Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Strategi Komunikasi Pemasaran Magic Wave dalam Mendapatkan Pengiklan T1 362006025 BAB V

37

BAB V

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN

MAGIC WAVE

DALAM MENDAPATKAN PENGIKLAN

5.1 Magic Wave Sebagai Media Beriklan

Magic Wave sebagai sebuah media massa cetak berbasis komunitas merupakan salah satu bentu terobosan baru dalam dunia media, di mana dalam melakukan kegiatannya, Magic Wave tidak menarik biaya operasionalnya melalui penjualan oplah namun melalui penjualan space iklan yang disediakan dalam setiap penerbitannya. Pola pemasaran seperti ini merupakan pola yang diadopsi dari model-model periklanan di Amerika dengan konsep Advpapper atau koran iklan. Pola yang dikembangkan Magic Wave dalam kegiatan operasionalnya tidak sepenuhnya hasil adopsi namun merupakan kombinasi dari model koran iklan dengan space iklan yang cukup banyak namun juga memberikan porsi berita dan artikel non iklan yang seimbang dengan iklan yang terpasang.

“Sejak didirikan, magic wave memang dibagikan secara gratis baik melalui para marketing kami atau distributor yang memang sudah kami tunjuk seperti misalnya di beberapa outlet surfing di Bali, bahkan ada beberapa perwakilan di Jakarta, Bandung dan Surabaya. Pihak kami memang melakukan metode subsidi pembiayaan mulai dari produksi berita dan artikel hingga proses distribusi kami ambil dari hasil penjualan spaceiklan” 1

Magic Wave merupakan sebuah koran iklan yang membidik pembaca dari kalangan penggiat serta penggemar olah raga selancar atau surfing yang sangat populer di pulau Bali, di mana pulau Bali merupakan salah satu tempat favorit

1

38

para peselancar tidak hanya yang berasal dari Indonesia saja namun juga dari luar

negeri. Hal inilah yang kemudian menjadi salah satu bahan “jualan” Magic Wave kepada para calon pengiklan. Dalam beriklan, Magic Wave menggunakan beberapa jenis iklan yakni melalui iklan produk, iklan advertorial dan iklan event. Iklan produk seperti yang tertera pada gambar berikut ini.

Gambar 5.1 salah satu halaman iklan produk di Magic Wave Newspapper

Iklan advertorial merupakan salah satu jenis iklan yang ditawarkan oleh Magic Wave yang bentuknya semi reportase atau semi liputan di mana biasanya ada beberapa atlit surfing atau para penggemar surfing yang menggunakan produk tertentu kemudian memberikan testimoni melalui wawancara liputan.

39

Gambar berikut merupakan foto dari seorang surfer yang bernama Terry Glass yang menjadi guest of the month pada edisi Juni 2012. Saat ini dia memiliki sebuah perusahaan yang bernama Swift Stix Custom Shaping. Dia membuat surfboard hand shaped dan jenis surfboad lainnya seperti malibu’s, indo guns, boogie boads, soft boards, dan juga skate boards. Terry Glass merupakan salah satu pengiklan jenis advertorial yang menggunakan jasa periklanan Magic Wave pada edisi Juni 2012.

Di samping penyediaan space iklan dan advertorial, Magic Wave juga sering mengadakan event yang berhubungan dengan olah raga surfing serta menggandeng beberapa vendor surf,seperti Billabong, Oakley dan sebagainya.

Gambar berikut merupakan salah satu bentuk iklan yang dikemas melalui kegiatan perlombaan surfing yang di selenggarakan oleh Magic wave dan disponsori oleh salah satu vendor alat-alat surfingBillabong pada tanggal 24 Juni 2012 di Pantai Kuta, Denpasar, Bali.

40

Beberapa jenis iklan di atas merupakan strategi bagaimana Magic Wave menyediakan ruang bagi para pengiklan untuk menentukan sendiri konsep serta desain iklan yang mereka inginkan sesuai dengan budget yang tersedia. Dengan demikian para pengiklan akan lebih leluasa melakukan eksplorasi mengenai komunikasi beriklan di Magic Wave.

