya pemakaian air lebih besar dari Rp 300.000,00 dalam sebulan sebanyak 8 orang atau 13 persen. Sebaran rata-rata pengeluaran air setiap bulan dapat dilihat
pada Gambar 8.
41
Sumber: Data Primer Diolah 2012
Gambar 8. Sebaran Responden Menurut Rata-Rata Pengeluaran Air Setiap Bulan
42
VI. HASIL DAN PEMBAHASAN 6.1
