PENTINGNYA STRATEGI PEMASARAN YANG SUKSE
PENTINGNYA STRATEGI PEMASARAN YANG SUKSES DENGAN SISTEM
KREDITAN HARIAN BERDASARKAN ANALISIS SWOT
RIVAN ILHAMSYAH
Fakultas Sastra, Universitas Komputer Indonesia
[email protected]
ABSTRACT
Builds
a
financial
dependent
on
your
marketing
abilities. Financial, operations, accounting
and other
business functions will
not
be meaningful if there is not enough demand for the products and services so that the
company could turn a profit. Marketing system plays a very important for entrepreneurs
who want to be successful, and also when using the SWOT analysis which
generates appropriate data gathering facts and good results so it can help for
entrepreneurs in
order
to observe
thefactors external
and
internal. Besides
that employers
can display
Windows from
the
past and
work with new breakthroughs in the
future.
As
well as CV. CIPTA
MANDIRI company able
to
compete
with other credit-credit. Breakthrough and
success made a breakthrough and new programs. With down directly to the field, the
entrepreneur or the ranks of CV. CIPTA MANDIRI can also be a socializing with the
public and can understand the conditions of the customer. With as it can bring in new
customers can also tie customers ever. The use of the database "bombed" can also
save so as not too many letters whichare issued and that database can choose
the customers it
deserves and not
feasible, giving
priority
to the
most important thing to the
thing
that is
not
very important.
Choose
a
market with accurate targets can also reduce the rate of loss and can predict what should
be promoted and when should be implemented. Using a SWOT analysis as it may
require extra energy and sacrifice because of the spaciousness down directly, but he
obtained results not be wasted nor disappointing. So for entrepreneurs who started from
scratch, preferably using a SWOT analysis in order to find out myself without
any doubt. Because
if relying
on others or don't
use the
SWOT
analysis, the employers will not know the truth.
Keyword : idea, strategy, implement, analysis, sure
I. PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
keaadaan
di lingkungan pasar dan tingkat
ekonomi
objek
sasaran.
Penyesuaian
tersebutlah yang akan mementukan berapa
Perekonomian di Indonesia pada saat ini
lama produk atau jasa bisa bertahan dengan
sedang menurun. Dampak itupun berpengaruh
keberlangsungan strategi pemasaran. Bagian-
terhadap dunia bisnis. Oleh sebab itu jika
bagian tersebut dapat mendukung keberhasilan
pengusaha tidak cekatan untuk mengubah
dengan
strategi
termasuk ke dalam penyokong keberhasilan
pemasaran,
maka
penjualan
perusahaan tersebut akan monoton bahkan bisa
sampai gulung tikar. Menurut Philip Kotler
dan Kevin Lane Keller Professor 2009
“Kesuksesan finansial itu bergantung pada
kemampuan pemasaran. Finansial, operasi,
tujuan
pemasaran
tersebut
dan
analisis SWOT.
Sebagai contoh pemotivasi agar menjadi
pengusaha yang sukses dapat menjadi acuan
bagaimana analisis SWOT dalam CV. Cipta
Mandiri Cabang Bandung.
akuntansi dan fungsi bisnis lainnya tidak akan
berarti jika tidak ada cukup permintaan akan
1.2 RUMUSAN MASALAH
produk dan jasa sehingga perusahaan bisa
menghasilkan
pentingnya
keuntungan”.
pemasaran,
Karena
Sebelum
terjun
Berikut ini adalah rumusan masalah yang
berdasarkan kepada latar belakang masalah:
langsung lapangan, pengusaha tentunya harus
1. Apa definisi analisis SWOT?
mempunyai strategi pemasaran yang sangat
2. Penyesuaian
baik. Gunanya untuk mengukur tolak ukur
Indonesia
pasar yang sedang dituju. Strategi pemasaran
apakak strategi pemasaran dengan
tersebut adalah hasil analisis pasar yang telah
bantuan jasa kredit harian bisa sukses?
diteliti.
Analisis
pasar
akan
memaksa
perekonomian
yang
sedang
di
menurun,
3. Sistim informasi penjualan seperti
pengusaha untuk terbiasa dengan faktor-faktor
apakah
yang sedang terjadi di pasaran. Dengan kata
keberlangsungan strategi pemasaran
lain, pengusaha harus menyadari bahwa ada
dengan bantuan jasa kredit harian agar
beberapa orang yang tidak mampu menemukan
bisa berjalan dengan baik?
beberapa barang yang paling mereka inginkan,
4. Jenis
untuk
administrasi
baik dalam kualitas atau finansial . Dari situ
digunakan
pengusaha
harian?
dapat
masuk
untuk
mempromosikan kepada orang dengan barang
yang bagus tetepi harga terjangkau. Analisis
pasar
pun
harus
menyesuaikan
dengan
dalam
membantu
apakah
strategi
yang
kredit
masyarakat;
1.3 TUJUAN PENULISAN
sebagai
pengusaha berkata
1. Untuk
mengetahui
pentingnya
analisis
seberapa
SWOT
untuk
menjadi pengusaha yang sukses.
