SISTEM INFORMASI DALAM KEUNGGULAN KOMPET

SISTEM INFORMASI DALAM KEUNGGULAN KOMPETITIF
➢ Pentingnya Sistem Informasi dalam Persaingan Bisnis
Sistem adalah satu kesatuan yang terdiri dari bagian yang berkaitan antara satu sama
lainnya untuk mecapai suatu tujuan tertentu seperti halnya suatu organisasi atau perusahaan.
Akan tetapi keberhasilan suatu organisasi atau perusahaan tergantung kepada orang yang
mengelolanya. Terdirinya suatu sistem meliputi beberapa elemen, seperti masukan,
pengolahan, dan pengeluaran.
Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang berguna dan menjadi berarti
bagi penggunanya. Pentingnya suatu informasi adalah untuk mengurangi ketidakpastian
didalam suatu proses pengambilan keputusan tentang suatu keadaan. Suatu informasi akan
bernilai bila manfaatnya lebih efektif.
Sistem informasi berbasis komputer adalah sistem pengolahan data menjadi suatu
informasi yang berkualitas, berguna bagi penerimanya, dan dimanfaatkan sebagai alat bantu
dalam pengambilan suatu keputusan. Sistem informasi bernasis komputer saat banyak
diaplikasikan dalam banyak hal;
Sistem informasi manajemen dewasa ini sudah menjadi bagian penting bagi
perusahaan ataupun organisasi. Kenapa tidak begitu, misalnya peranan sistem informasi bagi
pemimpin adalah untuk mengambil keputusan, bila keputusan yang di ambil pemimpin atau
manajer salah, maka hal itu akan menyangkut masa depan perusahaan sendiri. Oleh Karena
itu sistem informasi sangatlah penting dalam persaingan di dunia bisnis. Berikut ini adalah
peranan dan fungsi dari sistem informasi yang menunjukan betapa pentingnya sistem

informasi dalam persaingan bisnis :
1. Membantu dan meningkatkan oprasional perusahaan
Bagi seseoarang yang mempunyai kesibukan selain pekerjaan perusahaan
dan mungkin seseorang punya kendala untuk datang keperusaan, Seseorang itu
dapat menghemat waktu pekerjaan, membuat laporan dari jarak jauh,
menjadikan media promosi dan berinteraksi. Ketika tanggapan/respon yang
cepat menjadi penting, maka kemampuan sistem informasi untuk dapat
mengumpulkan dan mengintegrasikan informasi ke berbagai fungsi bisnis
menjadi sangat penting.
Investasi di dalam teknologi sistem informasi dapat menolong operasi
perusahaan menjadi lebih efisien sehingga perusahaan dapat menjalankan
strategi keunggulan biaya. Mulai dari akuntansi hingga penelusuran order

UNIVERSITAS MERCUBUANA

pelanggan, sistem informasi menyediakan dukungan bagi manajemen dalam
operasi bisnis sehari-hari.
Sistem informasi memproses data, memproses transaksi bisnis, mengontrol
proses industrial, dan mendukung komunikasi serta produktivitas kantor secara
efisien.

2. Membantu dalam pengambilan keputusan
Seperti yang sudah tadi singgung bahwa sistem infomasi memambantu
manajer perusan mengambil keputusan untu masa depan perusahaan itu sendiri.
karena sistem informasi manajemen menyediakan informasi bagi manajemen
perusahaan dimana sistem informasi tersebut dilakukan.
3. Membantu untuk keuntungan strategis
Sistem informasi dapat memainkan peran yang besar dalam mendukung
tujuan strategis dari sebuah perusahaan. Sebuah perusahaan dapat bertahan dan
sukses dalam waktu lama jika perusahaan itu sukses membangun strategi untuk
melawan kekuatan persaingan yang berupa, persaingan dari para pesaing yang
berada di industri yang sama, ancaman dari perusahaan baru, ancaman dari
produk pengganti, kekuatan tawar-menawar dari konsumen, dan kekuatan
tawar-menawar dari pemasok. Kelima faktor tersebut merupakan hal-hal yang
harus diperhatikan dalam membangun upaya peamsaran yang mengarah kepada
competitive advantage strategies.
Banyak usaha yang menggunakan informasi berbasis komputer terhadap
konsumen. Kadang kala mereka membantu merancang kampanye pemasaran
untun menjual produk barunya. Dengan membuat situs website dan
mendaftarkan kejaringan internet, sebuah perusahaan dapat mempromosikan
usahanya, memberikan informasi, sarana komunikasi sehingga bisa bertransaksi

dengan konsumen tanpa harus bertatap muka.
4. Membantu memperkenalkan invosi dalam bisnis
Penggunaan ATM dalam perbankan merupakan contoh baik dari inovasi
teknologi sistem informasi. Dengan adanya ATM, bank-bank besar dapat
memperoleh keuntungan strategis melebihi pesaing mereka yang berlangsung
beberapa tahun.
Penekanan utama dalam sisem informasi strategis adalah membangun biaya
pertukaran kedalam hubungan antara perusahaan dengan konsumen atau
pemasoknya. Contoh yang bagus dari hal ini adalah sistem reservasi
penerbangan terkomputerisasi yang ditawarkan kepada agen perjalanan oleh
perusahaan penerbangan besar.

