commit to user
1. Produk
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar agar mendapat perhatian, dibeli, digunakan, atau konsumsi yang
dapat memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan Kotler Armstrong, 2008:346. Dari hal tersebut menunjukkan bahwa dalam pemilihan suatu
produk harus memperhatikan unsur-unsur yang terdapat dari produk tersebut, yaitu : atribut produk, pemberian merek branding,
pengemasan, pemasangan lebel, dan jasa pendukung produk Kotler Armstrong, 2008: 346.
a. Unsur - unsur yang Terdapat Dalam Produk
1 Atribut Produk Pengemasan suatu produk melibatkan penentuan manfaat
yang akan diberikan KotlerArmstrong,2008:354. Manfaat ini dikomunikasikan dan diserahkan dari atribut seperti :
a Kualitas Produk Product Quality Yaitu kemampuan produk suatu untuk melaksanakan
fungsinya, meliputi
daya tahan,
keandalan, ketepatan,kemudahan operasi dan perbaikan, serta atribut
bernilai lainnya. b Fitur Features Produk
Yaitu alat bersaing untuk membedakan produk perusahaan dari pesaing.
commit to user
c Rancangan Produk Yaitu konsep yang lebih luas dibandingkan gaya
Kotler Armstrong, 2008:356. 2 Pemberian merek branding
Pemberian merek
sangat membantu
pembeli dalam
mengidentifikasi produk yang mungkin menguntungkan mereka. Maka dari itu perusahaan selalu memberikan merek yang mudah
diingat dan berkesan. 3 Pengemasan Packaging
Pengemasan yaitu suatu kegiatan merancang dan membuat wadah atau pembungkus suatu produk Kotler Armstrong,
2008:367. 4 Pemberian Lebel Labeling
Label bisa bermacam-macam bentuknya mulai dari sepotong kertas yang di tempelkan pada produk sampai grafik rumit yang
merupakan dari
kemasan. Label
mempunyai fungsi
mengidentifikasi, menggambarkan dan mempromosikan suatu produk Kotler Armstrong, 2008:369.
5 Jasa Pendukung Produk Adalah elemen dari dari strategi produk, perusahaan
menggunakan jasa pendukung produk sebagai alat utama untuk
commit to user
memperoleh keunggulan kompetitif yang semakin banyak Kotler Armstrong, 2008:369.
b. Aspek-aspek Produk
Gitosudarmo 1999:180 membagi aspek-aspek produk sebagai berikut:
1 Produk inti core product Merupakan manfaat inti yang ditampilkan suatu produk kepada
konsumen dalam memenuhi kebutuhan serta keinginannya. 2 Produk yang diperluas augmented product
Merupakan produk yang diperluas mencangkup berbagai tambahan manfaat yang diminatioleh konsumen dari produk yang
inti yang dibelinya. 3 Produk Formal
Merupakan produk penampilan atau perwujudan dari produk inti maupun perluasan produknya.
2. Harga
Dalam teori ekonomi, harga, nilai, dan faedah merupakan istilah – istilah yang saling berhubungan. Faedah adalah atribut suatu barang
yang dapat memuaskan kebutuhan. Sedangkan nilai adalah ungkapan secara kuantitatif tentang kekuatan barang untuk dapat menarik barang
lain dalam pertukaran. Harga adalah jumlah uang ditambah beberapa
commit to user
barang kalau mungkin yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya Kotler, 2004:176.
a. Tujuan Penetapan Harga
Menurut Kotler 2004:177 bahwa dalam penetapan harga mempunyai beberapa tujuan, seperti :
1 Mendapatkan Laba Maksimun Terjadi harga ditentukan oleh penjual dan pembeli.
Semakin besar daya beli konsumen, semakin besar pula kemungkinan bagi penjual untuk menetapkan tingkat harga yang
lebih tinggi. Dengan demikian penjual mempunyai harapan untuk mendapatkan keuntungan maksimum sesuai dengan kondisi
yang ada. 2 Mendapatkan Pengambilan Investasi yang Ditargetkan atau
Pengembalian pada Penjual Bersih. Harga yang dapat dicapai dalam penjualan dimaksudkan
pula untuk menutup investasi secara berangsur-berangsur. Dana yang dipakai untuk mengembalikan investasi hanya bisa
diperoleh bilamana harga jual lebih besar dari jumlah biaya seluruhnya.
3 Mencegah atau Mengurangi Pesaing
commit to user
Tujuan mencegah atau mengurangi persaingan dapat dilakukan melalui kebijaksanaan harga. Hal ini dapat diketahui
bilamana para penjual menawarkan barang barang dengan harga yang sama.
4 Mempertahankan atau memperbaiki market share
b. Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Harga