2. Untuk mengetahui manfaat
bahwa
SWOT pada strategi pemasaran kredit
harian.
kebutuhan dengan standar kehidupan
Berikut
definisi social yang memenuhi maksud
penulis: Pemasaran
adalah sebuah
proses kemasyarakatan
3. Untuk mengetahui hubungan analisis
SWOT dengan perusahaan.
yang mereka butuhkan dan
inginkan
yang
pemasaran
dengan
bernilai.
definisi
mempunyai
2.1 DEFINISI ANALISIS SWOT
dimana
individu dan kelompok memperoleh
apa
II. METODE
peran
pemasaran adalah untuk “memberikan
yang lebih tinggi”.
analisis
contohnya,
proses
orang
Strategi
social
berkomunikasi
pasar.
Dengan
menanggapipermintaan
dan
Keseluruhan evaluasi tentang kekuatan,
menyesuaikan dengan kebutuhannya,
kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan
maka orang akan merasa bahwa
disebut analisis SWOT. Analisis SWOT
kebutuhannya akan tercapai, dan juga
(Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threath )
akan menciptakan
merupakan cara untuk mengamati lingkungan
pelanggan
pemasaran eksternal dan internal.
menguntungkan kedua belah pihak
hubungan
dengan
(mau penjual ataupun
Analisis SWOT pertama dikenalkan oleh
cara
pembeli).
seorang konsultan manajemen bisnis yang
Di dalam komunikasi tersebut akan
memimpin proyek riset di Stanford University.
menghasilkan suatu pendekatan, oleh
Karena analisis SWOT merupakan cara untuk
sebab itu pengusaha
mengamati lingkungan pemasaran eksternal
memiliki skill bersosialisasi agar dapat
dan internal, Keuntungan analisis SWOT bisa
berbaur dan bergaul dengan orang
dibagi dua.
sekitar, agar
harus
orang tersebut merasa
tidak canggung kepada pengusaha
1. EKSTERNAL
tersebut. Jika seperti itu, pembeli
Dalam hal ini kita dapat menghasilkan
akan
definisi
jika menginginkan produk, mereka
social.
Definisi
menunjukkan peran
dimainkan
pemasaran
social
yang
di
menerima keberadaan kita dan
langsung menghubungi kita
dalam
jika
kita tidak ada di tempat, dan tidak akan
berpindah ketangan pengusaha orang
lain. Dalam hal lain
dapat
2. INTERNAL
menjadi
Kemampuan menemukan penemuan
pelanggan tetap karena telah terkunci
yang
karena pelanggan telah merasa nyaman.
bisnis harus mengevaluasi kekuatan
pergi ke tempat konsumen dan temanteman mereka berkumpul. Misalnya
produk
tersebut,
akan
atau
dapat
pertumbuhan,
Dengan
dari
hal
akan
mulut-
seperti
merasa
itu
terbantu
untuk mendapatkan pelanggan lainnya.
Untuk mengunci pelanggan tersebut
ada beberapa cara untuk mendapatkan simpati
pelanggan
dengan
membeli dagangannya dan
berkomunikasi untuk
ketika
menawarkan
cara
mencoba
sedikit
adalah
sasaran,
termasuk
probitalitas,
penjualan, peningkatan pangsa
pasar, kandungan risiko inovasi, dan reputasi.
Unit bisnis
menetapkan sasaran ini dan
kemudian mengelolanya berdasarkan sasaran
tersebut
(management
by objectives-
MBO ). Agar system MBO ini berhasil, tujuan
unit harus
memenuhi empat kriteria:
1. Tujuan harus diatur berurutan,
keakraban
mulai dari yang paling penting
akrab,
pengusaha
sampai paling tidak penting
barang produksinya,
jika
pengusaha mempunyai skill hipno selling, bisa
membujuk
agar
konsumen terbujuk. Mencarikan solusi
kebutuhan
Tujuannya
(goal
menjalin
mulai
digunakan untuk
tujuan
Sebagian besar unit bisnis mengejar
yang
info
formulasi
besaran dan waktu.
mempromosikan
dimaksud
terus
sasaran yang sfesifik menyangkut
bauran
pengusaha
antara
perusahaan
penawaran khusus.Dalam arti lain
kemulut.
dan
Dan
formulation ).
sempurna untuk melakukan
dan
internalnya.
