Tenaga Kerja Prosedur Kerja Mesin – Mesin Kantor Efisiensi

66 Lampiran 1 PEDOMAN WAWANCARA

A. Tenaga Kerja

1. Bagaimana susunan kepegawaian yang ada di kantor UPTD Pendidikan? 2. Apa sajakah bidang pekerjaan yang ada di kantor UPTD Pendidikan? 3. Bagaimanakah syarat yang harus dipenuhi pegawai untuk mengikuti pelatihan? 4. Bagaimana hasil yang dapat diperoleh setelah pegawai mengikuti pelatihan? 5. Apakah pelatihan tersebut membawa dampak positif bagi pegawai UPTD Pendidikan? 6. Kesulitan atau kendala apa yang dialami ketika pegawai mengikuti pelatihan? 7. Bagaimana langkah yang anda lakukan sebagai upaya untuk mengembangkan hasil dari pelatihan yang anda terima? 8. Bagaimana pengawasan pimpinan terhadap para pegawai? 9. Apa sajakah hal – hal yang mendorong anda untuk bersemangat dalam kerja?

B. Prosedur Kerja

10. Bagaimana langkah yang anda lakukan dalam melaksanakan pekerjaan? 11. Apa saja kesulitan yang anda alami dalam melaksanakan pekerjaan? 12. Bagaimana cara anda untuk menyikapi kesulitan tersebut?

C. Mesin – Mesin Kantor

13. Berapa jumlah mesin kantor yang dimiliki di UPTD Pendidikan? 14. Apakah jumlah tersebut sudah memenuhi beban kerja pegawai? 15. Jenis mesin - mesin apa saja yang dimiliki di kantor UPTD Dinas Pendidikan? 16. Apakah jenis mesin kantor yang dimiliki sudah lengkap?

D. Efisiensi

17. Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan efisien dari segi pikiran? 18. Apakah usahakerja yang dilakukan sudah dikatakan tepat waktu? 19. Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan menghemat ruang dan benda termasuk biaya 20. Apakah hasil pekerjaan sudah efisien setelah menggunakan mesin - mesin elektronik perkantoran?Jelaskan? 67 Lampiran II DATA COLLECTION HASIL WAWANCARA Nama Responden : Bapak Nur Hadi No urut : Satu Jabatan : Kepala UPTD Kecamatan Tuntang Tanggal : 9 Juni 2014  Bagaimana susunan kepegawaian yang ada di kantor UPTD Dinas Pendidikan Kecamatan Tuntang? Disini itu pegawainya ada 11 yang terdiri dari pengawas ada 2, penilik ada 2, kepala TU ada 1, KUPTD ada 1,staff PNS ada 3, belum PNS ada 2,  Apa sajakah bidang pekerjaan yang ada di kantor UPTD Dinas Pendidikan Kecamatan Tuntang? Bidang pekerjaannya ada yang mengurus sebagai bendahara, kepegawaian, agenda keluar – masuk, PLS Penilik Luar Sekolah, Pengawas TKSD, Penjaga UPTD  Bagaimanakah syarat yang harus dipenuhi pegawai untuk mengikuti pelatihan? Tidak ada syarat dan tidak semua pegawai menerima pelatihan tapi adanya workshop penilik, workshop kepegawaian dan diklat. Kalaupun ada pelatihan itu untuk jobdisc kepegawaian sebagai pendataan tugas komputerisasi misalanya pelatihan input data dan hal lain – lainnya.  Bagaimanakah hasil yang dapat diperoleh setelah pegawai mengikuti pelatihan? Ya kalu hasilnya sesuai dengan masing – masing pegawai, tapi yang jelas di dalam melakasanakan tugas tentunya dapat melaksanakan dengan lebih baik karena pelatihan itu kan fungsinya untuk memberikan tambahan ilmu supaya pegawai tersebut lebih memliki keahlian di bidangnya masing - masing.  Apakah pelatihan tersebut membawa dampak positif bagi pegawai? Ya tentu.  Apa dampak positifnya bagi pegawai? Ya positifnya ya dalam melaksanakan tugas biasanya pegawai tersebut lebih mampu melakasanakan tugasnya masing – masing.  