“ kami menyediakan beberapa jenis iklan yang bisa dipilih

oleh para pengiklan sehingga mereka lebih bisa berekspresi sesuai keinginan, sehingga keefektifan beriklan akan ditentukan oleh para pengiklan sendiri, dari sinilah keunggulan kami dalam

menyediakan ruang beriklan bagi klien kami”2

Dalam penentuan harga beriklan, Magic wave menyediakan beberapa varian space dengan harga-harga yang sudah ditentukan sebagai berikut :

Ad Type Width Height Price

Back Cover 288 mm 416 mm Rp 14,400,000 Inside Back Cover 288 mm 416 mm Rp 10,400,000 Inside Full Page 260 mm 390 mm Rp 8,400,000 Inside Front cover 288 mm 416 mm Rp 12,800,000

1/2 page

Horizontal 260 mm 188 mm Rp 5,725,000 Vertical 127,833 mm 380 mm

Quarter Page (1/4)

Horizontal 260 mm 93 mm Rp 3,625,000 Vertical 127833 mm 182.5 mm

1/8 page 118.5 mm 90.5 mm Rp 1,850,000

Center Page 576mm 416 mm Rp 18,800,000 Benner front cover 260mm 45mm Rp 3,160,000

Tabel 5.1 daftar harga space iklan Magic Wave, sumber : Company Profile MW

2

41

Penentuan harga tersebut disesuaikan dengan besar kecilnya kolom pada tiap-tiap halaman yang ada. Harga yang ditentukan berlaku sama untuk advertorial dan iklan produk, sementara untuk iklan sponsor event tergantung dengan kesepakatan saat pembahasan event.

5.2 Strategi Komunikasi Pemasaran Magic Wave Dalam Mendapatkan Pengiklan

Komunikasi pemasaran adalah proses menjalin dan memperkuat hubungan yang saling menguntungkan dengan karyawan, pelanggan, dan semua pihak yang terkait dengan mengembangkan dan mengkoordinasikan program komunikasi strategis agar memungkinkan mereka melakukan kontrak konstuktif dengan perusahaan/merek produk melalui berbagai media. Dalam pelaksanaan kegiatan komunikasi pemasaran harus dapat menciptakan kerangka strategi yang berorientasi pada konsumen. Pada saat ini, penerapan komunikasi pemasaran harus menggunakan pendekatan yang bersifat holistik, tidak melihat sesuatu secara parsial. Disamping itu, komunikasi pemasaran harus dapat memadukan berbagai macam media komunikasi yang ada dan fleksibel dalam menggunakan berbagai disiplin ilmu. Komunikasi pemasaran atau yang sering disebut promosi, merupakan media yang digunakan oleh perusahaan untuk mengenalkan produk kepada khalayak sasaran. Pelaksanaan komunikasi pemasaran pada saat ini tidak lagi dilaksanakan bagian perbagian (iklan, borosur, dan lainnya) tapi harus menjadi satu bagian yang integral sehingga tercipta komunikasi pemasaran yang terintegrasi (integrated marketing comunication). Dengan semakin cerdasnya

42

konsumen yang ada pada saat ini, dituntut kreatifitas dan tools yang baik agar komunikasi yang dilakukan dapat efektif dan efisien.

Magic Wave merupakan sebuah lembaga media yang menggantungkan setiap kegiatannya pada sektor periklanan, tentu tidak lepas dari hadirnya kompetitor yang bergerak di bidang yang sama. Pulau Bali sebagai sebuah pulau wisata yang menjadi pusat bisnis merupakan potensi yang cukup menjajikan bagi para penggiat bisnis media cetak yang mengusung isu-isu wisata. Untuk menghadapi persaingan yang demikian ini Magic Wave kemudian menerapkan konsep-konsep strategis berkaitan dengan komunikasi pemasaran untuk mendapatkan pengiklan, karena Magic Wave merupakan koran terbitan setiap bulan yang dibagikan secara gratis serta menggantungkan setiap kegiatan operasionalnya melalui para pengiklan.

Iklan merupakan media komunikasi persuasif yang dirancang sesuai dengan karakter media, segmen pasar, dan kebutuhan masyarakat untuk mendapat tanggapan positif mengkonsumsi produk untuk membantu tercapainya tujuan pemrakarsa, yaitu keuntungan. Produsen sebagai pemrakarsa mewujudkan iklan untuk mengkomunikasikan produknya merupakan salah satu bentuk dalam strategi pemasaran. Maksud produsen terhadap tampilan produk yang dipublikasikan melalui periklanan, antara lain, Memperkenalkan identitas produk yang diinformasikan dan menjelaskan perbedaan produk dengan yang lain, Mengkomunikasikan konsep produk, yaitu manfaat dan kelebihannya dari segi fungsional, psikologis, atau nilai pasar sasaran, Mengarahkan pemakaian produk baik yang lama atau yang baru kepada pasar sasaran, Memberitahukan tempat

43

penjualan atau pembelian untuk merangsang ditribusi yang lebih luas. Meningkatkan penjualan yang berarti pula produk meningkat.