disebut
konsumen
pengikut merek tersebut adalah saluran
cross-sell
kelemahan
periode perencanaan. Tahap proses ini
yang sudah menjadi penggemar atau
yang
dan
mengembangkan tujuan khusus untuk
mengajak
temannya untuk bergabung. Karena
pemasaran kepada
kemampuan
adalah dua hal yang berbeda. Setiap
sudah seperti itu, Pengusaha tinggal
satu dari empat pengguna jasa
dan
memanfaatkan peluang tersebut
Justine Rivero 2012 “jika
Menurut
menarik
dan
finansialnya
mereka merasa terbantu.
agar
2. Sebisa
mungkin
tujuan
bersifat kuantitatif
3. Tujuan harus realistis
4. Tujuan harus konsisten.
harus
2.2
STRATEGI PEMASARAN JASA
dapat menentukan peringkat pelanggannya
menurut perkreditan terakhir, frekuensi, dan
KREDIT
nilai moneter (RFM) serta hanya mengirimkan
Dengan
menggunakan
analisis
SWOT,
penawaran kepada pelanggan yang memiliki
pengusaha bisa mengetahui kebutuhan dan
nilai tertinggi. Selain menghemat pengeluaran
finansial masyarakat sekitar. Oleh sebab itu
surat, manipulasi data ini sering mendapat
untuk berjalannya suatu usaha, pengusaha
tingkat respon dua digit.
harus merancang strategi pemasaran dengan
sebaik mungkin. Dikarenakan keterbatasan
Perusahaan menyimpan data-data ini (data
finansial
wa rehousing ) dan membuatnya mudah diakses
masyarakat
kalangan
bawah,
pemasaran ini sangatlah berguna. Selain dapat
untuk
membantu
bawah,
dengan mempekerjakan analisis yang memiliki
masyarakat kalangan menengah atau kalangan
keahlian dalam metode statistik yang rumit,
atas pun bisa tergiur dan mencoba karena
perusahaan dapat “menggali” data (data
meskipun
mereka mampu, mereka dapat
diming ) dan mengumpulkan pengetahuan baru
mendapatkan solusi dengan memutarkan balik
tentang segmen pelanggan yang terabaikan,
modal dibandingkan membeli barang cash
dan informasi berguna lainnya. Pengusaha
yang bisa menggerogoti modalnya.
dapat mentabulasi silang informasi pelanggan
masyarakat
kalangan
pengambil
keputusan.
Selanjutnya
dengan informasi produk dan wiraniaga untuk
2.3
SISTEM
INFORMASI
mendapatkan pengetahuan yang lebih dalam.
PENJUALAN
Database, gudang data, dan penggalian data .
Saat ini perusahaan mengelola informasi
mereka
dalam
pelanggan,database
database-database
produk,
2.4 JENIS ADMINISTRASI
database
wiraniaga- dan kemudian menggabungkan data
Sama seperti perbankan karena sistem input
dari berbagai database. Contoh: database
data, dan juga karena administrasi harian
pelanggan berisi semua nama pelanggan,
sehingga
alamat, transaksi masa lalu, dan terkadang
Mencangkup nomer, tanggal kontrak, nama
bahkan
psikografis
pelanggan dan nomer kode, alamat, harga
(kegiatan, minat, dan pendapat). Alih-alih
barang, down payment, margin dengan jumlah
mengirim surat “pengebom” massal yang
tenor waktu yang telah ditentukan, sisa piutang,
berisi
semua
cicilan masuk, sisa pokok, laba, jumlah hari,
pelanggan dalam database-nya, perusahaan
status, history pembayaran. Dengan data
data
demografis
penawaran
baru
dan
kepada
menggunakan
Microsoft
exel.
administrasi seperti ini, tidak aka nada
empat
keraguan bagi perusahaan dan akurat dalam
mempengaruhi pelanggan adalah motivasi ,
administrasi.
persepsi, pembelanjaan , dan memori. Selain
proses
psikologi
utama
yang
itu, paham akan Perilaku konsumen yang
dipengaruhi
III. HASIL DAN PEMBAHASAN
oleh
tiga
faktor
yaitu
budaya(budaya, subbudaya dan kelas social);
3.1 PENTINGNYA ANALISIS SWOT
social(kelompok, referensi, keluarga serta
peran dan status social) dan pribadi(usia,
Karena penulis menggunakan analisis SWOT
dalam siklus hidup, pekerjaan, keadaan
turun langsung ke lapangan, sehingga dapat
ekonomi, gaya hidup, kepribaadian, dan
memudahkan
konsep diri). Penelitian atas semua faktor ini
untuk
mengetahui
keadaan
pasaran dan strategi pemasaran dapat dibuat
sesuai hasil dan fakta yang dihasilkan dari
analisis SWOT tersebut. Sehingga pengusaha
dapat memberikan petunjuk bagi pemasar
untuk menjangkau dan melayani konsumen
secara efektif.
bisa lebih selektif memilih pelanggan dan
mengetahui pemasaran. Selain itu, analisis
SWOT dapat meminimalisir tingkat kerugian
3.3 HUBUNGAN ANALISIS SWOT
karena data dan hasil yang fakta.
