25
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Analisis Deskriptif
4.1.1 Gambaran Umum Responden
Responden dalam penelitian ini adalah karyawan bagian manajemen PT Puhan Indonesia Salatiga, yang berjumlah 43 orang.
Penelitian dilaksanakan pada tanggal 21 Maret 2016 dengan membagikan 43 kuesioner dan semua
kuesioner lengkap dikembalikan kepada peneliti pada tanggal 31 Maret 2016.
Berikut merupakan data deskripsi responden yang terdiri dari jenis kelamin, usia, pendidikan, dan masa kerja.
Table 4.1 Deskripsi Responden
Keterangan Jumlah
Persentase Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
24 19
55,8 44,2
Usia
20-29 tahun 30-39 tahun
40-49 tahun
24 18
1 56
42 2
Pendidikan
Sarjana Diploma
SMA
22 16
5 51
37 12
Masa Kerja
1-2 th 14
33
26
3-4 th
5-6 th
6 th
9 10
10 21
23 23
Berdasarkan tabel diatas maka dapat diketahui bahwa proporsi karyawan laki-laki dan perempuan hampir sama. Kemudian,
dilihat dari segi usia, secara keseluruhan karyawan dapat dikatakan masih dalam usia produktif. Pada tingkat pendidikan, proporsi
terbesar pada tingkat S1 sebesar 51 dan hanya 5 karyawan 12 dengan tingkat pendidikan SMA, sehingga dapat diartikan karyawan
bagian manajemen memiliki tingkat pendidikan yang baik.
4.1.2 Deskripsi Jawaban Responden
Untuk mengetahui tinggi rendahnya hasil pengukuran masing- masing variabel digunakan lima kategori, antara lain: sangat tinggi,
tinggi, sedang, rendah, dan sangat rendah. Maka nilai tertinggi yang diperoleh yaitu 5 dan nilai terendah 1, jadi diperoleh interval sebagai
berikut:
= i= 5-1
5 i = 0,8
Berdasarkan hasil analisis tersebut dapat ditemukan kategori sebagai berikut :
27
Tabel 4.2 Penilaian Analisis Deskriptif
Pengukuran variabel penelitian ini memnggunakan statistik deskriptif dengan jumlah responden 43 dimana masing-masing
variabel tersebut adalah
Quality of Work Life
,
Employee engagement
,
dan loyalitas karyawan. Tabel 4.3
Deskripsi Variabel Quality of Work Life
No Pertanyaan
SP 1
P 2
R 3
TP 2
STP 1
Rata- rata
1. Seberapa puaskah anda dengan gaji
yang anda terima? 20 23
4,47 2.
Seberapa puaskah anda dengan gaji yang
anda terima
apabila dibandingkan dengan rekan kerja
anda? 27
14 2
3,58
3. Berkaitan dengan jam kerja dalam
seminggu, seberapa puaskah anda dengan jam kerja yang anda miliki?
15 23 5
4,23 4.
Berkaitan dengan beban kerja yang anda
miliki, apa
yang anda
rasakan? 6
18 5
14 3,37
5. Berkaitan dengan teknologi yang
anda pakai untuk menyelesaikan pekerjaan, seberapa puaskah anda?
3 26
14 3,74
6. Seberapa puaskah anda dengan
kondisi kerja di sekitar anda? 10 32
1 4,21
Kategori Interval
Sangat Tinggi 4,2
≤ x ≤ 5 Tinggi
3,4 ≤ x 4,2
Sedang 2,6
≤ x 3,4 Rendah
1,8 ≤ x 2,6
Sangat Rendah 1
≤ x 1,8
28
Lanjutan
No Pertanyaan
SP 1
P 2
R 3
TP 2
STP 1
Rata- rata
7. Seberapa puaskah anda dengan
peralatan keamanan
alat pemadam kebakaran, CCTV, dll
yang disediakan oleh perusahaan? 4
27 12 3,81
8. Berkaitan
dengan otonomi
kesempatan untuk
membuat keputusan yang anda miliki
dalam menyelesaikan pekerjaan, seberapa puaskah anda?
5 28 8
2 3,84
9. Seberapa puaskah anda dengan
pentingnya pekerjaan yang anda lakukan?
5 31
7 3,95
10. Seberapa puaskah anda dengan
penilaian kinerja anda?
1 25 10
8 3,40
11. Berkaitan dengan tanggung jawab yang diberikan kepada anda oleh
perusahaan, seberapa
puaskah anda?
1 37 5
3,91
12. Seberapa puaskah anda dengan kesempatan kemajuan karir anda?
3 30 10
3,84 13. Seberapa puaskah anda dengan
pelatihan-pelatihan yang
anda
ikuti?
5 30 8
3,93 14.
Berkenaan dengan hubungan anda dengan rekan kerja dan
atasan, seberapa puaskah anda?
9 27 7
4,05
15.
Seberapa puaskah anda dengan komitmen yang dimiliki oleh
rekan kerja dan tim dalam menyelesaikan pekerjaan?
6 27 10
3,91
16.
