PENGKEPU Pengaruh Harga, Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama Di Karanganyar.

PENG KEPU Diajukan Gelar S

UN

GARUH HA UTUSAN PE

n Untuk Me arjana Eko Uni

NIVERSIT

ARGA, PRO EMBELIAN DI KA emenuhi Tu onomi Jurus iversitas Mu Di

YOKGO

NIM.

FAKUL

TAS MUHA

ODUK DAN N BUKU LK ARANGANY

SKRIPSI gas dan Sya san Manaje uhammadiy

susun Oleh

ANDI SA

B 100 050

TAS EKO

AMMADI

2012

N PROMOS KS CV. INT

YAR

arat-syarat men pada F yah Surakar :

APUTRO

0 241

ONOMI

IYAH SU

SI TERHAD TAN PRATA Guna Mem Fakultas Ek rta

URAKART

DAP AMA mperoleh konomi

TA

ABSTRAKSI

Tujuan dalam penelitian ini adalah : Untuk menganalisis pengaruh harga, produk dan promosi terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar dan untuk menganalisis variabel harga, produk dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar

Berdasarkan hasil analisis kuantitatif diperoleh variabel Harga (X1),

Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh secara parsial terhadap

keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t hitung > dari t tabel. Dan secara simultan variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh terhadap

keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar.

Hal ini variabel harga tidak mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar, dikarena variabel promosi yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini disebabkan karena promosi produk buku CV. Intan Pratama Karanganyar selalu memberikan diskon yang cukup menarik dan kegiatan sponsorship yang dilakukan produsen produk CV. Intan Pratama Karanganyar mampu meningkatkan hubungan dengan pelanggan

PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan teknologi sekarang ini berjalan semakin pesat, terutama dalam hal teknologi telekomunikasi dan informasi. Di Indonesia kebutuhan informasi sangat tinggi dalam kehidupan pribadi, organisasional maupun dalam kehidupan sosial. Salah satu media untuk memperoleh informasi yang paling baik adalah buku. Di zaman globalisasi ini kebutuhan untuk memperoleh informasi yang cepat, mudah dan murah sangatlah penting sehingga buku bisa dikatakan sebagai kebutuhan mendasar manusia.

Apalagi bagi seorang pelajar, kebutuhan akan buku dirasa sangatlah perlu untuk memeperoleh berbagai informasi mulai dari informasi ilmu-ilmu perkuliahan maupun informasi-informasi umum. Bagi seorang pelajar sangatlah membantu dalam berbagai aktivitas pelajaran. Mulai dari mencari tugas-tugas ataupun mencari data-data tugas perkuliahan yang diperlukan. Bukan hanya itu saja, buku bisa digunakan juga sebagai hiburan dan melakukan aktivitas sosial.

Pengaruh perubahan sikap konsumen ini telah menyebabkan manajemen pemasaran untuk selalu berusaha mempengaruhi pengenalan produk terhadap konsumennya, yaitu dengan mengevaluasi kembali kebutuhan dan keinginan konsumen serta membuat inisiatif, kreatif, dan inovatif serta tidak lupa memperhatikan harga, produk dan promosi. Demikian pula dengan perilaku konsumen yang selalu mengalami perubahan. Perubahan perilaku dan selera konsumen dapat terjadi sewaktu-waktu akibat dari karakteristik konsumen, selain itu pengaruh dari dalam diri konsumen itu sendiri maupun dari lingkungan sekitar yang turut mempengaruhinya. Berdasarkan hal itu dilakukan penelitian dengan judul : “PENGARUH HARGA, PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUKU LKS CV. INTAN PRATAMA DI KARANGANYAR”.

B. Perumusan Masalah

1. Apakah harga, produk dan promosi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar? 2. Apakah harga, produk dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap

keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar? C. Tujuan Penelitian

1. Untuk menganalisis pengaruh harga, produk dan promosi terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar.

2. Untuk menganalisis variabel harga, produk dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Buku LKS CV. Intan Pratama di Karanganyar

D. Manfaat Penelitian 1. Manfaat Praktis

Penelitian ini penting karena implikasi strategis yang dihasilkan dari temuan dapat mengidentifikasi berbagai faktor yang perlu diperhatikan dalam mengetahui faktor yang berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian pada CV. Intan Pratama, sehingga dapat menerapkan starategi yang tepat untuk semakin meningkatkan minat konsumen dalam melakukan pembelian pada CV. Intan Pratama di Karanganyar.