Dari beberapa event yang kami ikuti, mw selalu ada di beberapa space iklan. Mw adalah media iklan, sebuah majalah gratis yang menyampaikan info-info surfing.Bagi kami, MW sangat menolong kami dalam hal memasarkan atau memperkenalkan produk kami, hampir bisa dipastikan para penggemar surfing selalu menyempatkan diri membaca mw.3

Dalam rangka memperluas jaringannya, magic wave berusaha membangun citra produk dan menjaga kemampuan posisi produk dalam pandangan pasar sasaran. hal ini disadari betul oleh Magic Wave sebagai sebuah media iklan bagi para produsen sehingga dengan memanfaatkan komunitas surfing yang menjadi salah satu olah raga favorit bagi para wisatawan di pulau Bali, Magic wave berhasil menjalin relasi dengan perusahaan-perusahaan yang memutuskan beriklan di Magic Wave, beberapa diantaranya adalah Billabong, Oakley, Swift Stix, Converse, Adidas, Nike dan sebagainya. Kemampuan Magic wave dalam menggaet beberapa perusahaan pengiklan besar tersebut tentu tidak lepas dari strategi komunikasi yang diterapkan dalam pemasaran space iklannya. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh Magic Wave merupakan strategi komunikasi pemasaran terpadu di mana setiap divisi dalam perusahaan Magic Wave turut terlibat dalam rangka melakukan usaha pemasaran untuk mendapatkan pengiklan.

“beberapa perusahaan sudah menjadi klien tetap kami seperti

Oakley, Billabong, Nike, Converse dan sebagainya. Mereka adalah vendor-vendor olah raga surfing yang tertarik dengan materi kami, beberapa di antaranya seperti Billabong dan Oakley merupakan sponsor resmi event-event surfing internasional”

3

44

Komunikasi pemasaran terpadu adalah satu dari sekian proses yang tersedia guna membina hubungan dengan pengiklan. Seperti yang sudah disebutkan diatas, konsep dasar dari pemasaran terpadu ini adalah komunikasi. Dengan komunikasi ini, Magic wave sebagai sebuah perusahaan media beriklan berusaha untuk memaksimalkan pesan positif dan meminimalkan pesan negatif dari suatu brand, dengan sasaran menciptakan dan menyokong brand relationship. Untuk membangun hubungan jangka panjang, strategi komunikasi pemasaran terpadu ini juga digunakan untuk membangun dan memperkuat brand. Brand relationship yang positif juga akan menghasilkan keuntungan dan meningkatkan nilai dari para pengiklan.

Disaat Magic Wave ingin berhubungan langsung dengan customer tanpa melalui retailer, maka digunakanlah direct-response marketing, seperti: close-loop, interactive, database-driven messaging system yang menggunakan banyak jenis media untuk menciptakan respon behavioral. Direct marketing merupakan salah satu fungsi IMC yang terdiri dari front-end dan back end operations. Front-end menyusun harapan-harapan dari konsumen yang mencakup the offer (yakni segala sesuatu yang nyata maupun tidak dijanjikan oleh perusahaan guna mencapai perilaku customer yang diinginkan perusahaan, misal: penawaran harga khusus, garansi, dll), the database (mendapatkan data customer-nya dan menggunakan data itu untuk penawaran selanjutnya) dan the response (memberikan respon yang baik terhadap customer, misal: dengan membuat toll-free-line untuk layanan customer) sedangkan back end berusaha mempertemukan harapan konsumen dengan produk, mencakup fulfillment (yakni membuat produk

45

atau informasi yang diminta oleh konsumen cocok, efektif dan tepat waktu). Seperti yang diutarakan oleh salah seorang pengiklan berikut :

Kami mengetahuinya dari marketing mw yang mengundang kami dalam acara launching mw, setelah itu kami secara bertahap mulai mengenal mw serta materi-materi yang ada di mw hingga kami merasa tertarik untuk bekerja sama.4

Dalam penerapan brand ini, Magic Wave memposisikan dirinya sebagai sebuah media informasi yang menyajikan berita-berita mengenai dunia surfing serta wisata laut di Pulau Bali. Sesuai dengan namanya Magic Wave dalam bahasa

Indonesia dapat diartikan sebagai “gelombang atau ombak ajaib”, gelombang atau

ombak sangat identik dengan laut dan pantai dan sangat menggambarkan nuansa surfing atau selancar. Hal inilah kemudian yang memberikan gambaran kepada para pembaca maupun para calon pengiklan mengenai isi dari Magic Wave ini.