DENGAN PERUSAHAAN
3.2
MANFAAT
PADA
ANALISIS
STRATEGI
SWOT
PEMASARAN
Sesuai dengan penjabaran SWOT, maka
menghasilkan hubungan yang sangat berarti
KREDIT HARIAN
bagi perusahaan. Seperti berikut ini:
Strategi pemasaran dengan menggunakan
kredit harian, selain mengeluarkan modal
yang cukup besar,butuh jangka waktu untuk
dapat membalikkan modal. Meskipun dalam
prediksi mendapat laba, tetapi menanggung
1. Strengths (s) bagaimana perusahaan
mampu mengambil keuntungan atau
advantage dari peluang (opportunities)
yang ada.
2. Weaknesses
(w)
bagaimana
resiko yang besar. Oleh karena itu, pengusaha
perusahaan mengatasi kelemahan yang
harus lebih selektif untuk mencari konsumen.
akan
Dengan analisis SWOT menghasilkan beberapa
(advantage) sebagai hasil dari peluang
kriteria
(opportunities) yang ada.
memilih
yang
harus
pelanggan.
diperhatikan
Untuk
untuk
memahami
pelanggan, kita harus memastikannya dengan
menghambat
keuntungan
3. Opportunities (o) bagaimana kekuatan
Seperti halnya CV. CIPTA MANDIRI yang
(strengths) akan mampu menghadapi
mampu bersaing dengan perusahaan kredit-
ancaman (threats) yang ada.
kredit lainnya. Dan sukses membuat terobosan
4. Threats (t) bagaimana faktor kekuatan
terobosan dan program baru. Dengan turun
(strengths) akan mampu menghadapi
langsung ke lapangan, pengusaha ataupun
ancaman (threats) yang ada.
jajaran dari CV. CIPTA MANDIRI pun dapat
bersosial
Selain itu perusahaan bisa mengembangkan
sistem yang digunakannya seiring dengan
perkembangan
zaman
dan
permintaan
pelanggan dan bisa focus kepada masa depan
dengan analisis SWOT yang akurat dan benarbenar (fakta).
dengan
masyarakat
dan
dapat
memahami kondisi pelanggan. Dengan seperti
itu dapat mendatangkan pelanggan baru juga
dapat
mengikat
pelanggan
lamanya.
Penggunaan database “mengebom” juga dapat
menghemat agar tidak terlalu banyak surat
yang dikeluarkan dan database tersebut dapat
memilih pelanggan yang layak dan tidak layak,
mengutamakan hal yang paling terpenting
IV. KESIMPULAN
Kesusksesan
hingga hal yang sangat tidak penting.
finansial
pada
Memilih pasar dengan sasaran yang akurat pun
kemampuan pemasaran. Finansial, operasi,
dapat mengurangi tingkat kerugian dan dapat
akuntansi dan fungsi bisnis lainnya tidak akan
memprediksi apa yang harus di promosikan
berarti jika tidak ada cukup permintaan akan
dan
produk dan jasa sehingga perusahaan bisa
Menggunakan analisis SWOT seperti ini
menghasilkan keuntungan. Sistem pemasaran
mungkin
berperan sangat penting bagi pengusaha yang
tenaga yang ektra karena turun langsung
ingin sukses, dan juga apabila menggunakan
kelapangan, tetapi hasil yang didapatkannya
analisis
menghasilkan
pun tidak akan sia-sia ataupun mengecewakan.
pengumpulan data sesuai fakta dan hasil yang
Jadi untuk pengusaha yang dimulai dari awal,
baik
SWOT
sehingga
pengusaha
agar
bergantung
yang
kapan
harus
di
membutuhkan
dilaksanakan.
pengorbanan
dan
dapat
membantu
untuk
sebaiknya menggunakan analisis SWOT agar
dapat
mengamati
faktor
mengetahui
sendiri
tanpa
ada
keraguan.
eksternal dan internal. Selain itu pengusaha
Karena jika mengandalkan orang lain ataupun
dapat berkaca dari masa lalu dan berkarya
tidak menggunakan analisis SWOT, pengusaha
dengan terobosan-terobosan barunya di masa
tersebut tidak akan mengetahui kebenarannya.
yang akan datang.
BAB V
A. Buku
B. Penulusuran Online
Kotler, Philip., dan K.L. Keller, 2009.
Manajemen Pemasaran. Edisi 13. Jilid 1 dan
https://www.mplans.com/coffee_bar
_marketing_plan/marketing_strategy_fc.php
2, Jakarta:Erlangga.