Seberapa puaskah anda dengan perusahaan yang menghargai
hak-hak karyawan?
6 31 6
4,00
17.
Seberapa puaskah anda dengan kebebasan
memberikan pendapat yang diberikan oleh
perusahaan?
7 27 9
3,95
29
Lanjutan
No Pertanyaan
SP 1
P 2
R 3
TP 2
STP 1
Rata- rata
18.
Seberapa puaskah anda dengan nilai-nilai dan norma yang
berlaku dilingkungan kerja anda?
4 25 12
2 3,72
19.
Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap
kehidupan keluarga anda?
7 31 5
4,05
20.
Seberapa puaskah anda dengan pengaruh pekerjaan terhadap
waktu libur anda?
8 29 6
4,05
21.
Seberapa puaskah anda dengan jadwal pekerjaan dan waktu
libur yang anda miliki?
4 24 13
2 3,70
22.
Berkaitan dengan
rasa kebanggaan akan kinerja anda,
seberapa puaskah anda?
1 20 13
9 3,30
23.
Seberapa puas anda dengan citra perusahaan dikalangan
masyarakat?
4 27 12
3,81
24.
Seberapa puas anda dengan pelayanan dan kualitas produk
yang dihasilkan
oleh perusahaan anda?
1 34 8
3,84
25.
Seberapa puaskah anda dengan cara
perusahaan dalam
memperlakukan karyawan?
8 31 4
4,09
Rata-rata variabel
3,87
Pada tabel 4.3 diatas menunjukkan deskripsi variabel
Quality of Work Life
memiliki rata-rata 3,87 sehingga dapat dikategorikan tinggi. Rata-rata tertinggi terdapat pada pertanyaan pertama dengan
rata-rata 4,47 yang menunjukkan bahwa responden menilai indikator pertama menjadi faktor utama dari
Quality of Work Life.
Faktor QWL selanjutnya ditunjukkan oleh indikator ketiga dan keenam, yaitu jam
30
kerja, dengan rata-rata 4,23 dan kondisi kerja di sekitar responden dengan rata-rata 4,21.
Tabel 4.4 Deskripsi variabel Employee Engagement
No Pernyataan
SS 5
S 4
R 3
TS 2
STS 1
Rata- rata
1.
Saya sangat terbenam dalam
pekerjaan
saya
1 28 14
3,70 2.
Kadang kala saya terlalu
terbawa suasana saat bekerja sehingga lupa waktu
3 28 11
1 3,77
3.
Pekerjaan saya membutuhkan banyak
waktu dan
saya memberikan
totalitas saya
untuk menyelesaikannya
3 36 4
3,98
4.
Pikiran saya sering kemana- mana ketika bekerja
30 9
4 2,60
5.
Saya sangat terikat
engaged
dengan pekerjaan yang sedang saya lakukan sekarang
1 35 3
4 3,77
6.
Menjadi karyawan
di perusahaan
ini bagi
saya sangat menyenangkan
3 37 3
4,00
7.
Salah satu hal yang menarik bagi saya adalah dapat terlibat
dengan hal-hal yang terjadi didalam perusahaan
1 29 13
3,70
8.
Saya benar- benar tidak ‘terjun’
ke dalam urusan perusahaan
30 7
6 2,53
9.
Menjadi bagian
dari perusahaan ini membuat saya
merasa ‘hidup’
2 36 5
3,93
10.
Menjadi bagian
dari perusahaan
ini sangat
membangun saya
1 41 1
4,00
11.
Saya sangat terikat
engaged
dengan perusahaan dimana saya bekerja sekarang
4 33 6
3,95
Rata-rata variabel
3,63
31
Berdasarkan tabel 4.4 penghitungan nilai rata-rata variabel
Employee engagement
memiliki rata-rata 3,63, sehingga dapat dikategorikan tinggi. Selanjutnya, nilai-rata-rata tertinggi terdapat
pada indikator keenam dan sepuluh dengan rata-rata 4,00 yang menunjukkan bahwa kedua indikator tersebut merupakan faktor
utama untuk mengukur keterikatan karyawan.
Tabel 4.5 Deskripsi variabel Loyalitas Karyawan
No Pernyataan
SS 5
S 4
R 3
TS 2
STS 1
Rata-
rata
1.
Saya berniat
untuk menghabiskan sisa karir saya di
perusahaan dimana saya bekerja sekarang
1 26
16 3,65
2.
Saya tidak memiliki keinginan untuk
mencari pekerjaan
ditempat lain
5 30
8 3,93
3.
Saya merasa
berat untuk
meninggalkan perusahaan
dimana saya bekerja sekarang
28 15
3,65
Rata-rata variabel
3,74
Pada tabel 4.5 deskripsi variabel loyalitas karyawan menunjukkan bahwa rata-rata loyalitas karyawan sebesar 3,74,
sehingga dapat dikategorikan tinggi. Untuk rata-rata tertinggi terdapat pada indikator kedua, yaitu sebesar 3,93. Ini menunjukkan bahwa
mayoritas responden tidak memiliki keinginan untuk bekerja ditempat lain.
4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas
Kategori