Dalam setiap edisi yang diterbitkan oleh Magic wave, selalu menampilkan pemandangan tentang ombak dan para surfer-nya, sehingga cukup bagi para pembaca untuk mengidentifikasi isi dari Magic Wave ini dengan hanya melihat cover nya saja.

Gambar 5.4 cover salah satu edisi Magic Wave

4

46

Pada hakekatnya, komunikasi pemasaran yang dijalankan oleh Magic wave mengandalkan stimuli lingkungan yang sengaja dirancang untuk mempengaruhi kognisi, sikap dan perilaku konsumen calon pengiklan, dalam arti bahwa lingkumgan pasar yang dibangun oleh magic wave merupakan hasil dari semakin ramainya olah raga surfing di pulau Bali pada khususnya dengan memanfaatkan pesona pantai yang menjadi brand image Magic Wave. Demikian halnya yang ditangkap oleh para calon pengiklan bahwa Magic Wave memilki pasar potensial yakni para wisatawan dan penggiat olahraga surfing.

Bagi Magic wave, selain memanfaatkan potensi lingkungan, instrumen komunikasi pemasaran yang digunakan meliputi personal selling, iklan, promosi penjualan dan publisitas (Marketing-PR) juga termasuk sponsorship, pemasaran langsung, dan trade shows atau penyelenggaraan event-event tertentu. Kombinasi instrumen membentuk bauran komunikasi pemasaran (marketing-communication mix). Hampir semua produk dan merek sukses perlu komunikasi pemasaran guna menciptakan keunggulan diferensial yang langgeng atas pesaingnya. Dengan kampanye komunikasi, Magic Wave menginformasikan atribut iklan, harga dan lokasi tersedianya space iklan. Informasi ini menghemat waktu maupun uang konsumen yaitu dengan mengurangi biaya pencarian mereka.

“Kami memberikan beberapa kemudahan bagi pihak pengiklan dengan adanya marketing yang memang kami tugaskan untuk meberikan informasi lengkap kepada seluruh stakeholder dengan istilah yang kami gunakan yakni kampanye komunikasi. Dengan kampanye komunikasi ini klien tidak perlu datang ke kantor kami,

justru pihak kami yang akan mendatangi klien.”5

5

47

Dalam penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan Magic Wave, Kampanye komunikasi ini dilakukan melaui prinsip personal selling di mana klien akan berhadapan langsung dengan marketing (face to face) dengan pola penanganan yang berkelanjutan, untuk hal ini setiap marketing memiliki cara yang berbeda, salah satu contohnya adalah apa yang dilakukan oleh Wayan Wiryawan, marketing eksekutif Magic Wave yang sudah bekerja selama 3 tahun ini merupakan seorang marketing senior yang berhasil mendapatkan klien-klien besar seperti RipCurl, Hardrock, Adidas dan lainnya. Penanganan klien yang biasa ia lakukan adalah pola entertaint yakni misalnya dengan undangan jamuan makan atau meeting dengan para klien tersebut.

“Saya melakukan pola penanganan klien dengan mengadakan

jamuan makan, atau mungkin dengan menyediakan beberapa fasilitas hiburan bagi klien sebelum kita ajak meeting, dari metode ini saya bisa mendapatkan beberapa klien besar seperti RipCurl, Hardrock, Adidas dan lainnya”6

Hal ini selaras dengan yang diungkapkan oleh salah seorang pengiklan Sebagai berikut :

“Dalam prosesnya kami sering diajak untuk melakukan meeting, makan siang atau dengan kunjungan ke beberapa komunitas surfing, hal ini sangat membantu kami dalam memutuskan untuk kemudian beriklan di Magic wave , sebelumnya kami mengetahui magic wave dari iklan-iklan yang dipasang di beberapa tempat keramaian di Bali, kemudian kami menjalin kerjasama mealui beberapa event dan tentu saja kami beriklan juga di Magic wave”7