Soegoto,E.S. 2014, Entrepreneurship
https://id.wikipedia.org/wiki/Analisis_
(Menjadi Pebisnis Ulung), Cet. Kedua, Edisi
Revisi, Jakarta:PT Elex Media Komputindo,
SWOT
KREDITAN HARIAN BERDASARKAN ANALISIS SWOT
RIVAN ILHAMSYAH
Fakultas Sastra, Universitas Komputer Indonesia
[email protected]
ABSTRACT
Builds
a
financial
dependent
on
your
marketing
abilities. Financial, operations, accounting
and other
business functions will
not
be meaningful if there is not enough demand for the products and services so that the
company could turn a profit. Marketing system plays a very important for entrepreneurs
who want to be successful, and also when using the SWOT analysis which
generates appropriate data gathering facts and good results so it can help for
entrepreneurs in
order
to observe
thefactors external
and
internal. Besides
that employers
can display
Windows from
the
past and
work with new breakthroughs in the
future.
As
well as CV. CIPTA
MANDIRI company able
to
compete
with other credit-credit. Breakthrough and
success made a breakthrough and new programs. With down directly to the field, the
entrepreneur or the ranks of CV. CIPTA MANDIRI can also be a socializing with the
public and can understand the conditions of the customer. With as it can bring in new
customers can also tie customers ever. The use of the database "bombed" can also
save so as not too many letters whichare issued and that database can choose
the customers it
deserves and not
feasible, giving
priority
to the
most important thing to the
thing
that is
not
very important.
Choose
a
market with accurate targets can also reduce the rate of loss and can predict what should
be promoted and when should be implemented. Using a SWOT analysis as it may
require extra energy and sacrifice because of the spaciousness down directly, but he
obtained results not be wasted nor disappointing. So for entrepreneurs who started from
scratch, preferably using a SWOT analysis in order to find out myself without
any doubt. Because
if relying
on others or don't
use the
SWOT
analysis, the employers will not know the truth.
Keyword : idea, strategy, implement, analysis, sure
I. PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
keaadaan
di lingkungan pasar dan tingkat
ekonomi
objek
sasaran.
Penyesuaian
tersebutlah yang akan mementukan berapa
Perekonomian di Indonesia pada saat ini
lama produk atau jasa bisa bertahan dengan
sedang menurun. Dampak itupun berpengaruh
keberlangsungan strategi pemasaran. Bagian-
terhadap dunia bisnis. Oleh sebab itu jika
bagian tersebut dapat mendukung keberhasilan
pengusaha tidak cekatan untuk mengubah
dengan
strategi
termasuk ke dalam penyokong keberhasilan
pemasaran,
maka
penjualan
perusahaan tersebut akan monoton bahkan bisa
sampai gulung tikar. Menurut Philip Kotler
dan Kevin Lane Keller Professor 2009
“Kesuksesan finansial itu bergantung pada
kemampuan pemasaran. Finansial, operasi,
tujuan
pemasaran
tersebut
dan
analisis SWOT.
Sebagai contoh pemotivasi agar menjadi
pengusaha yang sukses dapat menjadi acuan
bagaimana analisis SWOT dalam CV. Cipta
Mandiri Cabang Bandung.
akuntansi dan fungsi bisnis lainnya tidak akan
berarti jika tidak ada cukup permintaan akan
1.2 RUMUSAN MASALAH
produk dan jasa sehingga perusahaan bisa
menghasilkan
pentingnya
keuntungan”.
pemasaran,
Karena
Sebelum
terjun
Berikut ini adalah rumusan masalah yang
berdasarkan kepada latar belakang masalah:
langsung lapangan, pengusaha tentunya harus
1. Apa definisi analisis SWOT?
mempunyai strategi pemasaran yang sangat
2. Penyesuaian
baik. Gunanya untuk mengukur tolak ukur
Indonesia
pasar yang sedang dituju. Strategi pemasaran
apakak strategi pemasaran dengan
tersebut adalah hasil analisis pasar yang telah
bantuan jasa kredit harian bisa sukses?
diteliti.
Analisis
pasar
akan
memaksa
perekonomian
yang
sedang
di
menurun,
3. Sistim informasi penjualan seperti
pengusaha untuk terbiasa dengan faktor-faktor
apakah
yang sedang terjadi di pasaran. Dengan kata
keberlangsungan strategi pemasaran
lain, pengusaha harus menyadari bahwa ada
dengan bantuan jasa kredit harian agar
beberapa orang yang tidak mampu menemukan
bisa berjalan dengan baik?
beberapa barang yang paling mereka inginkan,
4. Jenis
untuk
administrasi
baik dalam kualitas atau finansial . Dari situ
digunakan
pengusaha
harian?
dapat
masuk
untuk
mempromosikan kepada orang dengan barang
yang bagus tetepi harga terjangkau. Analisis
pasar
pun
harus
menyesuaikan
dengan
dalam
membantu
apakah
strategi
yang
kredit
masyarakat;
1.3 TUJUAN PENULISAN
sebagai
pengusaha berkata
1. Untuk
mengetahui
pentingnya
analisis
seberapa
SWOT
untuk
menjadi pengusaha yang sukses.
