Metodologi Riset Bisnis Pertemuan 02

Pertemuan 2

Struktur Logika
Logika,, Hipotesis,
Hipotesis, dan
Konseptualisasi
PPIM FE Unimal

1

Tujuan utama riset
adalah untuk
mengurangi
tingkat risiko dari
suatu keputusan
bisnis

PPIM FE Unimal

2

Exhibit 3-1 Proses Riset Bisnis

3

Tahap 1 Mengklarifikasi
Pertanyaan Riset

• Hierarki pertanyaan riset
manajemen
• Dimulai dengan dilema
manajemen
PPIM FE Unimal

4

Exhibit 3-2 Hierarki Pertanyaan
Riset Manajemen

5
PPIM FE Unimal

Exhibit 3-5 Hierarki SalePro

6

Exhibit 3-3 Memformulasi
Pertanyaan Riset

7

Tipe-Tipe Pertanyaan Manajemen

8
PPIM FE Unimal

Pertanyaan Riset
Membagibagi
pertanyaan

Menguji

variabel
Menentukan
bukti-bukti
yang
diperlukan

Fine-Tuning

Membuat
bidang
studi

Mengevaluasi
hipotesis
9

Pertanyaan Investigatif
Pertimbangan Kinerja

Isu-Isu Sikap

Isu-isu Perilaku

PPIM FE Unimal
© 2002 McGraw-Hill Companies, Inc., McGraw-Hill/Irwin

10

• Harris Interactive
bertanya
“mengapa”? Untuk
klien risetnya

PPIM FE Unimal

11

Tahap 2 Mengajukan Riset
• Exhibit 3-7
• Tipe-tipe Budget

– Rule-of-thumb
– Departmental
– Task

PPIM FE Unimal

12

Exhibit 3-6 Gantt Chart
MindWriter
Project Plan

13

Mengevaluasi Nilai Riset
Analisis Pilihan
Teori Keputusan
Evaluasi Awal atau
Sementara
Evaluasi Ex Post Facto

PPIM FE Unimal

14

Proposal Riset
Tujuan

Kontrak yang
mengikat secara
hukum

Metode

Membuat
proposal
tertulis

Obligasi

Tingkat

Waktu

Pengiriman
Anggaran
15

Tahap 3
Desain
Riset
Mendesain
Rancangan
Riset

Desain
Sampling
Pilot Testing
PPIM FE Unimal

16

Tahap 4 Pengumpulan Data
Karakteristik Data
• Abstractness
• Verifiability
• Elusiveness
• Closeness

PPIM FE Unimal

17

Tahap 5 Analisis dan Interpretasi
Data
Mengurangi data ke dalam ukuran
yang mudah dikelola
Membuat ringkasan

Mencari pola

Mengaplikasikan teknik statistik
PPIM FE Unimal
© 2002 McGraw-Hill Companies, Inc., McGraw-Hill/Irwin

18

Tahap 6 Melaporkan Hasil
Ikhtisar
Riset

Ringkasan
Eksekutif

Laporan
Riset
Lampiran
Teknis

Strategi
Implementasi

PPIM FE Unimal

19

Ikhtisar Riset
Latar belakang masalah

Rangkuman penemuan penyelidikan

Desain dan prosedur riset

Kesimpulan
20

Isu-Isu Proses Riset
• Sindrom FavoredTechnique
• Database Perusahaan
Strip-Mining
• Pertanyaan yang tidak
bisa diteliti

• Ill-Masalah Manajemen
Didefinisikan
• Riset yang termotivasi
secara politik
PPIM FE Unimal

21

Terminologi Kunci
• Sensus
• Data
–Data primer
–Data sekunder
• Analisis data
• Decision rule
• Eksplorasi
• Pertanyaan
Investigatif

• Dilema manajemen
• Pertanyaan manajemen
• Hierarki pertanyaan risetmanajemen
• Pertanyaan ukuran
• Pilot test
• Desain Riset
• Proses Riset
• Pertanyaan Riset
• Sample
22