Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Kepuasan Mahasiswa Terhadap Proses Pembelajaran di Program Studi Magister Akuntansi Universitas Kristen Satya Wacana

41

LAMPIRAN 1

VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS

1 Sumber Daya Manusia • Keramahan dosen dalam berinteraksi (Standar Akreditasi Program Studi dengan mahasiswa

Magister nomor 4, BAN-PT 2009) • Kemudahan untuk bertemu atau membuat janji untuk bertemu dengan dosen

• Tingkat kualifikasi akademis

dosen pengajar (profesor, doktor, master, dll)

• Keramahan staff administrasi dalam

berinteraksi dengan mahasiswa

• Kesungguhan staff administrasi dalam

melayani pengurusan kebutuhan administrasi mahasiswa (surat-surat, dokumen-dokumen, dll)

• Kemudahan mendapatkan informasi

akademis dari staff administrasi

• Kemudahan untuk bertemu dengan

staff administrasi

42

2 Kurikulum, Pembelajaran dan • Kejelasan tujuan pembelajaran pada Suasana Akademik setiap mata kuliah

(Standar Akreditasi Program Studi • Kesesuaian materi perkuliahan dengan Magister nomor 5, BAN-PT 2009) silabi mata kuliah

• Ketersediaan modul atau handout atau bahan kuliah

• Alokasi waktu perkuliahan sesuai dengan alokasi waktu yang telah ditetapkan

• Kesiapan dosen dalam memberikan materi perkuliahan

• Kemahiran konseptual ilmu akuntansi yang dimiliki dosen

• Kemampuan dosen dalam

berkomunikasi pada saat perkuliahan • Kemampuan dosen menyampaikan materi perkuliahan

• Kemampuan dosen dalam memberikan contoh kasus-kasus maupun isu-isu akuntansi yang relevan dan up to date

• Kesempatan berdiskusi atau bertanya dalam perkuliahan

• Kesempatan mendapatkan umpan balik atau masukan atas tugas atau ujian dari dosen

• Kesesuaian materi ujian dengan materi perkuliahan

• Evaluasi hasil studi secara objektif dan transparan

• Kemampuan dosen dalam menciptakan suasana perkuliahan yang menarik dan kondusif

43

3 Pembiayaan, Sarana dan Prasarana • Kemudahan dalam pengurusan dan

serta Sistem Informasi pembayaran biaya kuliah (SPP, dll) (Strandar Akreditasi Program Studi • Ketersediaan informasi mengenai Magister nomor 6, BAN-PT 2009) beasiswa

• Kemudahan dalam mendapatkan beasiswa

• Kenyamanan ruang kuliah (udara yang sejuk, meja dan kursi yang nyaman, ruang kelas yang bersih dan rapi, dll) • Kondisi peralatan pendukung kegiatan perkuliahan (komputer, LCD proyektor, whiteboard, marker pen, dll)

• Kelengkapan koleksi pustaka yang relevan dalam bidang akuntansi di perpustakaan

• Ketersediaan wifi atau hotspot untuk akses internet

• Keberadaan fasilitas penunjang kegiatan perkuliahan (area parkir, kantin, ruang diskusi, ruang publik, ruang ibadah, lapangan olah raga, kamar mandi atau toilet, dll)

• Kebersihan dan kenyamanan fasilitas penunjang kegiatan perkuliahan • Pemanfaatan sistem informasi akademik UKSW (SIASAT) untuk menginformasikan jadwal kuliah, hasil studi, tagihan biaya kuliah, dll kepada mahasiswa

• Pemanfaatan website UKSW sebagai sumber informasi bagi mahasiswa (jadwal seminar, kuliah umum, berita seputar prodi, dll)

• Pemanfaatan e-learning untuk menunjang kegiatan perkuliahan (pemberian tugas, materi perkuliahan, dll)

44

LAMPIRAN 2

KUESIONER

Kepuasan Mahasiswa Terhadap Proses Pembelajaran

di Program Studi Magister Akuntansi Universitas

Kristen Satya Wacana

Salatiga, Oktober 2014

Hal : Permohonan Mengisi Kuesioner

Kepada yang Terhormat,

Mahasiswa Magister Akuntansi UKSW

Dengan hormat,

Dalam rangka mendapatkan data penelitian mengenai

kepuasan mahasiswa, dengan ini saya memohon partisipasi

teman-teman Mahasiswa Magister Akuntansi UKSW untuk

menjadi responden dengan mengisi kuesioner penelitian ini.