Dalam beriklan, Magic Wave melakukannya dengan metode media luar ruangan seperti balliho, spanduk maupun beberapa display iklan pada beberapa

6

Wawancara dengan Wayan Wiryawan, Marketing eksekutif MW pada tanggal 20 Juni 2012

7

48

cafe-cafe atau tempat umum yang ramai dikunjungi oleh para wisatawan, iklan-iklan yang ditampilkan Magic Wave lebih kepada pencitraan mengenai sebuah media cetak yang mengulas tentang surfing dan wisata pantai di Pulau Bali. Selain itu Magic Wave juga melakukan strategi beriklan melaui event sponsorship. Event-event yang diselenggarakan oleh beberapa pihak misalnya kejuaraan surfing baik tingkat lokal maupun internasional.

“Kami juga melakukan beberapa pemasangan iklan, terutama di

beberapa papan reklame di tempat-tempat ramai seperti pantai Kuta, Bandara Ngurah Rai, Ring Road dan beberapa tempat lainnya, di beberapa event kami juga memasang iklan seperti even-even surfing, musik dan sebagainya.”8

Magic Wave juga menerapkan strategi promosi penjualan dengan mengadakan discount space iklan. Hal ini dilakukan dalam beberapa periode tertentu misalnya memanfaatkan moment peringatan kemerdekaan Republik Indonesia, tahun baru, hari natal atau pada saat hari lahirnya perusahaan Magic Wave. Hal ini cukup memberikan dampak positif bagi penjualan space iklan Magic Wave karena diberlakukannya harga spesial untuk beberapa space iklan yang disediakan.

“pada hari-hari tertentu kami menyediakan discount bagi para pengiklan hingga 15 %, misalnya pada hari jadi MW, Hari Kemerdekaan RI, Tahun baru dan sebagainya.”9

Public Relation atau PR dalam perusahan Magic Wave memiliki peran penting, yakni sebagai pembentuk citra perusahaan. Salah satu yang dilakukan oleh PR dari Magic Wave adalah dengan melakukan program Corporate Social

8

Wawancara dengan bagian iklan MW pada tanggal 20 Juni 2012 9

49

Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial perusahaan terhadap lingkungannya. Corporate Social Responbility adalah elemen penting dalam kerangka keberlanjutan dari perusahaan seperti Magic Wave yang mencakup aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial budaya. CSR adalah sebuah pendekatan dimana Magic Wave mengintegrasikan kepedulian sosial dalam operasi bisnis mereka dan dalam interaksi mereka dengan para pemangku kepentingan (stakeholders) berdasarkan prinsip kesukarelaan dan kemitraan. CSR dapat dikatakan sebagai tabungan masa depan bagi Magic Wave untuk mendapatkan keuntungan. Keuntungan yang diperoleh bukan hanya sekedar keuntungan secara financial namun lebih pada kepercayaan dari masyarakat sekitar dan para stakeholders berdasarkan prinsip kesukarelaan dan kemitraan.

50

Gambar 5.5 Salah satu bentuk event yang dilakukan oleh Magic Wave

Selain bentuk-bentuk pemasaran di atas, Magic Wave juga memiliki satu metode pemasaran dengan mengadakan event-event yang berhubungan dengan surfing community, di mana dalam kegiatan ini Magic wave menggandeng beberapa vendor surfing untuk menjadi sponsor acara, dalam kaitanya dengan pemasaran space iklan, Magic Wave akan menawarkan sponsor-sponsor acara tersebut untuk beriklan di Magic Wave. Hal ini merupakan salah satu usaha yang efektif yang dilakukan oleh Magic Wave dalam menjalin relasi dengan para vendor surfing yang dapat melihat potensi pasar Magic Wave melalui acara-acara yang diselenggarakan oleh Magic Wave.

Gambaran melalui pembahasan di atas mrupakan fakta-fakta yang penulis temukan selama dalam penelitian, seperti pada rumusan masalah penelitian yang penulis rencanakan bahwa penelitian ini hendak melihat bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Magic Wave dalam mendapatkan pengiklan atau advertiser.

