Efektivitas Pelayanan dalam Penerbitan Sertifikat Hak Milik Atas Tanah di Kantor Pertanahan Kota Tanjung Balai

DAFTAR PUSTAKA
A. Buku:
Bungin, Burhan. 2007. Penelitian Kualitatif. Jakarta: Kencana
Harsono,Boedi. 2008. Hukum Agraria Indonesia. Jakarta:Jambatan
Kasim, Azhar. 1993. Pengukuran Efektivitas Organisasi. Jakarta: Fakultas
Ekonomi Universitas Indonesia
Lubis, Hari. S.B. dan Martini Husaini.1987. Teori Organisasi (Suatu Pendekatan
Makro). Jakarta: Pusat Antar Universitas Ilmu-ilmu Sosial Universitas
Indonesia
Nawawi, Hadari. 1993. Metode Penelitian sosial. Yogyakarta: UGM Press
Pasolong, Harbani. 2007. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta
Santosa, Pandji. 2008. Administrasi Publik: Teori dan Aplikasi Good Governance.
Bandung: Refika Aditama
Santoso, Urip. 2007. Hukum Agraria dan Hak-hak atas Tanah. Jakarta: Kencana
Prenada Media Group
Siagian, S.P. 2002. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta: PT Rineka
Cipta
Singarimbun, Masri. 1989. Metode Penelitian Sosial. Jakarta: LP3ES
Sugiyono. 2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: CV Alfabeta
Surjadi. 2009. Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Bandung: Refika
Aditama

Supriadi. 2007. Hukum Agraria. Jakarta: Sinar Grafika
Sutedi, Adrian. 2008. Peralihan Hak atas Tanah dan Pendaftarannya. Jakarta:
Sinar Grafika
Suyanto, Bagong. 2005. Metode Penelitian Sosial. Jakarta: Kencana
Waluyo. 2007. Manajemen Publik (Konsep, Aplikasi dan Implementasinya dalam
Pelaksanaan Otonomi Daerah). Bandung: Mandar Maju
Yusriyadi. 2010. Industrialisasi dan Perubahan Fungsi Sosial Hak Milik
Atas Tanah. Yogyakarta: Genta

Universitas Sumatera Utara

B. Undang-Undang
Undang-Undang No. 5 Tahun 1960 tentang Peraturan Dasar Pokok-Pokok Agraria
Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang- Undang No. 23 Tahun2014 Tentang Pemerintah Daerah
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1961 tentang
Pendaftaran Tanah
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 1997 tentang
Pendaftaran Tanah
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2010 tentang Jenis

Dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku Pada
Badan Pertanahan Nasional
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2015 tentang Jenis
Dan Dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku
Pada Badan Pertanahan Nasional
Peraturan Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 1 Tahun 2010 Tentang
Standar Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 06/1995 tentang
Pedoman Penganugerahan Piala Abdisatyabakti Bagi Unit Kerja/Kantor
Pelayanan Percontohan
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/2003 tentang
Pelayanan Publik
C. Sumber Internet:
Tunardy,
Wibowo.
2013.
Pendaftaran
Tanah.
Diakses
melalui

http://www.jurnalhukum.com/pendaftaran-tanah, diakses tanggal 21 Januari
2016 pada pukul 21:00 WIB
http://www.bpn.go.id, diakses tanggal 24 Januari 2016 pada pukul 14:17 WIB
Prasetya S, Deddy. 2014. Efektivitas Pelayanan Dalam penerbitan Sertifikat
tanah Di Kantor Pertanahan Kabupaten Karo. Diakses melalui
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/46021/6/Cover.pdf, diakses
tanggal 8 Februari 2016 pada pukul 12:00 WIB

Universitas Sumatera Utara

Ihsanuddin. 2014. Kualitas Pelayanan Publik Pada Badan Perizinan Penanaman
Modal Dan Promosi Daerah (BP2MPD) Kabupaten Indragiri Hilir. Diakses
melalui http://pasca.ut.ac.id/journal/index.php/JAPB/article/view/49, diakses
pada tanggal 9 Februari 2016 pada pukul 09:00 WIB

Universitas Sumatera Utara