Kesulitan atau kendala apa yang dialami ketika pegawai mengikuti pelatihan? Kesuliatan pemahaman materi, karena rata – rata pegawainya sudah berumur jadi konsentrasi di dalam pemahaman materi kurang begitu maksimal.  Bagaimana langkah yang anda lakukan sebagai upaya untuk mengembangkan hasil dari pelatihan yang anda terima? Biasanya para pegawai membagikan hasil ilmu pelatihan kepada para pegawai lain, mereka saling bertukar pikiran. 68  Bagaimana pengawasan pimpinan terhadap para pegawai? Kalua saya itu biasanya pengawasan secara langsung tapi itu kadang – kadang soalnya saya sebagai kepala UPTD itu kan sibuk banyak tugas di luar jadi pengawasan saya terbilang sangat sangat jarang hitungannya.  Apa sajakah hal – hal yang mendorong anda untuk bersemangat dalam bekerja? Kalau menurut saya para pegawainya disini semangatnya kecil mbak, tapi karena mereka mempunyai tanggung jawab dalam pekerjaannya jadi kan harus melaksanakan tugas nya masing – masing.  Bagaimana langkah yang anda lakukan dalam melaksanakan pekerjaan? Ya mereka melaksanakan sesuai dengan tugasnya masing – masing mbak tapi biasanya tugas paling banyak itu ada di bagian kepegawaian.  Apa saja kesulitan yang anda alami dalam melaksanakan pekerjaan? Ya itu mbak kalau saya kesulitan di dalam menangani pengawasan para pegawai secara langsung karena seperti yang sudah saya uturakan tadi kalau pekerjaan saya itu lebih banyak di lapangan daripda di kantor.  Bagaimana cara anda untuk menyikapi kesulitan tersebut? Biasanya kami melakukan evaluasi rapat mbak.  Biasanaya mengadapakan rapat berapa kali dalam satu bulan? Tidak mesti mbak, kalau di rasa para pegawai mempunyai masalah atau kendala kita segera melaksanakan rapat evaluasi tapi kalau para pegawai tidak mempunyai masalah atau kendala dalam pekerjaannya rapat evaluasi bukan menjadi prioritas utama kami mbak.  Berapa jumlah mesin kantor yang dimiliki di UPTD Dinas Pendidikan di Kecamatan Tuntang? Di kantor ini kita ada 5 unit komputer, 1 mesin ketik, 4 telfon, 1 OHP dan LCD.  Apakah jumlah komputer tersebut sudah memenuhi beban kerja pegawai? Sudah tapi penggunaanya belum rata, karena di kantor ini memiliki 5 komputer namun yang sering mengoperasikan komputer hanya dua orang yaitu bagian tata usaha mbak dan bidang kepegawaian.  Apakah jenis mesin kantor yang dimiliki sudah lengkap? Sudah mbak, sudah lengkap  Apakah usahakerja yang dilakukam dapat dikatakan efisien dari segi pikiran? Efisien mbak.  Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan efisien dari segi tenaga? Belum mbak karena hanya pegawai tertentu saja yang aktif menyelesaikan tugas nya.  Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan menghemat ruang dan benda termasuk biaya? Kalua efisiensi secara ruang dan benda iya mbak efisien tapi kalau efisiensi anggaran atau biaya tidak justru boros.  Apakah hasil pekerjaan sudah efisien setelah menggunakan mesin – mesin elektronik perkantoran? Saya rasa sudah efisien karena dapat membantu menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan mudah. 69 Nama Responden : Ibu Asiyasih No urut : Dua Jabatan : Kepala Tata Usaha Tanggal : 9 Juni 2014  Bagaimana susunan kepegawaian yang ada di kantor UPTD Dinas Pendidikan Kecamatan Tuntang? Struktur organisasi kepegawaian disini itu Drs.Nurhadi sebagai Kepala UPTD, Ibu Asiyasih sebagai KTU Kepala Tata Usaha, Ibu Hari Mustiah sebagai bendahara, Mbak Eko mengurusi bidang kepegawaian, Ibu Sumiyatmi mengurusi bidang agenda keluar – masuk, Bapak Sutarman sebagai PLS Penilik Luar Sekolah, Mbak Amelia sebagai PLS juga Penilik Luar Sekolah, Ibu Yasin sebagai pengawas TKSD, Ibu Ani sebagai pengawas TKSD juga dan yang terakhir Bapak Sungkono dan Bapak Kasmudi sebagai penjaga malam mbak.  