45

atau informasi yang diminta oleh konsumen cocok, efektif dan tepat waktu). Seperti yang diutarakan oleh salah seorang pengiklan berikut :

Kami mengetahuinya dari marketing mw yang mengundang kami dalam acara launching mw, setelah itu kami secara bertahap mulai mengenal mw serta materi-materi yang ada di mw hingga kami merasa tertarik untuk bekerja sama.4

Dalam penerapan brand ini, Magic Wave memposisikan dirinya sebagai sebuah media informasi yang menyajikan berita-berita mengenai dunia surfing serta wisata laut di Pulau Bali. Sesuai dengan namanya Magic Wave dalam bahasa Indonesia dapat diartikan sebagai “gelombang atau ombak ajaib”, gelombang atau ombak sangat identik dengan laut dan pantai dan sangat menggambarkan nuansa surfing atau selancar. Hal inilah kemudian yang memberikan gambaran kepada para pembaca maupun para calon pengiklan mengenai isi dari Magic Wave ini.

Dalam setiap edisi yang diterbitkan oleh Magic wave, selalu menampilkan pemandangan tentang ombak dan para surfer-nya, sehingga cukup bagi para pembaca untuk mengidentifikasi isi dari Magic Wave ini dengan hanya melihat

cover nya saja.

Gambar 5.4 cover salah satu edisi Magic Wave

4

46

Pada hakekatnya, komunikasi pemasaran yang dijalankan oleh Magic wave mengandalkan stimuli lingkungan yang sengaja dirancang untuk mempengaruhi kognisi, sikap dan perilaku konsumen calon pengiklan, dalam arti bahwa lingkumgan pasar yang dibangun oleh magic wave merupakan hasil dari semakin ramainya olah raga surfing di pulau Bali pada khususnya dengan memanfaatkan pesona pantai yang menjadi brand image Magic Wave. Demikian halnya yang ditangkap oleh para calon pengiklan bahwa Magic Wave memilki pasar potensial yakni para wisatawan dan penggiat olahraga surfing.

Bagi Magic wave, selain memanfaatkan potensi lingkungan, instrumen komunikasi pemasaran yang digunakan meliputi personal selling, iklan, promosi penjualan dan publisitas (Marketing-PR) juga termasuk sponsorship, pemasaran langsung, dan trade shows atau penyelenggaraan event-event tertentu. Kombinasi instrumen membentuk bauran komunikasi pemasaran (marketing-communication mix). Hampir semua produk dan merek sukses perlu komunikasi pemasaran guna menciptakan keunggulan diferensial yang langgeng atas pesaingnya. Dengan kampanye komunikasi, Magic Wave menginformasikan atribut iklan, harga dan lokasi tersedianya space iklan. Informasi ini menghemat waktu maupun uang konsumen yaitu dengan mengurangi biaya pencarian mereka.

“Kami memberikan beberapa kemudahan bagi pihak pengiklan dengan adanya marketing yang memang kami tugaskan untuk meberikan informasi lengkap kepada seluruh stakeholder dengan istilah yang kami gunakan yakni kampanye komunikasi. Dengan kampanye komunikasi ini klien tidak perlu datang ke kantor kami, justru pihak kami yang akan mendatangi klien.”5

5

47

Dalam penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan

Magic Wave, Kampanye komunikasi ini dilakukan melaui prinsip personal selling

di mana klien akan berhadapan langsung dengan marketing (face to face) dengan pola penanganan yang berkelanjutan, untuk hal ini setiap marketing memiliki cara yang berbeda, salah satu contohnya adalah apa yang dilakukan oleh Wayan Wiryawan, marketing eksekutif Magic Wave yang sudah bekerja selama 3 tahun ini merupakan seorang marketing senior yang berhasil mendapatkan klien-klien besar seperti RipCurl, Hardrock, Adidas dan lainnya. Penanganan klien yang biasa ia lakukan adalah pola entertaint yakni misalnya dengan undangan jamuan makan atau meeting dengan para klien tersebut.

