Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja pada pegawai Badan Kepegawaian Daerah Kota Medan

DAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP
KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN
DAERAH KOTA MEDAN
Petunjuk pengisian :
1) Isilah data diri sesuai dengan keadaan yang sebenarnya pada identitas responden.
2) Berilah tanda checklist ( ) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia sesuai
dengan pendapat Anda pribadi sebagai tenaga kerja pada komponen-komponen
variabel. Masing-masing pilihan jawaban memiliki makna sebagai berikut:
SS

: Apabila jawaban Anda tersebut sangat setuju

S

: Apabila jawaban Anda tersebut setuju

KS

: Apabila jawaban Anda tersebut kurang setuju

TS

: Apabila jawaban Anda tersebut tidak setuju

STS

: Apabila jawaban Anda tersebut sangat tidak setuju

3) Diharapkanuntuktidakmenjawablebihdarisatupilihanjawaban.
4) IDENTITAS RESPONDEN :
1. NAMA
:
2. UMUR
: 25
( )
26 – 30
( )
31 – 35
( )
36 – 40

( )
40
( )
3. JENIS KELAMIN
: LAKI-LAKI / PEREMPUAN *
4. JABATAN KERJA
:
5. MASA KERJA
:

Keterangan :
* Coret yang tidak perlu

93
Universitas Sumatera Utara

1. Kepemimpinan
No.

Pernyataan

Jawaban Responden
SS
S
KS

TS

STS

01. Pimpinan memberitahukan dengan jelas apa
yang harus dikerjakan.
02. Pimpinan memberikan arahan secara spesifik
kapan pekerjaan harus diselesaikan.
03. Saya hanya melakukan apa yang diinstruksikan
pimpinan.
04. Pimpinan memberikan arahan berupa
penjelasan mengenai bagaimana melaksanakan
pekerjaan dengan baik.
05. Pimpinan selalu memberikan ide-ide yang

baik.
06. Pimpinan memberikan kesempatan kepada
saya untuk memberikan ide dan saran.
07. Pimpinan menerima masukan dari saya
mengenai keputusan yang diambil.
08. Pimpinan melibatkan saya untuk memutuskan
cara dalam melakukan pekerjaan.
9. Pimpinan berbaur dengan pegawai.
10. Pimpinan dan pegawai berbagi tanggung jawab
dalam pemecahan masalah.
11. Pimpinan melakukan komunikasi dua arah
kepada pegawai dalam memecahkan masalah.
12. Pimpinan memberikan tanggung jawab kepada
saya dengan tepat.
13. Pimpinan sepenuhnya mendengarkan pendapat
dari bawahannnya.
14. Pimpinan memberikan kesempatan untuk
menyelesaikan tugas dengan cara sendiri.

94

Universitas Sumatera Utara

2. Komunikasi
No.

Pernyataan

Jawaban Responden
SS
S
KS

TS

STS

01. Saya terbuka dalam menyampaikan suatu
masalah.
02. Saya menerima masukan dari rekan kerja
untuk menyelesaikan suatu masalah.

03 Saya menyampaikan segala informasi dengan
jujur.
04. Saya bertanggung jawab terhadap apa yang
sudah disampaikan.
05. Saya membantu memecahkan kesulitan yang
sedang dialami rekan kerja.
06. Saya memahami harapan dan membantu rekan
kerja untuk memperoleh hasil kerja yang baik.
07. Saya mampu mengerti keluhan yang dirasakan
pegawai lainnya.
08.7 Saya tidak bersikap semena-mena terhadap
rekan kerja saya.
09. Saya memberikan pujian kepada pegawai yang
hasil kerjanya baik.
10. Saya memberikan respon yang baik ketika
berbicara dengan pegawai lain.
11. Saya memiliki komitmen untuk mendukung
terselenggaranya kerja sama.
12. Saya memberikan dukungan moril kepada
rekan kerja saya.