Apa sajakah bidang pekerjaan yang ada di kantor UPTD Dinas Pendidikan Kecamatan Tuntang? Ya itu tadi mbak hampir sama seperti yang susunan kepegawaian ada Bapak Kepala UPTD yang tugasnya lebih sering ada di lapangan daripada di dalam kantor misalnya dibidang teknis operasional administrasi persekolahan dan Tenaga Pendidik Sekolah Dasar termasuk Sekolah Dasar Luar Biasa, Pendidikan Anak Usia Dini dan Taman Kanak – Kanak di wilayah Kecamatan., Kepala TU seperti saya sendiri ini yang punya kewajiban dibidang penyusunan perencanaan, pengelolaan administrasi umum, kepegawaian dan keuangan; kalau bendahara jelas pasti mengurusi tentang keuangan, kemudian penilik itu biasnya menilik PNFI Penilik Non Formal dan Informal dalam bidang pengendalian mutu dan pegevaluasian dan dampak program. Kalau penjaga yaa bertangngung jawab atas keamanan UPTD ini mbak.  Bagaimanakah syarat yang harus dipenuhi pegawai untuk mengikuti pelatihan? Ga ada syarat, disini tidak ada pelatihan, adanya pegawai untuk diklat mbak. Diklat pegawai itu biasanya pelatihan komputer untuk mengisi data. Di diklat itu nanti di jelaskan bagaimana cara mengisi data yang benar dan baik.  Bagaimanakah hasil yang dapat diperoleh setelah pegawai mengikuti diklat? Ya ketika sudah mendapatkan pelatihan di sampaikan ke operator masing – masing.  Apakah diklat tersebut membawa dampak positif bagi pegawai? Jelas to mbak pasti membawa dampak positif.  Apa dampak positifnya bagi pegawai? Mereka lebih mampu menguasi tugas nya masing – masing mbak.  Kesulitan atau kendala apa yang dialami ketika pegawai mengikuti diklat? Saya kan tidak ikut diklat jadinya saya tidak tahu kesulitannya apa mbak, nanti mbak bisa tanyakan di bidang kepegawaian karena mereka yang biasanya mengikuti diklat.  Lalu kalau ibu tidak ada diklat atau sejenis penataran bagaimana ibu meningkatkan mutu kerja? 70 Saya dengan bekerja tepat waktu terus mengerjakan pekerjaan lebih cepat, belajar, mengurangi kesalahan dan meningkatkan hasil kerja yang maksimal.  Bagaimana langkah yang anda lakukan sebagai upaya untuk mengembangkan hasil dari diklat yang anda terima? Saya tidak ada diklat jadinya saya lebih bagaimana cara meningkatkan mutu kerja saya sebagai kepala TU Tatat Usaha.  Bagaimana pengawasan pimpinan terhadap para pegawai? Pimpinan dalam menjalain pengawasan terhadap pegawai dengan mengadakan rapat.  Apa sajakah hal – hal yang mendorong anda untuk bersemangat dalam bekerja? Yang mendorong saya dalam bersemangat kerja karena saya merasa mempunyai kewajiban tugas dalam menyelesaikan tanggungjawab disini mbak.  Bagaimana langkah yang anda lakukan dalam melaksanakan pekerjaan? Kalau saya sebagai kepala TU Tata Usaha biasanya langkah saya dalam melaksanakan pekerjaan lebih ke dalam bidang menyusun program kerja dan anggaran Sub bagian Tata Usaha UPTD pendidikan Kecamatan, menyiapkan bahan penyususnan program kerja dan anggaran UPTD Pendidikan dan Kebudayaan Kecamatan, membagi tugas kepada bawahan dan mengarahkan pelaksanaan kegiatan, melaksanakan pengelolaan administrasi kepegawaian, keuangan, perlengkapan dan rumah tangga UPTD Pendidikan dan Kebudayaan Kecamatan.  