2. Manfaat Teoritis

Diharapkan juga sebagai referensi, tambahan khasanah kepustakaan dan bahan masukan bagi peneliti yang akan melakukan penelitian yang sama di masa yang akan datang

TINJAUAN PUSTAKA

A. Pemasaran

1. Pengertian Pemasaran

Menurut Kotler dan Armstrong (2001: 115) Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Menurut Staton dalam Basu Swastha (2000: 59) Pemasaran adalah suatu sistem dalam pemasaran dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial. Kedua pengertian tentang pemasaran di atas mengandung arti pemasaran yaitu suatu proses kegiatan perusahaan yang bertujuan memuaskan kebutuhan pelanggan demi suatu keuntungan.

B. Perilaku Konsumen

1. Pengertian dan pentingnya perilaku konsumen

Konsumen membeli barang dan jasa adalah untuk memuaskan berbagai keinginan dan kebutuhan. Barang dan jasa itu sendiri tidak sepenting kebutuhan dan keinginannya, melainkan kegunaan yang dapat diberikan oleh barang tersebut, dengan kata lain kemampuan barang tersebut untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen itu sendiri.

Perilaku konsumen adalah tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan menghabiskan produk, termasuk keputusan - keputusan yang mendahului dan mengikutinya. Menurut Swastha dan Irawan (2000:10) perilaku konsumen adalah kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan, mempergunakan barang dan jasa termasuk didalamnya pengambalian keputusan pada persiapan dan penentuan kegiatan-kegiatan tersebut.

C. Marketing Mix

Pengertian lebih lanjut tentang marketing mix sebelumnya dipahami terlebih dahulu pengertian marketing mix itu sendiri. Marketing mix merupakan kombinasi empat besar pembentuk inti pemasaran sebuah perusahaan sesuai dengan definisi berikut ini “Marketing mix adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan, yakni: produk, struktur harga, kegiatan promosi, dan sistem distribusi (Lupiyoadi, 2001: 61).

D. Keputusan Pembelian

Unsur terpenting dalam perilaku konsumen adalah poses pengambilan keputusan dalam pembelian. Pembelian merupakan suatu proses di mana kegiatan pembelian nyata hanyalah satu tahap dari keseluruhan proses pembelian dikonsumsi. Perilaku konsumen akan sangat menentukan proses pengambilan keputusan dalam pembelian.

METODOLOGI PENELITIAN

A. Kerangka Pemikiran

Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran B. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli pada bulan Januari 2011 yaitu berjumlah 300 Distributor dan responden yang akan di ambil adalah 15% dari jumlah populasi yaitu sebanyak 45 Distributor buku LKS.

C. Definisi Operasional Variabel 1. Variabel Independen

a. Harga adalah tanggapan responden terhadap harga buku LKS CV. Intan Pratama Karanganyar.

b. Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk diperhatikan, dibeli atau dikonsumsi kedalam pengertian produk termasuk obyek-obyek fisik, jasa, tokoh-tokoh organisasi dan pikiran-pikiran.

c. Promosi adalah tanggapan responden terhadap promosi penjualan yang dilakukan oleh penjual buku LKS CV. Intan Pratama Karanganyar. 2. Variabel Dependen yaitu keputusan pembelian adalah pada waktu

seseorang atau individu melakukan pembelian secara langsung yang terlihat dalam pertukaran uang dengan barang dan jasa maupun tidak langsung. Perilaku konsumen lebih menggambarkan proses pembelian oleh konsumen akhir baik individu atau lembaga.

Harga (X1)

Produk (X2)

Promosi (X3)

Keputusan Pembelian (Y)

D. Uji Instrumen Data

Selanjutnya akan dijelaskan uji coba instrumen sebagai berikut : 1. Analisis Validitas

2. Analisis Reliabilitas

E. Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas Data 2. Uji Multikolinieritas 3. Uji Heteroskedastisitas F. Metode Analisis Data

1. Analisis Regresi Liniear Berganda 2. Uji t-statistik

3. Uji F statistik

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Pembahasan

1. Variabel Harga, Produk dan Promosi mempunyai pengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian.

a. Variabel harga mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. Karena t hitung lebih besar dari t tabel (2,245 > 1,960) maka hal ini menunjukkan bahwa harga mempunyai pengaruh secara parisal terhadap Keputusan Pembelian atau karena t.sig (0,025) lebih kecil dari 0,05 (α). Hal ini karena harga juga merupakan salah satu isyarat yang digunakan oleh konsumen dalam proses persepsi, dimana harga akan mempengaruhi penilaian konsumen tentang suatu produk.