UNIVERSITAS MERCUBUANA

Bila sebuah agen perjalanan telah menjalankan sistem reservasi
terkomputerisasi, maka mereka akan segan untuk menggunakan sistem reservasi
dari penerbangan lain.

➢ Karakteristik Sistim Informasi
Suatu sistem bisa dikatakan sebagai sebuah sistem informasi apabila memenuhi

karakteristik utama dari sebuah sistem informasi. Karakteristik utama ini menunjukkan
bahwa sebuah sistem memang benar-benar sebuah sistem yang dapat memberikan arus
informasi dari host menuju usernya. Berikut ini adalah beberapa karakteristik yang dimiliki
oleh sistem informasi :
1) Memiliki Komponen
2) Memiliki Batasan atau Boundary
3) Memiliki Lingkungan Luar dari Sistem atau Environment
4) Memiliki Interface
5) Memiliki Input atau Masukan Sistem
6) Memiliki Output atau Keluaran dari Sebuah Sistem
7) Memiliki Pengolah dan Pemrosesan Sistem
8) Memiliki Sasaran dari Sistem

➢ Sistem dan Komponen Sistem Informasi di PT Samsung Electronics Indonesia
(SEIN)
PT Samsung Electronics Indonesia (SEIN) mempunyai sebuah portal yang bisa
diakses oleh para karyawan SEIN yang berada di seluruh indonesia, yang dinamanakan
Samsung Electronics Enterprise Portal atau biasa disebut SEEP. seluruh karyawan
mempunyai akses untuk mendapat data-data yang dibutuhkan di portal ini. akses tersebut
berupa email resmi dari PT SEIN yang dapat dipakai untuk log in ke dalam portal untuk

memperoleh atau memberikan informasi terbaru mengenai data perusahaan.
Sistem yang digunakan oleh PT Samsung Electronics Indonesia ini adalah Global
Digital Logistic System (GDLS) yang digunakan untuk mengendalikan invertori milik
perusahaan.

❖ Fungsi dari sistem GLDC :
1. Mendapat informasi mengenai persediaan barang yang tersedia.
2. Mengetahui pengiriman barang dari pusat ke cabang atau sebaliknya.
3. Membuat jadwal - jadwal pengiriman barang meliputi tujuan, rute perjalanan,
dan no.Truk yang digunakan.

UNIVERSITAS MERCUBUANA

4. Mengetahui nilai barang yang telah dikirim / diterima termasuk biaya tambahan
lainnya.

5. Mengetahui adanya pengembalian barang yang dikarenakan tidak laku atau
barang rusak.

❖ Beberapa fungsi dan tujuan dari Subsistem GLDC :

1. Stock
Digunakan untuk mengetahui status penerimaan barang dan perhitungan
fisik persediaan barang di gudang.

2. Delivery
Digunakan Untuk membuat jadwal pengiriman barang, mengalokasikan
truk yang digunakan, mengetahui status pengiriman, mengetahui pengiriman
barang yang tertunda atau terlambat dan konfirmasi pengiriman.

3. Cost
Digunakan untuk me-manage berbagai faktor pengiriman yang terdiri dari
biaya-biaya lain, tujuan pengiriman, kondisi barang, tarif dan untuk mengetahui
apabila terjadi kekeliruan dalam pengiriman.

4. Return
Digunakan untuk mengetahui tentang adanya pengembalian barang yang
rusak atau tidak laku.

UNIVERSITAS MERCUBUANA


Daftar Pustaka






http://www.kompasiana.com/gusihsan/pentingnya-sisteminformasi_57178c7e65afbd51147d0e4e (Diakses tanggal 09 september 2017)
http://www.kompasiana.com/fat/pentingnya-sim-bagiperusahaan_5712ead0e022bd621a5c369b (Diakses tanggal 09 september 2017)
http://www.materidosen.com/2017/04/12-contoh-sistem-informasimanajemen.html (Diakses tanggal 09 september 2017)
http://dosenit.com/kuliah-it/sistem-informasi/karakteristik-sistem-informasi
(Diakses tanggal 11 september 2017)

UNIVERSITAS MERCUBUANA