Apa saja kesulitan yang anda alami dalam melaksanakan pekerjaan? Belum ada job description yang jelas dalam penyelesaian pekerjaan administratif, sehingga pekerjaan tidak dapat terselesaikan tepat pada waktunya hal ini dikarenakan karena belum semua pegawai menguasi penggunaan komputer dalam menyelesaiakan pekerjaan.  Bagaimana cara anda untuk menyikapi kesulitan tersebut? Karena belum ada job description yang jelas sementara ini untuk menyikapi kesulitan biasanya di pasrahkan kepada yang ahli mengurusi bidang komputerisasi yaitu mbak Eko yang mengurusi di bidang kepegawaian.  Berapa jumlah mesin kantor yang dimiliki di UPTD Dinas Pendidikan di Kecamatan Tuntang? Ada 5 mesin komputer dan ada 2 telfon.  Apakah jumlah komputer tersebut sudah memenuhi beban kerja pegawai? Sudah mbak tapi belum efektif karena ya itu tadi mbak para pegawai belum semuanya bisa mengoperasikan komputer, ya bisa tapi hanya sebatas rata – rata belum sesuai yang kami harapkan.  Apakah jenis mesin kantor yang dimiliki sudah lengkap? Sudah mbak sudah lengkap mesin kantor yang dimiliki di kantor ini.  Apakah usahakerja yang dilakukam dapat dikatakan efisien dari segi pikiran? Tidak mbak, karena yang namanya kerja di mana mana pun pasti pekerjaan itu membebani pikiran.  Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan efisien dari segi tenaga? Belum efisien mbak karena yaa itu tadi disini belum ada pembagian jobdescription yang jelas jadinya yang kerja yaa hanya itu – itu saja orangnya.  Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan menghemat ruang dan benda termasuk biaya? 71 Kalau secara biaya boros mbak.  Apakah hasil pekerjaan sudah efisien setelah menggunakan mesin – mesin elektronik perkantoran? Sudah cukup membantu dengan adanya mesin – mesin elektronik perkantoran yang ada. Nama Responden : Eko Puji Lestari No urut : Tiga Jabatan : Bidang Kepegawaian Tanggal : 12 Juni 2014  Bagaimana susunan kepegawaian yang ada di kantor UPTD Dinas Pendidikan Kecamatan Tuntang? Disini itu ada kepala pimpinan, kepala tata usaha, kepegawaian seperti saya ini mbak, bagian agenda keluar – masuk, bendahara, pengawas TKSD , penilik, terus terakhir ada penjaga UPTD.  Apa sajakah bidang pekerjaan yang ada di kantor UPTD Dinas Pendidikan Kecamatan Tuntang? Di UPTD ini ada kepala yang tugasnya melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah di bidang pendidikan dan kebudayaan, kemudian ada bendahara atau keuangan yang tugas pokoknya melaksanakan sebagian tugas sekretariat dibidang pengelolaan administrasi keuangan dinas, bidang kepegawaian yang memiliki tugas pokok melaksanakan tugas sekretariat di bidang administrasi umum dan administrasi kepegawaian, terus bidang pendidikan penilik tugas pokoknya melaksanakan sebagaian tugas dinas dibidang pendidikan anak usia dini PAUD dan pendidikan non formal dan informal.  Bagaimanakah syarat yang harus dipenuhi pegawai untuk mengikuti pelatihan? Kalau disini itu ga ada pelatihan khusus mbak, paling tu cuma diklat kalaupun ada diklat paling hanya periode tertentu ketika ada kebutuhan kantor yang mengharuskan salah satu dari kami untuk mendapatkan ilmu baru.  Biasanya diklat apa yang diberikan kepada mbk Eko? Biasanya tentang verval nuptk dan kurikulum 2013 pada tahun ini.  