b. Variabel produk mempunyai pengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian. Karena t hitung lebih besar dari t tabel (4,428 > 1,960) maka hal ini menunjukkan bahwa Produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian atau karena t.sig (0,000) lebih kecil dari 0,05 (α). Hal ini karena produk adalah segala sesuatu atau apa saja yang dapat ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, pembelian, pemakaian atau konsumsi yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan yang meliputi benda fisik, jasa, orang, tempat, organisasi dan gagasan.

c. Variabel promosi mempunyai pengaruh secara parsial tehradap Keputusan Pembelian. Karena t hitung lebih besar dari t tabel (2,856 > 1,960) maka hal ini menunjukkan bahwa Promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian atau karena t.sig (0,007) lebih kecil dari 0,05 (α). Hal ini karena kegiatan promosi yang dilakukan oleh suatu perusahaan merupakan salah satu faktor yang penting karena apabila kegiatan itu dapat mencapai sasaran seperti yang diharapkan, maka akan menaikkan omzet penjualanya. Promosi merupakan salah satu aspek yang penting dalam manajemen pemasaran dan sering dikatakan sebagai proses berlanjut, ini

disebabkan karena promosi dapat menimbulkan kegiatan rangkaian kegiatan selanjutnya dari perusahaan.

2. Variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh

secara simultan terhadap keputusan pembelian. Karena Fhitung > Ftabel

(28,283 > 3,23), maka Ho ditolak, Berarti secara simultan variabel variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) terhadap Keputusan Pembelian

PENUTUP A. Kesimpulan

Dari hasil penelitian, analisis data pada bab-bab sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh

secara parsial terhadap keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t hitung > dari t tabel

Variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh

secara simultan terhadap keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai F hitung > dari F tabel.

2. Variabel harga tidak mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar, karena variabel produk yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan koefisien regresi pada variabel produk yang paling tinggi dibandingkan dengan variabel-variabel yang lain.

B. Saran

1. Sebaiknya PT. Intan Pratama Karangnayar lebih meningkatkan produk yang isinya sesuai dengan kurikulum yang berlaku

2. Sebaiknya PT. Intan Pratama Karanganyar mempertimbangkan harga karena harga yang mahal akan mengurangi konsumen dalam faktor pembelian buku LKS

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi, 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi 4, Rineka Cipta: Jakarta.

Basu Swastha dan Irawan, 2000, Manajemen Pemasaran Modern, Edisi 2, Yogyakarta : Liberty.

Basu Swastha DH., 2000, Asas-asas Marketing, Edisi III, Yogyakarta : Liberty. Dharmmesta, Basu Swastha dan Handoko, Hani, 2000, Manajemen Pemasaran :

Analisa Perilaku Konsumen, Edisi Pertama, BPFE, Yogyakarta.

Djarwanto PS dan Pangestu Subagyo, 2002, Statistik Induktif, Edisi 4, Yogyakarta : BPFE.

Ghozali, Imam. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gujarati, Damodar, 2001, Ekonometrika Dasar, Terjemahan. Jakarta: Erlangga. Gujarati, DN. 2003. Basic Ekonometrics, Third, Mc Graw Hill. Newyork.

Indriya, 2010. Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian Susu Nutrilon pada Swalayan Anugrah Purbalingga.

Kotler, Philip, 2003, Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan dan

Pengendalian, Edisi Keenam, Jakarta : Erlangga.

Mega, 2009. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Merek Supermi di Surakarta.

Radiosunu, 2001, Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Analisis, Edisi Kedua, Yogyakarta : BPFE.

METODOLOGI PENELITIAN

A. Kerangka Pemikiran

Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran B. Populasi dan Sampel

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli pada bulan Januari 2011 yaitu berjumlah 300 Distributor dan responden yang akan di ambil adalah 15% dari jumlah populasi yaitu sebanyak 45 Distributor buku LKS.

C. Definisi Operasional Variabel 1. Variabel Independen

a. Harga adalah tanggapan responden terhadap harga buku LKS CV. Intan Pratama Karanganyar.

b. Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk diperhatikan, dibeli atau dikonsumsi kedalam pengertian produk termasuk obyek-obyek fisik, jasa, tokoh-tokoh organisasi dan pikiran-pikiran.

c. Promosi adalah tanggapan responden terhadap promosi penjualan yang dilakukan oleh penjual buku LKS CV. Intan Pratama Karanganyar. 2. Variabel Dependen yaitu keputusan pembelian adalah pada waktu

seseorang atau individu melakukan pembelian secara langsung yang terlihat dalam pertukaran uang dengan barang dan jasa maupun tidak langsung. Perilaku konsumen lebih menggambarkan proses pembelian oleh konsumen akhir baik individu atau lembaga.

