pemberdayaan konsumen menjadi sangat penting. Untuk mewujudkan pemberdayaan konsumen akan sulit jika kita mengharapkan kesadaran dari pelaku
usaha terlebih dahulu. Karena prinsip yang digunakan para pelaku usaha dalam menjalankan kegiatan perekonomiannya adalah prinsip ekonomi, yaitu
mendapatkan keuntungan semaksimal mungkin. Artinya, dengan pemikiran umum seperti ini, sangat mungkin konsumen akan dirugikan, baik secara langsung
maupun tidak langsung.
10
Adanya Undang-undang yang mengatur perlindungan konsumen tidak dimaksudkan untuk mematikan usaha para pelaku usaha. UU Perlindungan
Konsumen justru bisa mendorong iklim usaha yang sehat serta mendorong lahirnya perusahaan yang tangguh dalam menghadapi persaingan yang ada dengan
menyediakan barangjasa yang berkualitas. Dalam penjelasan umum UU Perlindungan Konsumen disebutkan bahwa dalam pelaksanaannya akan tetap
memerhatikan hak dan kepentingan pelaku usaha kecil dan menengah.
11
B. Permasalahan
Dalam kaitannya dengan latar belakang tersebut di atas, maka perlu diadakan perumusan masalah yang akan menjadi dasar penulisan. Masalah
pelindungan hukum terhadap konsumen pada produk olahan kopi, dapat dirumuskan sebagai berikut :
10
Ibid, hal.4
11
Ibid
Universitas Sumatera Utara
1. Bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen terhadap produk olahan kopi
dari Opal Coffee Medan? 2.
Bagaimana tanggung jawab pelaku usaha terhadap pelanggaran produksi olahan kopi dari Opal Coffee Medan?
3. Bagaimana penyelesaian sengketa konsumen dalam pelanggaran produksi
olahan kopi dari Opal Coffee Medan?
C. Tujuan Penulisan
Tujuan penulisan yang ingin dicapai dalam penulisan ini adalah: 1.
Untuk mengetahui perlindungan hukum bagi konsumen terhadap produk kopi olahan dari Opal Coffee Medan.
2. Untuk mengetahui tanggung jawab pelaku usaha terhadap pelanggaran
produksi olahan kopi dari Opal Coffee Medan. 3.
Untuk mengetahui penyelesaian sengketa konsumen dalam pelanggaran produksi olahan kopi dari Opal Coffee Medan.
D. Manfaat Penulisan
Manfaat penulisan ini tidak hanya ditujukan bagi penulis sendiri, namun juga bagi masyarakat luas serta bagi aparat penegak hukum dalam praktek
penegakan hukum. Oleh karena itu, manfaat penelitian ini dikelompokkan menjadi 2 dua, yaitu:
1. Manfaat Teoritis
Diharapkan agar hasil penelitian ini dapat mengembangkan ilmu hukum, khususnya di bidang hukum perdata dan bermanfaat bagi masyarakat untuk
Universitas Sumatera Utara
menambah pengetahuan mengenai perlindungan hukum terhadap produk olahan kopi yang merugikan konsumen.
2. Manfaat Praktis
Agar penelitian yang dilakukan penulis ini bermanfaat bagi setiap aparat penegak hukum dan pelaku usaha serta masyarakat dan konsumen agar dapat
lebih bijak lagi dalam bertindak. Selain daripada manfaat penulisan di atas, maka manfaat lain dari
penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah : 1.
Untuk menambah wawasan pola berpikir secara analisis dan ilmiah dari penulis sendiri terhadap perlindungan hukum terhadap konsumen pada produk
olahan kopi. 2.
Sebagai masukan bagi pimpinan Opal Coffee Medan maupun para pelaku usaha pada produk olahan kopi lainnya di dalam mengolah kopi dan melayani
konsumen sehingga tidak akan timbul sengketa konsumen 3.
Sebagai masukan untuk menambah wawasan pola berpikir para pelaku usaha pada produk olahan kopi, supaya tercapai tujuan yang diinginkan.
E. Metode Penelitian