Biasanya siapa mbak yang dipilih? Biasanya saya karena pelatihan itu diberikan untuk pegawai yang tugasnya melakukan pengeloaan yang berkaitan dengan pengoperasian komputer.  Bagaimanakah hasil yang dapat diperoleh setelah pegawai mengikuti diklat? Kalau diklat itu biasanya gini mbak, jadi pelatihan yang saya ikuti kan tujuannya untuk kebutuhan yang tidak biasa. Jadi nanti setelah mendapatkan diklat nanti saya terapkan di kantor ini sendiri.  Apakah pelatihan tersebut membawa dampak positif bagi pegawai? 72 Ya mbak membawa dampak yang positif untuk para pegawai.  Apa dampak positifnya bagi para pegawai? Pengalaman dan ilmu saya otomatis bertambah mbak, kalau untuk pegawai tidak ada mbak soalnya pelatihan saya ini kan untuk saya sosialisasikan ke guru – guru seluruh kecamatan tuntang.  Kesulitan atau kendala apa yang dialami ketika anda mengikuti diklat? Ga ada mbak karena kalau belum jelas biasanya sharing sama temen – temen dari kecamatan lai. Tapi biasanya kendalanya pas tindak lanjut mbak.  Tindak lanjut seperti apa mbak yang di maksud? Tindak lanjut melakukan pendataan guru se Kecamatan Tuntang. Kendalanya karena melalui aplikasi kalau sinyal jelek ga bisa kerja mbak. Kemudian banyak guru yang belum menyadari tentang pentingnya pendataan, karena aplikasi di pakai se- Indonesia maka server sering down dan perlu maintenance dan waktu pengerjaan pendataan sangat terbatas.  Bagaimana langkah yang anda lakukan sebagai upaya untuk mengembangkan hasil dari diklat yang anda terima? Ya yang jelas saya menerapkan pada diri saya sendiri ini mbak di dalam melaksanakan tanggung jawab di dalam pekerjaan saya mengurus administratif. Jadi kalo pengembangan ilmu terhadap pegawai lain tidak ada mbak. Lebih saya terapkan pada diri saya sendiri.  Bagaimana pengawasan pimpinan terhadap para pegawai? Kalau disini bapak pimpinan melakukan pengawasan terhadap pegawai biasanya diadakan rapat mbak, soalnya bapak kepala itu sering tidak ada di kantor. Jadinya mengadakan rapat dengan para pegawai, nanti disitu ketika rapat para pegawai menyampaikan apa yang di rasa sulit. Nanti bapak kepala bisa mengevaluasi.  Apa sajakah hal – hal yang mendorong anda untuk bersemangat dalam bekerja? Yang mendorong saya dalam bersemangat kerja ya karena saya disini mempunyai tugas dan tanggung jawab saya yang harus saya selesaikan mbak. Selain itu ya karena teman kerja yang mendukung dan baik jadi ketika berangkat ke kantor itu rasanya nyaman mbak.  Bagaimana langkah yang anda lakukan dalam melaksanakan pekerjaan? Kalau saya di dalam melaksanakan pekerjaan kesehariannya itu sesuai permintaan dari Dinas Kabupaten Semarang, misalnya pendataan sertifikasi guru seluruh kecamatan, selain itu pendataan gaji para guru dan hal – hal lainnya.  Apakah anda mampu menyelesaikan tugas anda tepat pada waktunya? Mampu dan selalu tepat waktu mbak, karena dibatsi oleh waktu jadi harus selesai.  Apakah anda merasa terbebani dengan tugas – tugas yang diberikan kepada anda? Tidak mbak, karana saya disini terhitung masih pegawai wiyata tapi pekerjaan saya setiap harinya banyak sekali dan para pegawai penguasaan penggunaan komputernya masih minim dan ini sudah tanggubg jawab saya, saya menyadari perbedaan karakter pegawai.  Apa saja kesulitan yang anda alami dalam melaksanakan pekerjaan? 73 Ya itu tadi mbak pekerjaan saya yang banyak tapi tidak ada yang bisa membantu saya karena penguasaan komputer para pegawai yang lain itu masih minim.  