2. Untuk mengetahui manfaat
bahwa
SWOT pada strategi pemasaran kredit
harian.
kebutuhan dengan standar kehidupan
Berikut
definisi social yang memenuhi maksud
penulis: Pemasaran
adalah sebuah
proses kemasyarakatan
3. Untuk mengetahui hubungan analisis
SWOT dengan perusahaan.
yang mereka butuhkan dan
inginkan
yang
pemasaran
dengan
bernilai.
definisi
mempunyai
2.1 DEFINISI ANALISIS SWOT
dimana
individu dan kelompok memperoleh
apa
II. METODE
peran
pemasaran adalah untuk “memberikan
yang lebih tinggi”.
analisis
contohnya,
proses
orang
Strategi
social
berkomunikasi
pasar.
Dengan
menanggapipermintaan
dan
Keseluruhan evaluasi tentang kekuatan,
menyesuaikan dengan kebutuhannya,
kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan
maka orang akan merasa bahwa
disebut analisis SWOT. Analisis SWOT
kebutuhannya akan tercapai, dan juga
(Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threath )
akan menciptakan
merupakan cara untuk mengamati lingkungan
pelanggan
pemasaran eksternal dan internal.
menguntungkan kedua belah pihak
hubungan
dengan
(mau penjual ataupun
Analisis SWOT pertama dikenalkan oleh
cara
pembeli).
seorang konsultan manajemen bisnis yang
Di dalam komunikasi tersebut akan
memimpin proyek riset di Stanford University.
menghasilkan suatu pendekatan, oleh
Karena analisis SWOT merupakan cara untuk
sebab itu pengusaha
mengamati lingkungan pemasaran eksternal
memiliki skill bersosialisasi agar dapat
dan internal, Keuntungan analisis SWOT bisa
berbaur dan bergaul dengan orang
dibagi dua.
sekitar, agar
harus
orang tersebut merasa
tidak canggung kepada pengusaha
1. EKSTERNAL
tersebut. Jika seperti itu, pembeli
Dalam hal ini kita dapat menghasilkan
akan
definisi
jika menginginkan produk, mereka
social.
Definisi
menunjukkan peran
dimainkan
pemasaran
social
yang
di
menerima keberadaan kita dan
langsung menghubungi kita
dalam
jika
kita tidak ada di tempat, dan tidak akan
berpindah ketangan pengusaha orang
lain. Dalam hal lain
dapat
2. INTERNAL
menjadi
Kemampuan menemukan penemuan
pelanggan tetap karena telah terkunci
yang
karena pelanggan telah merasa nyaman.
bisnis harus mengevaluasi kekuatan
pergi ke tempat konsumen dan temanteman mereka berkumpul. Misalnya
produk
tersebut,
akan
atau
dapat
pertumbuhan,
Dengan
dari
hal
akan
mulut-
seperti
merasa
itu
terbantu
untuk mendapatkan pelanggan lainnya.
Untuk mengunci pelanggan tersebut
ada beberapa cara untuk mendapatkan simpati
pelanggan
dengan
membeli dagangannya dan
berkomunikasi untuk
ketika
menawarkan
cara
mencoba
sedikit
adalah
sasaran,
termasuk
probitalitas,
penjualan, peningkatan pangsa
pasar, kandungan risiko inovasi, dan reputasi.
Unit bisnis
menetapkan sasaran ini dan
kemudian mengelolanya berdasarkan sasaran
tersebut
(management
by objectives-
MBO ). Agar system MBO ini berhasil, tujuan
unit harus
memenuhi empat kriteria:
1. Tujuan harus diatur berurutan,
keakraban
mulai dari yang paling penting
akrab,
pengusaha
sampai paling tidak penting
barang produksinya,
jika
pengusaha mempunyai skill hipno selling, bisa
membujuk
agar
konsumen terbujuk. Mencarikan solusi
kebutuhan
Tujuannya
(goal
menjalin
mulai
digunakan untuk
tujuan
Sebagian besar unit bisnis mengejar
yang
info
formulasi
besaran dan waktu.
mempromosikan
dimaksud
terus
sasaran yang sfesifik menyangkut
bauran
pengusaha
antara
perusahaan
penawaran khusus.Dalam arti lain
kemulut.
dan
Dan
formulation ).
sempurna untuk melakukan
dan
internalnya.
disebut
konsumen
pengikut merek tersebut adalah saluran
cross-sell
kelemahan
periode perencanaan. Tahap proses ini
yang sudah menjadi penggemar atau
yang
dan
mengembangkan tujuan khusus untuk
mengajak
temannya untuk bergabung. Karena
pemasaran kepada
kemampuan
adalah dua hal yang berbeda. Setiap
sudah seperti itu, Pengusaha tinggal
satu dari empat pengguna jasa
dan
memanfaatkan peluang tersebut
Justine Rivero 2012 “jika
Menurut
menarik
dan
finansialnya
mereka merasa terbantu.
