Slide KOM301 OPERASIONALISASI KONSEP

OPERASIONALISASI
KONSEP

Model Analisis

Paradigma: Positivis
Pendekatan: Kuantitatif
Desain penelitian: Survey kuesioner
Tujuan penelitian: Deskriptif

DEFINISI KONSEPTUAL




Terpaan iklan televisi: hubungan yang
terjadi antara pengiklan dengan target
audience dimana keberhasilan di ukur
dari seberapa tinggi frekuensi,
intensitas dan durasi iklan tersebut
diukur oleh target audience.

Elemen yang diukur: nama merek,
model iklan, background (nuansa),
setting suasana, tagline, musik (jingle),
narasi.

DEFINISI KONSEPTUAL




Loyalitas brand: sikap setia yang
diberikan konsumen kepada salah satu
merek
Sikap diambil konsumen terhadap
merek berdasarkan penilaian perasaan
dan kepercayaan konsumen terhadap
merek

HIPOTESIS TEORI
Hipotesis teori


Terpaan iklan mempengaruhi brand
loyalti

Sikap merek terhadap merek
mempengaruhi hubungan antara
terpaan iklan dan brand loyalti pada
konsumen

HIPOTESIS RISET




Semakin tinggi skor terpaan iklan
televisi maka akan semakin tinggi
loyalitas loyalitas konsumen pada
merek
Hubungan antara terpaan iklan
televisi dengan loyalitas konsumen

pada merek akan semakin menguat
jika dikontrol dengan sikap pada
merek

Hipotesis statistik:




Pearson’s Rxy > 0, terdapat korelasi
yang signifikan antara terpaan iklan
dengan loyalitas merek
Pearson’s Rxy(z) > Rxy, terdapat
partial correlations coefficient yang
signifikan antara variabel sikap apda
merek terhadap hubungan antara
terpaan iklan dengan loyalitas terhadap
merek

OPERASIONALISASI

KONSEP

REKOMENDASI AKADEMIS






melihat indikator pembelian berulang
untuk mengukur loyalitas merek
melihat indikator lain yang berhubungan
dengan produk untuk mengukur dimensi
performance fit, misalnya mengenai rasa
produk, volume produk, dll
unsur brand image hanya mampu
mengukur 50% variable sikap pada merek

REKOMENDASI PRAKTIS





Hasil penelitian menemukan bahwa
terpaan iklan terbukti dapat
mempengaruhi pembentukan loyalitas
merek.
Peneliti merekomendasikan agar agensi
dan pemilik merek yang ingin membentuk
loyalitas mereka pada khalayaknya untuk
menentukan frekuensi, intensitas dan
durasi dari iklan yang dilakukannya

TERIMA KASIH