Harga (X1)

Produk (X2)

Promosi (X3)

Keputusan Pembelian (Y)

D. Uji Instrumen Data

Selanjutnya akan dijelaskan uji coba instrumen sebagai berikut : 1. Analisis Validitas

2. Analisis Reliabilitas

E. Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas Data 2. Uji Multikolinieritas 3. Uji Heteroskedastisitas F. Metode Analisis Data

1. Analisis Regresi Liniear Berganda 2. Uji t-statistik

3. Uji F statistik

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Pembahasan

1. Variabel Harga, Produk dan Promosi mempunyai pengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian.

a. Variabel harga mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian. Karena t hitung lebih besar dari t tabel (2,245 > 1,960) maka hal ini menunjukkan bahwa harga mempunyai pengaruh secara parisal terhadap Keputusan Pembelian atau karena t.sig (0,025) lebih kecil dari 0,05 (α). Hal ini karena harga juga merupakan salah satu isyarat yang digunakan oleh konsumen dalam proses persepsi, dimana harga akan mempengaruhi penilaian konsumen tentang suatu produk.

b. Variabel produk mempunyai pengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian. Karena t hitung lebih besar dari t tabel (4,428 > 1,960) maka hal ini menunjukkan bahwa Produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian atau karena t.sig (0,000) lebih kecil dari 0,05 (α). Hal ini karena produk adalah segala sesuatu atau apa saja yang dapat ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, pembelian, pemakaian atau konsumsi yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan yang meliputi benda fisik, jasa, orang, tempat, organisasi dan gagasan.

c. Variabel promosi mempunyai pengaruh secara parsial tehradap Keputusan Pembelian. Karena t hitung lebih besar dari t tabel (2,856 > 1,960) maka hal ini menunjukkan bahwa Promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian atau karena t.sig (0,007) lebih kecil dari 0,05 (α). Hal ini karena kegiatan promosi yang dilakukan oleh suatu perusahaan merupakan salah satu faktor yang penting karena apabila kegiatan itu dapat mencapai sasaran seperti yang diharapkan, maka akan menaikkan omzet penjualanya. Promosi merupakan salah satu aspek yang penting dalam manajemen pemasaran dan sering dikatakan sebagai proses berlanjut, ini

disebabkan karena promosi dapat menimbulkan kegiatan rangkaian kegiatan selanjutnya dari perusahaan.

2. Variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Karena Fhitung > Ftabel (28,283 > 3,23), maka Ho ditolak, Berarti secara simultan variabel variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y)

PENUTUP A. Kesimpulan

Dari hasil penelitian, analisis data pada bab-bab sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai t hitung > dari t tabel

Variabel Harga (X1), Produk (X2), dan Promosi (X3) mempunyai pengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Buku LKS Pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai F hitung > dari F tabel.

2. Variabel harga tidak mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar, karena variabel produk yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian buku LKS pada CV. Intan Pratama di Karanganyar. Hal ini dapat dibuktikan dengan koefisien regresi pada variabel produk yang paling tinggi dibandingkan dengan variabel-variabel yang lain.

B. Saran

1. Sebaiknya PT. Intan Pratama Karangnayar lebih meningkatkan produk yang isinya sesuai dengan kurikulum yang berlaku

2. Sebaiknya PT. Intan Pratama Karanganyar mempertimbangkan harga karena harga yang mahal akan mengurangi konsumen dalam faktor pembelian buku LKS

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi, 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi 4, Rineka Cipta: Jakarta.

Basu Swastha dan Irawan, 2000, Manajemen Pemasaran Modern, Edisi 2, Yogyakarta : Liberty.

Basu Swastha DH., 2000, Asas-asas Marketing, Edisi III, Yogyakarta : Liberty.

Dharmmesta, Basu Swastha dan Handoko, Hani, 2000, Manajemen Pemasaran : Analisa Perilaku Konsumen, Edisi Pertama, BPFE, Yogyakarta.

Djarwanto PS dan Pangestu Subagyo, 2002, Statistik Induktif, Edisi 4, Yogyakarta : BPFE.

Ghozali, Imam. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gujarati, Damodar, 2001, Ekonometrika Dasar, Terjemahan. Jakarta: Erlangga.

Gujarati, DN. 2003. Basic Ekonometrics, Third, Mc Graw Hill. Newyork.

Indriya, 2010. Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Pembelian Susu Nutrilon pada Swalayan Anugrah Purbalingga.

Kotler, Philip, 2003, Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan dan Pengendalian, Edisi Keenam, Jakarta : Erlangga.

Mega, 2009. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Merek Supermi di Surakarta.

Radiosunu, 2001, Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Analisis, Edisi Kedua, Yogyakarta : BPFE.