agar
2. Sebisa
mungkin
tujuan
bersifat kuantitatif
3. Tujuan harus realistis
4. Tujuan harus konsisten.
harus
2.2
STRATEGI PEMASARAN JASA
dapat menentukan peringkat pelanggannya
menurut perkreditan terakhir, frekuensi, dan
KREDIT
nilai moneter (RFM) serta hanya mengirimkan
Dengan
menggunakan
analisis
SWOT,
penawaran kepada pelanggan yang memiliki
pengusaha bisa mengetahui kebutuhan dan
nilai tertinggi. Selain menghemat pengeluaran
finansial masyarakat sekitar. Oleh sebab itu
surat, manipulasi data ini sering mendapat
untuk berjalannya suatu usaha, pengusaha
tingkat respon dua digit.
harus merancang strategi pemasaran dengan
sebaik mungkin. Dikarenakan keterbatasan
Perusahaan menyimpan data-data ini (data
finansial
wa rehousing ) dan membuatnya mudah diakses
masyarakat
kalangan
bawah,
pemasaran ini sangatlah berguna. Selain dapat
untuk
membantu
bawah,
dengan mempekerjakan analisis yang memiliki
masyarakat kalangan menengah atau kalangan
keahlian dalam metode statistik yang rumit,
atas pun bisa tergiur dan mencoba karena
perusahaan dapat “menggali” data (data
meskipun
mereka mampu, mereka dapat
diming ) dan mengumpulkan pengetahuan baru
mendapatkan solusi dengan memutarkan balik
tentang segmen pelanggan yang terabaikan,
modal dibandingkan membeli barang cash
dan informasi berguna lainnya. Pengusaha
yang bisa menggerogoti modalnya.
dapat mentabulasi silang informasi pelanggan
masyarakat
kalangan
pengambil
keputusan.
Selanjutnya
dengan informasi produk dan wiraniaga untuk
2.3
SISTEM
INFORMASI
mendapatkan pengetahuan yang lebih dalam.
PENJUALAN
Database, gudang data, dan penggalian data .
Saat ini perusahaan mengelola informasi
mereka
dalam
pelanggan,database
database-database
produk,
2.4 JENIS ADMINISTRASI
database
wiraniaga- dan kemudian menggabungkan data
Sama seperti perbankan karena sistem input
dari berbagai database. Contoh: database
data, dan juga karena administrasi harian
pelanggan berisi semua nama pelanggan,
sehingga
alamat, transaksi masa lalu, dan terkadang
Mencangkup nomer, tanggal kontrak, nama
bahkan
psikografis
pelanggan dan nomer kode, alamat, harga
(kegiatan, minat, dan pendapat). Alih-alih
barang, down payment, margin dengan jumlah
mengirim surat “pengebom” massal yang
tenor waktu yang telah ditentukan, sisa piutang,
berisi
semua
cicilan masuk, sisa pokok, laba, jumlah hari,
pelanggan dalam database-nya, perusahaan
status, history pembayaran. Dengan data
data
demografis
penawaran
baru
dan
kepada
menggunakan
Microsoft
exel.
administrasi seperti ini, tidak aka nada
empat
keraguan bagi perusahaan dan akurat dalam
mempengaruhi pelanggan adalah motivasi ,
administrasi.
persepsi, pembelanjaan , dan memori. Selain
proses
psikologi
utama
yang
itu, paham akan Perilaku konsumen yang
dipengaruhi
III. HASIL DAN PEMBAHASAN
oleh
tiga
faktor
yaitu
budaya(budaya, subbudaya dan kelas social);
3.1 PENTINGNYA ANALISIS SWOT
social(kelompok, referensi, keluarga serta
peran dan status social) dan pribadi(usia,
Karena penulis menggunakan analisis SWOT
dalam siklus hidup, pekerjaan, keadaan
turun langsung ke lapangan, sehingga dapat
ekonomi, gaya hidup, kepribaadian, dan
memudahkan
konsep diri). Penelitian atas semua faktor ini
untuk
mengetahui
keadaan
pasaran dan strategi pemasaran dapat dibuat
sesuai hasil dan fakta yang dihasilkan dari
analisis SWOT tersebut. Sehingga pengusaha
dapat memberikan petunjuk bagi pemasar
untuk menjangkau dan melayani konsumen
secara efektif.
bisa lebih selektif memilih pelanggan dan
mengetahui pemasaran. Selain itu, analisis
SWOT dapat meminimalisir tingkat kerugian
3.3 HUBUNGAN ANALISIS SWOT
karena data dan hasil yang fakta.