“Saya melakukan pola penanganan klien dengan mengadakan jamuan makan, atau mungkin dengan menyediakan beberapa fasilitas hiburan bagi klien sebelum kita ajak meeting, dari metode ini saya bisa mendapatkan beberapa klien besar seperti RipCurl, Hardrock, Adidas dan lainnya”6

Hal ini selaras dengan yang diungkapkan oleh salah seorang pengiklan Sebagai berikut :

“Dalam prosesnya kami sering diajak untuk melakukan meeting, makan siang atau dengan kunjungan ke beberapa komunitas surfing, hal ini sangat membantu kami dalam memutuskan untuk kemudian beriklan di Magic wave , sebelumnya kami mengetahui magic wave dari iklan-iklan yang dipasang di beberapa tempat keramaian di Bali, kemudian kami menjalin kerjasama mealui beberapa event dan tentu saja kami beriklan juga di Magic wave”7

Dalam beriklan, Magic Wave melakukannya dengan metode media luar ruangan seperti balliho, spanduk maupun beberapa display iklan pada beberapa

6

Wawancara dengan Wayan Wiryawan, Marketing eksekutif MW pada tanggal 20 Juni 2012

7

48

cafe-cafe atau tempat umum yang ramai dikunjungi oleh para wisatawan, iklan-iklan yang ditampilkan Magic Wave lebih kepada pencitraan mengenai sebuah media cetak yang mengulas tentang surfing dan wisata pantai di Pulau Bali. Selain itu Magic Wave juga melakukan strategi beriklan melaui event sponsorship. Event-event yang diselenggarakan oleh beberapa pihak misalnya kejuaraan surfing baik tingkat lokal maupun internasional.

“Kami juga melakukan beberapa pemasangan iklan, terutama di beberapa papan reklame di tempat-tempat ramai seperti pantai Kuta, Bandara Ngurah Rai, Ring Road dan beberapa tempat lainnya, di beberapa event kami juga memasang iklan seperti even-even surfing, musik dan sebagainya.”8

Magic Wave juga menerapkan strategi promosi penjualan dengan mengadakan discount space iklan. Hal ini dilakukan dalam beberapa periode tertentu misalnya memanfaatkan moment peringatan kemerdekaan Republik Indonesia, tahun baru, hari natal atau pada saat hari lahirnya perusahaan Magic Wave. Hal ini cukup memberikan dampak positif bagi penjualan space iklan Magic Wave karena diberlakukannya harga spesial untuk beberapa space iklan yang disediakan.

“pada hari-hari tertentu kami menyediakan discount bagi para pengiklan hingga 15 %, misalnya pada hari jadi MW, Hari Kemerdekaan RI, Tahun baru dan sebagainya.”9

Public Relation atau PR dalam perusahan Magic Wave memiliki peran penting, yakni sebagai pembentuk citra perusahaan. Salah satu yang dilakukan oleh PR dari Magic Wave adalah dengan melakukan program Corporate Social

8

Wawancara dengan bagian iklan MW pada tanggal 20 Juni 2012

9

49

Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial perusahaan terhadap lingkungannya. Corporate Social Responbility adalah elemen penting dalam kerangka keberlanjutan dari perusahaan seperti Magic Wave yang mencakup aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial budaya. CSR adalah sebuah pendekatan dimana Magic Wave mengintegrasikan kepedulian sosial dalam operasi bisnis mereka dan dalam interaksi mereka dengan para pemangku kepentingan (stakeholders) berdasarkan prinsip kesukarelaan dan kemitraan. CSR dapat dikatakan sebagai tabungan masa depan bagi Magic Wave untuk mendapatkan keuntungan. Keuntungan yang diperoleh bukan hanya sekedar keuntungan secara financial namun lebih pada kepercayaan dari masyarakat sekitar dan para

stakeholders berdasarkan prinsip kesukarelaan dan kemitraan.

50

Gambar 5.5 Salah satu bentuk event yang dilakukan oleh Magic Wave

Selain bentuk-bentuk pemasaran di atas, Magic Wave juga memiliki satu metode pemasaran dengan mengadakan event-event yang berhubungan dengan

surfing community, di mana dalam kegiatan ini Magic wave menggandeng beberapa vendor surfing untuk menjadi sponsor acara, dalam kaitanya dengan pemasaran space iklan, Magic Wave akan menawarkan sponsor-sponsor acara tersebut untuk beriklan di Magic Wave. Hal ini merupakan salah satu usaha yang efektif yang dilakukan oleh Magic Wave dalam menjalin relasi dengan para

vendor surfing yang dapat melihat potensi pasar Magic Wave melalui acara-acara yang diselenggarakan oleh Magic Wave.

Gambaran melalui pembahasan di atas mrupakan fakta-fakta yang penulis temukan selama dalam penelitian, seperti pada rumusan masalah penelitian yang penulis rencanakan bahwa penelitian ini hendak melihat bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Magic Wave dalam mendapatkan pengiklan atau advertiser.