Data yang diperoleh akan dijaga kerahasiaannya dan

semata-mata dipergunakan hanya untuk kepentingan

akademis. Partisipasi teman-teman mahasiswa merupakan

kunci keberhasilan dalam penelitian ini. Atas kerjasama,

dukungan dan bantuan dari teman-teman mahasiswa, saya

ucapkan terima kasih dan saya hargai setinggi-tingginya.

Tuhan memberkati.

Teriring Salam,

Michael Aditya A.

45

A. Identitas Responden:

1.

Nomor Pokok Mahasiswa : ...

2.

Umur : ... tahun

3.

Jenis Kelamin

(pilih salah satu)

Laki-laki

Perempuan

4.

Status Pekerjaan

(pilih salah satu)

Belum Bekerja

Bekerja

5.

Bidang Pekerjaan

(kosongi bila status anda belum bekerja)

_:

...

B. Petunjuk Pengisian Kuesioner:

1.

Mohon lengkapi pertanyaan-pertanyaan berikut

dengan membubuhkan tanda silang (

X

) pada

jawaban yang menggambarkan tingkat kepuasan

saudara.

2.

Tingkat kepuasan mahasiswa

5 : Sangat Memuaskan

4 : Memuaskan

3 : Cukup Memuaskan

2 : Tidak Memuaskan

46

C. Jawablah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan

apa yang anda rasakan. Tidak ada jawaban yang

benar ataupun salah.

1 Keramahan dosen dalam berinteraksi dengan

mahasiswa 5 4 3 2 1

2 Kemudahan untuk bertemu atau membuat janji

untuk bertemu dengan dosen 5 4 3 2 1

3 Tingkat kualifikasi akademis dosen-dosen pengajar

(profesor, doktor, master, dll) 5 4 3 2 1

4 Keramahan staff administrasi dalam berinteraksi

dengan mahasiswa 5 4 3 2 1

5

Kesungguhan staff administrasi dalam melayani pengurusan kebutuhan administrasi mahasiswa (surat-surat, dokumen-dokumen, dll)

5 4 3 2 1

6 Kemudahan mendapatkan informasi akademis dari

staff administrasi 5 4 3 2 1

7 Kemudahan untuk bertemu dengan staff

administrasi 5 4 3 2 1

Kepuasan Mahasiswa

No

Indikator

Tingkat Kepuasan 5 : Sangat Memuaskan 4 : Memuaskan 3 : Cukup Memuaskan 2 : Tidak Memuaskan 1 : Sangat Tidak Memuaskan

47

D. Jawablah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan

apa yang anda rasakan. Tidak ada jawaban yang

benar ataupun salah.

1 Kejelasan tujuan pembelajaran pada setiap mata

kuliah 5 4 3 2 1

2 Kesesuaian materi perkuliahan dengan silabi mata

kuliah 5 4 3 2 1

3 Ketersediaan modul atau handout atau bahan

kuliah 5 4 3 2 1

4 Alokasi waktu perkuliahan sesuai dengan alokasi

waktu yang telah ditetapkan 5 4 3 2 1

5 Kesiapan dosen dalam memberikan materi

perkuliahan 5 4 3 2 1

6 Kemahiran konseptual ilmu akuntansi yang

dimiliki dosen 5 4 3 2 1

7 Kemampuan dosen dalam berkomunikasi pada

saat perkuliahan 5 4 3 2 1

8 Kemampuan dosen menyampaikan materi

perkuliahan 5 4 3 2 1

9

Kemampuan dosen dalam memberikan contoh kasus-kasus maupun isu-isu akuntansi yang relevan dan up to date