Bagaimana cara anda untuk menyikapi kesulitan tersebut? Ya tetap saya kerjakan sendiri mbak apapun pekerjaannya, seberapa banyaknya juga karena pekerjaan saya itu menyangkut dengan komputerisasi dan para pegawainya belum bisa. Selain itu di sini saya paling muda sendiri dan masih pegawai wiyata.  Berapa jumlah mesin kantor yang dimiliki di UPTD Dinas Pendidikan di Kecamatan Tuntang? Disini itu ada 5 mesin komputer mbak tapi yang sering digunakan itu hanya 2, terus ada 1 mesin ketik, 2 telfon, OHP dan LCD masing masing 1.  Apakah jumlah komputer tersebut sudah memenuhi beban kerja pegawai? Kalau memenuhi sudah mbak karena disini kan pegawainya cuma ada 11 dan sudah ada 5 komputer saya rasa cukup, akan tetapi secara penggunannya belum merata mbak hanya 2 saja yang di pakai dan hanya orang itu – itu saja yang memakai seperti saya ini.  Apakah jenis mesin kantor yang dimiliki sudah lengkap? Sudah mbak sudah lengkap sudah memenuhi apa yang dibutuhkan oleh kantor ini  Apakah usahakerja yang dilakukam dapat dikatakan efisien dari segi pikiran? Ya  Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan efisien dari segi tenaga? Belum efisien mbak karena hanya dikerjakan oleh pegawai – pegawai tertentu saja.  Apakah usahakerja yang dilakukan dapat dikatakan menghemat ruang dan benda termasuk biaya? Secara biaya belum mbak karena masih boros biaya.  Apakah hasil pekerjaan sudah efisien setelah menggunakan mesin – mesin elektronik perkantoran? Secara pekerjaan efisien mbak tapi secara tenaga yaa itu tadi belum efsien. 74 Lampiran III DATA REDUKSI Tema: TENAGA KERJA A. STAFFINGKEPEGAWAIAN 1. Bagaimana susunan kepegawain ?  Ada 11 pegawai yang terdiri dari pengawas 2, penilik 2, kepala TU 1, KUPTD 1, staff PNS 3, belum PNS 2, Kepala UPTD  Struktur organisasi sebagai berikut Bapak Nurhdi sebagaai kepala UPTD, Ibu Asiyasih sebagai KTU, Ibu Hari Mustiah sebagai bendahara, Mbak Eko bidang kepegawaian, Ibu Sumiyatmi bidang adenda surat – masuk, Bapak Sutarman sebagai PLS Penilik Luar Sekolah, Mbak Amelia sebagai PLS Penilik Luar Sekolah, Ibu Yasin Pengawas TKSD, Ibu Ani pengawas TKSD dan bapak Sungkomo dan bapak Kasmudi sebagai penjaga UPTD. Kepala TU  Kepala pimpinan, kepala tata usaha, kepegawaian agenda surat – masuk, bendahara, pengawas, penilik dan penjaga UPTD. Kepegawaian. 2. Apa saja bidang pekerjaan yang ada?  Bendahara, kepegawaian, agenda surat – masuk, PLS Penilik Luar Sekolah, Pengawas TKSD, Penjaga UPTD. Kepala UPTD  Kepala UPTD mengurus dibidang teknis operasional yang lebih sering di lapangan daripada di dalam kantor, Kepala TU kewajiban dibidang penyusunan perencanaan pengeloaan administrasi umum, bendahara tentang keuangan, penilik dalam bidang pengendalian mutu dan pengevaluasian dan dampak program, penjaga bertanggung jawab atas keamanan UPTD. Kepala TU  Kepala UPTD melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah di bidang pendidikan dan kebudayaan, bendahara tugas pokoknya melaksanakan sebagian tugas sekretariat dibidang pengelolaan administrasi keuangan dinas, bidang kepegawaian yang memiliki tugas pokok melaksanakan tugas sekretariat di bidang administrasi umum dan administrasi kepegawaian, bidang pendidikan penilik tugas pokoknya melaksanakan sebagaian tugas dinas dibidang pendidikan anak usia dini PAUD dan pendidikan non formal dan informal.

B. PELATIHAN