Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan Solusi yang Ditawarkan
2. Untuk pengelolaan stok, stok produk akan berkurang pada saat member selesai melakukan pemesanan. Stok akan dikembalikan ke
stok awal jika member membatalkan pemesanan produk atau member tidak melakukan konfirmasi pembayaran karena melebihi batas waktu
pembayaran yang telah ditentukan. 3. Proses pemesanan dapat dilakukan oleh member. Pemesan atau
pembeli dapat memilih produk yang akan dibeli lalu dimasukan ke dalam keranjang belanja yang sudah tersedia, pembeli dapat
menambah produk yang akan dipesan atau dibeli dan ditambahkan ke dalam keranjang belanja sebelumnya. Jumlah produk yang ada pada
keranjang belanja dapat dirubah dengan cara mengganti jumlah yang akan dibeli dengan menekan tomboh update keranjang, secara otomatis
jumlah produk akan berubah. Produk yang ada pada keranjang belanja dapat dihapus jika pembeli tidak jadi membeli produk yang sudah
dipilih tadi dengan menekan tombol hapus. Pembeli dapat melanjutkan proses pemesanan dengan menekan tombol selesai lalu memilih alamat
pengiriman serta memilih jasa pengiriman barang. Jika semua sudah selesai maka member akan mendapatkan informasi pemesanan produk
yang dikirim lewat email member beserta total biaya yang harus dibayar. Jika dalam pemesanan ada 2 member atau lebih memesan
produk yang sama dengan jumlah pemesanan melebihi stok yang ada maka produk yang dipesan akan diberikan kepada member yang
pertama kali dan untuk member yang kedua atau selanjutnya akan
diberi informasi bahwa stok yang tersedia habis atau kurang dari pemesanan. Member dapat melanjutkan belanja dengan stok yang
tersisa. 4. Member harus melakukan pembayaran baik secara online
menggunakan paypal ataupun secara offline dengan cara transfer antar bank. Jangka waktu untuk pembayaran adalah 6 jam dari pemesanan,
jika melebihi dari waktu tersebut, maka pemesanan akan dibatalkan. 5. Proses pengiriman produk akan dilakukan setelah pihak toko
menerima konfirmasi pembayaran dan menyetujuinya. Member dapat mengetahui produk yang dipesan sudah sampai atau belum dengan
menggunakan fasilitas tracking yang telah disediakan. 6. Retur dapat dilakukan jika status pemesanannya sudah diterima oleh
member. Member dapat melakukan retur jika belum melebihi waktu 1x24 jam, terhitung dari tanggal terima pesanan. Retur berlaku jika
produk yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan atau ukuran produk yang dipesan tidak sesuai. Produk akan diganti dengan produk
yang sama.