5 4 3 2 1

10 Kesempatan berdiskusi atau bertanya dalam

perkuliahan 5 4 3 2 1

11 Kesempatan mendapatkan umpan balik atau

masukan atas tugas atau ujian dari dosen 5 4 3 2 1

12 Kesesuaian materi ujian dengan materi

perkuliahan 5 4 3 2 1

13 Evaluasi hasil studi secara objektif dan transparan 5 4 3 2 1

14 Kemampuan dosen dalam menciptakan suasana

perkuliahan yang menarik dan kondusif 5 4 3 2 1

Indikator

No

Kepuasan Mahasiswa

Tingkat Kepuasan

5 : Sangat Memuaskan 2 : Tidak Memuaskan 4 : Memuaskan 1 : Sangat Tidak Memuaskan 3 : Cukup Memuaskan

48

E. Jawablah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan

apa yang anda rasakan. Tidak ada jawaban yang

benar ataupun salah.

1 Kemudahan dalam pengurusan dan pembayaran

biaya kuliah (SPP, dll) 5 4 3 2 1

2 Ketersediaan informasi mengenai beasiswa 5 4 3 2 1

3 Kemudahan dalam mendapatkan beasiswa 5 4 3 2 1

4

Kenyamanan ruang kuliah (udara yang sejuk, meja dan kursi yang nyaman, ruang kelas yang bersih dan rapi, dll)

5 4 3 2 1

5

Kondisi peralatan pendukung kegiatan perkuliahan (komputer, LCD proyektor, whiteboard, marker pen, dll)

5 4 3 2 1

6 Kelengkapan koleksi pustaka yang relevan dalam

bidang akuntansi di perpustakaan 5 4 3 2 1

7 Ketersediaan wifi atau hotspot untuk akses

internet 5 4 3 2 1

8

Keberadaan fasilitas penunjang kegiatan perkuliahan (area parkir, kantin, ruang diskusi, ruang publik, ruang ibadah, lapangan olah raga, kamar mandi atau toilet, dll)

5 4 3 2 1

9 Kebersihan dan kenyamanan fasilitas penunjang

kegiatan perkuliahan 5 4 3 2 1

10

Pemanfaatan sistem informasi akademik UKSW (SIASAT) untuk menginformasikan jadwal kuliah, hasil studi, tagihan biaya kuliah, dll kepada mahasiswa

5 4 3 2 1

11

Pemanfaatan website UKSW sebagai sumber informasi bagi mahasiswa (jadwal seminar, kuliah umum, berita-berita seputar prodi, dll)

5 4 3 2 1

12

Pemanfaatan e-learning untuk menunjang kegiatan perkuliahan (pemberian tugas, materi perkuliahan, dll)

5 4 3 2 1

Indikator

No

Kepuasan Mahasiswa

Tingkat Kepuasan

5 : Sangat Memuaskan 2 : Tidak Memuaskan 4 : Memuaskan 1 : Sangat Tidak Memuaskan 3 : Cukup Memuaskan

49

LAMPIRAN 3

HASIL

OUTPUT

_{SPSS 18}

Uji Reliabilitas Kuesioner

Reliabilitas Dimensi Sumber Daya Manusia

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,831 ,831 7

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Squared Multiple Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

indikator1 24,20 10,097 ,444 ,389 ,828

indikator2 24,63 8,378 ,560 ,488 ,813

indikator3 24,33 9,471 ,461 ,318 ,825

indikator4 24,30 8,355 ,759 ,716 ,779

indikator5 24,40 8,524 ,604 ,624 ,804

indikator6 24,27 8,340 ,669 ,527 ,792

50

Reliabilitas Dimensi Kurikulum, Pembelajaran dan

Suasana Akademik

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,915 ,920 14

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Squared Multiple Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

