Aplikasi Game Theory dalam Menentukan Strategi Pemasaran Optimum pada Perusahaan Asuransi

APLIKASI GAME TEORY DALAM MENENTUKAN
STRATEGI PEMASARAN OPTIMUM PADA
PERUSHAAN ASURANSI

ABSTRAK

Teori permainan merupakan suatu model matematika yang digunakan dalam
situasi konflik atau persaingan antara berbagai kepentingan yang saling
berhadapan sebagai pesaing. Tujuannya adalah untuk memperoleh strategi
optimal bagi masing-masing pemain. Di dalam teori permainan terdapat dua jenis
strategi optimal, yaitu strategi murni dan strategi campuran. Penulis menggunakan
program linier untuk memproleh strategi campuran yang optimal dan
menggunakan bantuan software QM 4.0 untuk menyelesaikan masalahprogram
linier. Dalam penelitian ini penulis mengaplikasikan teori permainan dalam
persaingan perusahaan asuransi, yakni Asuransi Prudential dan Asuransi Sinar
Mas. Penelitian ini menggunakan data primer, dengan kata lain penelitian ini
menghasilkan preferensi dan persepsi bagi masing-masing perusahaan asuransi
dalam menentukan strategi pemasarannya.

Kata Kunci: Teori Permainan, Program Linier,Asuransi, Pemasaran, QM 4.0.


v

GAME THEORY APPLICATION IN DETERMINING
THE OPTIMUM MARKETING STRATEGY IN
INSURANCE COMPANIES

ABSTRACT

Game theory is a mathematical model that is used in situations of conflict or
competition between the various interests that face each other as competitors. The
purpose is to obtain the optimal strategy for each player. Inside there are two
types of game theory optimal strategy, the strategy of pure and mixed strategy.
The authors use a linear program to obtain the optimal mix of strategy and using
QM 4.0 software help to solve linear programming problems. In this study the
authors apply game theory in the competitive insurance companies, namely
Prudential Insurance and Sinar Mas Insurance. This research uses primary data, in
other words, this study resulted in preferences and perceptions for each insurance
company in determining its marketing strategy

Keyword: Game Theory, Linear Programming, Insurance, Marketing, QM 4.0.


vi