Metodologi Riset Bisnis Pertemuan 08

Pertemuan ke
ke--8
Deskripsi,, Persiapan Data,
Deskripsi
Validitas

Exhibit 16-1 Persiapan Data dalam
Proses Riset

Pengeditan
Akurat

Diatur untuk
penyederhanaan

Konsisten

Kriteria

Komplit


Dimasukkan
secara seragam

Pengeditan Lapangan
• Review pengeditan
lapangan
• Mengidentifikasi entry
gaps
• Membuat callbacks
• Validasi hasil

Pengeditan Sentral
Akrablah dengan instruksi yang diberikan
kepada pewawancara dan pembuat kode
Jangan menghancurkan entry yang asli
Buatlah semua editing entries bisa diidentifikasi
dan dalam bentuk yang terstandard
Awal semua jawaban diubah
Tempatkan awal dan tanggal pengeditan pada
masing-masing instrumen yang telah selesai


Exhibit 16-2
Sample Codebook

Exhibit 16-3 Precoding

Exhibit 16-3 Pengkodean
Pertanyaan Open-Ended

Aturan Pengkodean
Sesuai dengan
permasalahan riset

Lengkap
Kategori-kategori
seharusnya

Mutually exclusive

Diturunkan dari satu

prinsip klasifikasi

Analisis Konten

QSR’s XSight
software untuk
analisis konten.

Tipe-Tipe Analisis Konten
Sintaktikal

Referensial

Proposisional

Tematik

Exhibit 16-4 & 16-5
Pengkodean Pertanyaan Terbuka
Locus of

Responsibility

Mentioned

Not Mentioned

A. Company

________________________

________________________

B. Customer

________________________

________________________

C. Joint Company-Customer


________________________

________________________

F. Other

________________________

________________________

Locus of Responsibility
A. Management
1. Sales manager
2. Sales process
3. Other
4. No action area identified
B. Management
1. Training
C. Customer
1. Buying processes

2. Other
3. No action area identified
D. Environmental conditions
E. Technology
F. Other

Frequency (n = 100)
10
20
7
3
15
12
8
5
20

Exhbit 16-7 Menangani Respon
“Tidak Tahu”
Pertanyaan: Apakah anda mempunyai hubungan

yang produktif dengan tenaga penjual anda saat
ini?
Years of Purchasing

No

Don’t Know

10%

40%

38%

1 – 3 years

30

30


32

4 years or more

60

30

30

100%
n = 650

100%
n = 150

100%
n = 200

Less than 1 year


Total

Yes

Data Entry
Keyboarding

Digital/
Barcodes

Database
Programs

Pengenalan
Optikal
Pengenalan
Suara

Data yang Hilang


Penghapusan Listwise

Penghapusan Pairwise

Penggantian

Terminologi Kunci











Bar code

Codebook
Pengkodean
Analisis konten
Data entry
Data lapangan
Data file
Persiapan Data
Database
Respon “tidak tahu”

• Pengeditan
• Data yang hilang
• Pengenalan karakter
optikal
• Pengenalan tanda optikal
• Precoding
• Rekaman
• Spreadsheet
• Pengenalan suara

Appendix 16a

Menggambarkan Data
Secara Statistik

Frekuensi
A
Unit Sales
Increase (%)
5
6
7
8
9
Total

Frequency

Percentage

1
2
3
2
1
9

11.1
22.2
33.3
22.2
11.1
100.0

Cumulative
Percentage
11.1
33.3
66.7
88.9
100

B
Unit Sales
Increase (%)

Frequency

Percentage

Cumulative
Percentage

Origin, foreign (1)

6
7
8

1
2
2

11.1
22.2
22.2

11.1
33.3
55.5

Origin, foreign (2)

5
6
7
9
Total

1
1
1
1
9

11.1
11.1
11.1
11.1
100.0

66.6
77.7
88.8
100.0

Distribusi

Karakteristik Distribusi

Ukuran Tendensi Sentral

Mean

Median

Modus

Ukuran Variabilitas
Varians
Deviasi
Standard

Deviasi kuartil

Penyebaran
Range
interkuartil

Range

Meringkas Distribusi dengan
Bentuk

Simbol-Simbol
V a r ia b le
M ean

P o p u la t io n

S a m p le

µ

X
p

P r o p o r t io n
V a r ia n ce

2

S t a n d a r d d e v ia t io n

Sta n d a rd e rror of th e m e a n
St a n d a r d e r r o r o f t h e p r o p o r t io n

s2
s

N

n

x

S x_

p

Sp

_

Siz e

_

Terminologi Kunci






Tendensi sentral
Statistik deskriptif
Nilai deviasi
Distribusi frekuensi
Interquartile range
(IQR)
• Kurtosis
• Median
• Modus







Distribusi normal
Quartile deviation (Q)
Skewness
Deviasi standard
Standard normal
distribution
• Standard score (Z score)
• Variabilitas
• Varians

Mengeksplorasi, Menunjukkan,
dan Menguji Data

Tujuan Pembelajaran
Memahami . . .
• Teknik analisis data eksploratori memberikan
wawasan dan diagnostik data melalui
pendekatan representasi visual data
• bagaimana cross-tabulation digunakan untuk
menguji hubungan yang melibatkan variabelvariabel kategorikal, disajikan sebagai kerangka
untuk pengujian statistik berikutnya, dan
membuat alat yang efisien untuk visualisasi data
serta pembuatan keputusan selanjutnya

Analisis Data
Eksploratori
• Iklan jasa penelitian ini
menyarankan bahwa
peran peneliti adalah
untuk membuat display
data masuk akal
• Analisis dan eksplorasi
data yang baik
mengirimkan wawasan
dari data

Analisis Data

Eksploratori

Konfirmatori

Exhibit 17-1 Eksplorasi, Pengujian, dan
Analisis Data dalam Proses Riset

Exhibit 17-2
Frekuensi Penarikan Kembali Iklan
Value Label

Value

Frequency

Percent

Valid
Percent

Cumulative
Percent

Exhibit 17-3 Diagram Pie

Exhibit 17-3 Diagram Bar

Exhibit 17-4
Tabel Frekuensi

Exhibit 17-5 Histogram

Exhibit 17-6 Display Batang-danDaun
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

455666788889
12466799
02235678
02268
24
018
3
1
06
3
36
3
6
8

Exhibit 17-7
Pareto Diagram

Exhibit 17-8 Komponen-Komponen
Boxplot

Exhibit 17-9 Diagnostik dengan
Boxplots

Exhibit 17-10 Perbandingan
Boxplot

Pemetaan

Peta Kamera Digital

Exhibit 17-11 SPSS
Cross-Tabulation

Exhibit 17-12 Persentase dalam
Cross-Tabulation

Panduan untuk Menggunakan
Persentase
Persentase rata-rata
Menggunakan persentase yang
terlalu besar
Menggunakan basis terlalu kecil
Pengurangan persentase tidak
bisa melebihi 100%

Exhibit 17-13 Cross-Tabulation dengan
Variabel Kontrol dan Variabel Nest

Exhibit 17-14 Contoh AID

Terminologi Kunci
• Automatic interaction
detection (AID)
• Boxplot
• Cell
• Analisis data
konfirmatori
• Tabel kontijensi
• Variabel kontrol
• Cross-tabulation
• Exploratory data
analysis (EDA)












Five-number summary
Tabel frekuensi
Histogram
Interquartile range (IQR)
Marjinal
Nonresistant statistics
Outliers
Pareto diagram
Resistant statistics
Display batang-dan-daun