indikator1 50,13 46,740 ,522 ,606 ,913

indikator2 49,80 46,786 ,672 ,737 ,909

indikator3 50,30 44,700 ,503 ,612 ,916

indikator4 50,00 47,034 ,602 ,756 ,911

indikator5 49,90 44,093 ,771 ,878 ,904

indikator6 49,67 46,023 ,715 ,708 ,908

indikator7 49,77 44,047 ,670 ,847 ,908

indikator8 49,73 44,961 ,696 ,851 ,907

indikator9 49,77 43,082 ,652 ,708 ,909

indikator10 49,83 47,040 ,530 ,698 ,913

indikator11 50,10 43,334 ,758 ,865 ,904

indikator12 49,93 45,444 ,558 ,808 ,912

indikator13 50,43 43,909 ,610 ,771 ,911

51

Reliabilitas Dimensi Pembiayaan, Sarana dan

Prasarana, serta Sistem Informasi

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,909 ,912 12

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Squared Multiple Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

indikator1 40,87 44,602 ,561 ,501 ,906

indikator2 41,80 42,717 ,727 ,711 ,898

indikator3 41,80 44,097 ,584 ,473 ,905

indikator4 40,83 42,764 ,738 ,734 ,898

indikator5 40,97 42,723 ,730 ,714 ,898

indikator6 41,23 42,323 ,689 ,667 ,900

indikator7 41,13 44,395 ,554 ,552 ,906

indikator8 41,20 41,890 ,703 ,729 ,899

indikator9 41,03 41,551 ,691 ,667 ,900

indikator10 41,00 41,655 ,697 ,732 ,899

indikator11 41,57 42,944 ,503 ,727 ,911

52

Uji Validitas Kuesioner

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Sumber

Daya Manusia

53

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Kurikulum,

Pembelajaran dan Suasana Akademik

54

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Pembiayaan,

Sarana dan Prasarana, serta Sistem Informasi

49

LAMPIRAN 3

HASIL

OUTPUT

_{SPSS 18}

Uji Reliabilitas Kuesioner

Reliabilitas Dimensi Sumber Daya Manusia

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,831 ,831 7

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

indikator1 24,20 10,097 ,444 ,389 ,828

indikator2 24,63 8,378 ,560 ,488 ,813

indikator3 24,33 9,471 ,461 ,318 ,825

indikator4 24,30 8,355 ,759 ,716 ,779

indikator5 24,40 8,524 ,604 ,624 ,804

indikator6 24,27 8,340 ,669 ,527 ,792

50

Reliabilitas Dimensi Kurikulum, Pembelajaran dan

Suasana Akademik

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,915 ,920 14

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

indikator1 50,13 46,740 ,522 ,606 ,913

indikator2 49,80 46,786 ,672 ,737 ,909

indikator3 50,30 44,700 ,503 ,612 ,916

indikator4 50,00 47,034 ,602 ,756 ,911

indikator5 49,90 44,093 ,771 ,878 ,904

indikator6 49,67 46,023 ,715 ,708 ,908

indikator7 49,77 44,047 ,670 ,847 ,908

indikator8 49,73 44,961 ,696 ,851 ,907

indikator9 49,77 43,082 ,652 ,708 ,909

indikator10 49,83 47,040 ,530 ,698 ,913

indikator11 50,10 43,334 ,758 ,865 ,904

indikator12 49,93 45,444 ,558 ,808 ,912

indikator13 50,43 43,909 ,610 ,771 ,911

51

Reliabilitas Dimensi Pembiayaan, Sarana dan

Prasarana, serta Sistem Informasi

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,909 ,912 12

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item

Deleted

indikator1 40,87 44,602 ,561 ,501 ,906

indikator2 41,80 42,717 ,727 ,711 ,898

indikator3 41,80 44,097 ,584 ,473 ,905

indikator4 40,83 42,764 ,738 ,734 ,898

indikator5 40,97 42,723 ,730 ,714 ,898

indikator6 41,23 42,323 ,689 ,667 ,900

indikator7 41,13 44,395 ,554 ,552 ,906

indikator8 41,20 41,890 ,703 ,729 ,899

indikator9 41,03 41,551 ,691 ,667 ,900

indikator10 41,00 41,655 ,697 ,732 ,899

indikator11 41,57 42,944 ,503 ,727 ,911

52

Uji Validitas Kuesioner

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Sumber

Daya Manusia

53

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Kurikulum,

Pembelajaran dan Suasana Akademik

54

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Pembiayaan,

Sarana dan Prasarana, serta Sistem Informasi