13. Saya menanggapi dengan baik pegawai lain
yang berargumentasi.
14. Saya menanggapi dengan baik pegawai lain
yang ingin bicara.
15. Saya menghargai keberadaan rekan kerja saya.
16. Saya menganggap rekan kerja saya penting
didalam menyelesaikan tanggung jawab.
17. Saya tidak memaksakan kehendak terhadap
pegawai lain.
18. Saya dan para pegawai lainnya saling
berkomunikasi dua arah dalam situasi kerja
sehari-hari

95
Universitas Sumatera Utara

3. Kepuasan Kerja
No.

Pernyataan

Jawaban Responden
SS
S
KS

TS

STS

01. Saya merasa puas terhadap keadilan ditempat
saya bekerja
02. Saya merasa mendapatkan tanggung jawab
yang sama dengan seluruh pegawai lainnya.
03 Saya dan pegawai lainnya saling
menyemangati dalam bekerja.
04. Saya bersemangat dalam mengerjakan
pekerjaan saya ini.
05. Saya merasa senang dengan pekerjaan saya.
06. Saya merasa puas dengan kondisi pekerjaan

saya selama ini.
07. Pimpinan saya mampu menghargai hasil kerja
saya.
08. Pimpinan mampu menempatkan diri ketika
didalam maupun diluar lingkungan kerja.
09. Saya merasa pekerjaan saya sesuai dengan
kemampuan saya.
10. Saya merasa nyaman dengan kemampuan saya
dalam bekerja.
11. Saya merasa nyaman dalam melakukan
pekerjaan.
12. Setiap pegawai mendapatkan rasa aman yang
sama dalam melakukan pekerjaan.

96
Universitas Sumatera Utara

Kuisioner Pra Penelitian
Penilaian Gaya Kepemimpinan

Mohon diisi semua pernyataan dibawah ini dengan memberikan tanda checklist
didalam pilihan jawaban yang tersedia. Pilih jawaban yang menurut anda paling
tepat.
Nama

:

Jabatan

:

Keterangan :
SS

= SANGAT SETUJU

S

= SETUJU

KS

= KURANG SETUJU

TS

= TIDAK SETUJU

STS

= SANGAT TIDAK SETUJU

97
Universitas Sumatera Utara

1. Tipe Kendali Bebas

No

Pernyataan

1

Pimpinan memberikan kekuasaan penuh
kepada karyawan

2

Saya merasa bebas dalam membuat
keputusan untuk pekerjaan saya

3

Pimpinan saya bersifat pasif membimbing
saya dalam pekerjaan

4

Pimpinan saya ikut berpartisipasi hanya
jika saya memintanya

5

Pimpinan saya mengambil
sesuai dengan keinginan saya

SS

S

KS

TS

STS

SS

S

KS

TS

STS

keputusan

2. Tipe Otoriter

No

Pernyataan
Pimpinan saya memutuskan apa yang harus

6

dilakukan dan bagaimana menjalankannya
Pimpinan saya mengambil keputusan yang

7

membuat

pekerjaan

saya

tidak

bertindak

tanpa

menyenangkan
Pimpinan
8

saya

memperhatikan kondisi karyawan
Pimpinan saya tidak mendengarkan saran

9

bawahan
Keputusan pimpinan harus diterima dan

10

dijalankan oleh karyawan

3. Tipe Demokratis
98
Universitas Sumatera Utara

No

SS

Pernyataan

S

KS

TS

STS

Pimpinan saya menghargai pendapat
11

saya
Pimpinan saya dapat menjaga hubungan

12

kerja yang ramah dengan saya
Pimpinan saya bertindak dengan cara

13

mempertimbangkan

kepentingan

saya

secara pribadi
Pimpinan
14

saya

mudah

diajak

bernegosiasi
Pimpinan saya memberikan kebebasan

15

dalam memberikan ide - ide

99
Universitas Sumatera Utara