DENGAN PERUSAHAAN
3.2
MANFAAT
PADA
ANALISIS
STRATEGI
SWOT
PEMASARAN
Sesuai dengan penjabaran SWOT, maka
menghasilkan hubungan yang sangat berarti
KREDIT HARIAN
bagi perusahaan. Seperti berikut ini:
Strategi pemasaran dengan menggunakan
kredit harian, selain mengeluarkan modal
yang cukup besar,butuh jangka waktu untuk
dapat membalikkan modal. Meskipun dalam
prediksi mendapat laba, tetapi menanggung
1. Strengths (s) bagaimana perusahaan
mampu mengambil keuntungan atau
advantage dari peluang (opportunities)
yang ada.
2. Weaknesses
(w)
bagaimana
resiko yang besar. Oleh karena itu, pengusaha
perusahaan mengatasi kelemahan yang
harus lebih selektif untuk mencari konsumen.
akan
Dengan analisis SWOT menghasilkan beberapa
(advantage) sebagai hasil dari peluang
kriteria
(opportunities) yang ada.
memilih
yang
harus
pelanggan.
diperhatikan
Untuk
untuk
memahami
pelanggan, kita harus memastikannya dengan
menghambat
keuntungan
3. Opportunities (o) bagaimana kekuatan
Seperti halnya CV. CIPTA MANDIRI yang
(strengths) akan mampu menghadapi
mampu bersaing dengan perusahaan kredit-
ancaman (threats) yang ada.
kredit lainnya. Dan sukses membuat terobosan
4. Threats (t) bagaimana faktor kekuatan
terobosan dan program baru. Dengan turun
(strengths) akan mampu menghadapi
langsung ke lapangan, pengusaha ataupun
ancaman (threats) yang ada.
jajaran dari CV. CIPTA MANDIRI pun dapat
bersosial
Selain itu perusahaan bisa mengembangkan
sistem yang digunakannya seiring dengan
perkembangan
zaman
dan
permintaan
pelanggan dan bisa focus kepada masa depan
dengan analisis SWOT yang akurat dan benarbenar (fakta).
dengan
masyarakat
dan
dapat
memahami kondisi pelanggan. Dengan seperti
itu dapat mendatangkan pelanggan baru juga
dapat
mengikat
pelanggan
lamanya.
Penggunaan database “mengebom” juga dapat
menghemat agar tidak terlalu banyak surat
yang dikeluarkan dan database tersebut dapat
memilih pelanggan yang layak dan tidak layak,
mengutamakan hal yang paling terpenting
IV. KESIMPULAN
Kesusksesan
hingga hal yang sangat tidak penting.
finansial
pada
Memilih pasar dengan sasaran yang akurat pun
kemampuan pemasaran. Finansial, operasi,
dapat mengurangi tingkat kerugian dan dapat
akuntansi dan fungsi bisnis lainnya tidak akan
memprediksi apa yang harus di promosikan
berarti jika tidak ada cukup permintaan akan
dan
produk dan jasa sehingga perusahaan bisa
Menggunakan analisis SWOT seperti ini
menghasilkan keuntungan. Sistem pemasaran
mungkin
berperan sangat penting bagi pengusaha yang
tenaga yang ektra karena turun langsung
ingin sukses, dan juga apabila menggunakan
kelapangan, tetapi hasil yang didapatkannya
analisis
menghasilkan
pun tidak akan sia-sia ataupun mengecewakan.
pengumpulan data sesuai fakta dan hasil yang
Jadi untuk pengusaha yang dimulai dari awal,
baik
SWOT
sehingga
pengusaha
agar
bergantung
yang
kapan
harus
di
membutuhkan
dilaksanakan.
pengorbanan
dan
dapat
membantu
untuk
sebaiknya menggunakan analisis SWOT agar
dapat
mengamati
faktor
mengetahui
sendiri
tanpa
ada
keraguan.
eksternal dan internal. Selain itu pengusaha
Karena jika mengandalkan orang lain ataupun
dapat berkaca dari masa lalu dan berkarya
tidak menggunakan analisis SWOT, pengusaha
dengan terobosan-terobosan barunya di masa
tersebut tidak akan mengetahui kebenarannya.
yang akan datang.
BAB V
A. Buku
B. Penulusuran Online
Kotler, Philip., dan K.L. Keller, 2009.
Manajemen Pemasaran. Edisi 13. Jilid 1 dan
https://www.mplans.com/coffee_bar
_marketing_plan/marketing_strategy_fc.php
2, Jakarta:Erlangga.
Soegoto,E.S. 2014, Entrepreneurship
https://id.wikipedia.org/wiki/Analisis_
(Menjadi Pebisnis Ulung), Cet. Kedua, Edisi
Revisi, Jakarta:PT Elex Media Komputindo,
SWOT