MENGENAL KARAKTER MENGENAL KARAKTER den

“MENGENAL KARAKTER
dengan
MENGGUNAKAN
MODEL”

Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

MENGAPA KITA BUTUH ALAT ?
Pasfoto mana yang “ramah” kpd Anda
(perhatikan dari jarak 1 m dan 5 m)

Create By : Bayu Endrie

PERBEDAAN SETIAP ORANG :
Setiap orang terpengaruh dan termotivasi dengan cara yang
berbeda beda, ada yang melalui :
 Penjelasan yang logis dan rasional
 Paksaan
 Dukungan

Dalam berlayar, kita tidak bisa merubah arah angin,
tapi kita bisa mengubah arah layar kita
 Kita harus mengenali gaya sosial setiap orang
 Kita harus mengenali sumber motivasi orang lain

Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

 DISC telah diuji cobakan terhadap berbagai bangsa,
dan disimpulkan bahwa DISC tidak terkait dengan
budaya (bebas budaya)
 Artinya DISC lebih bersifat UNIVERSAL. Hal ini

terlihat dari berbagai tool DISC ini yang dikembangkan
lebih dari 50 Bahasa (Jerman, Perancis, Cina, Portugis,
Spanyol, Indonesia, Belanda, dll)
 Tingkat keakuratan DISC bergerak dalam 83% s.d 95%

Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

D

ORIENTASI HASIL

%
Dominasi
Mengarahkan
Decisive

ACTIVE

ES
SIT
PO
OP

Eksekutif
Manager
Politikus
Pengusaha
Militer

ORIENTASI TUGAS

I.T.
Kritikus
Akuntan
Inovator
Ahli riset
Analis Data

ES
SIT
PO
OP

S
ITE
S
PO
OP

C

PR
MC
Artis
Salesman
Entertainer

ORIENTASI ORANG

TIPE PEMIKIR
ANALYTICAL - Rubah
Cerdik, banyak akal,
berhati-hati

Guru
Perawat
Sekretaris
Social Worker
Finance Advisor
Customer Service

%
Teliti
Terkendali
Kepatuhan

I

TIPE GAUL
ARTIS - Lumba-lumba
Suka bermain-main, ramah,
suka berceloteh

OP
PO
SIT
ES

TIPE KUASA
DRIVER - Singa
Pemimpin & penguasa
dgn keinginan dalam
hati utk menjadi no 1

%
Mempengaruhi
Interaksi
Minat pada orang

TIPE HARMONI
WISE - Koala
Pendir ian tenang & pasti
mudah didekati & penuh
kehangatan

%
PASSIVE
ORIENTASI PROSES

Stabil
Aman
Bertahan / Tetap

Create By : Bayu Endrie

S

MOTIVASI DASAR

 HASIL / RESULT
 TANTANGAN
 TINDAKAN
SEGERA
 PERUBAHAN
 PROFIT
(NON-SOSIAL)







KETEPATAN
KUALITAS
KETELITIAN
INFORMASI
KESEMPURNAAN

(NON-SOSIAL)






PENGAKUAN
PENGHARGAAN
PENAMPILAN
KEBANGGAAN

(SOSIAL)

 HUBUNGAN
SOSIAL
 PENERIMAAN
 PERSAHABATAN
 KEKELUARGAAN
 PENGABDIAN

(SOSIAL)

Create By : Bayu Endrie

HUBUNGAN DENGAN ORANG LAIN
(+) EFFECTIVE LEADER
(+) MOTIVATOR
(+) SUPERIOR
(+) TEAM BUILDER
(+) TAK TAKUT OTORITAS
(-) AMBISIUS
(-) BOSSY/SOK KUAT
(-) MANIPULATOR
(-) TEGA HATI/KERAS
(-) PENDENDAM
(-) FANATIK

(+) MUDAH BERGAUL
(+) RESPONSIF
(+) BERSAHABAT

(+) TULUS/TERBUKA
(+) HANGAT/ANTUSIAS
(+) SHARING
(-) TALKATIVE/DOMINAN
(-) BAD LISTENER
(-) HAUS PUJIAN
(-) EGOSENTRIS
(-) SUKA BERDALIH
(-) JANJI PALSU

(+) MENDALAM/SETIA
(+) RELA BERKORBAN
(+) TULUS/JUJUR
(+) MAWAS DIRI
(+) HATI-HATI/CALCULATED
(-) CURIGA/TAK PERCAYA
(-) PEMILIH/SELEKTIF
(-) TERTUTUP/INTROVERT
(-) SUBYEKTIF
(-) PENDENDAM
(-) SULIT BERGAUL

(+) SETIA/KONSTAN
(+) CINTA DAMAI
(+) MENENTRAMKAN
(+) PENURUT/MENGALAH
(+) GOOD LISTENER
(+) SUKA BERKORBAN
(-) APATIS/PASRAH
(-) SANGAT BERHATI-HATI
(-) BIMBANG-RAGU
(-) MEMBATASI DIRI
(-) MEMENDAM RASA
(-) HEMAT/KIKIR

Create By : Bayu Endrie

PERBEDAAN CIRI YANG MENONJOL
CIRI

D

I

S

C

PENAMPILAN

FORMAL &

MODIS &

SANTAI & TIDAK RAPI &

FISIK

KONSERVATIF

TRENDI

MENONJOL

FUNGSIONAL

VOLUME SUARA

KERAS & TEGAS

JELAS & RAMAH

LEMBUT

NETRAL
“DINGIN”

MENYENANGI
MENGHINDARI

MENGATUR
KEHILANGAN

MEMPENGARUHI

KETENANGAN,

SISTEMATIKA,

ORANG

HARMONI

KETERATURAN

DIABAIKAN

KONFRONTASI

KETIDAK

KONTROL

SEMPURANAAN

PERTIMBANGAN

MANFAAT &

DAMPAK BAGI

DAMPAK BAGI

LOGIS, MASUK

MEMBELI

HARGA

CITRA

LINGKUNGAN

AKAL

Create By : Bayu Endrie

DOMINANCE
Fokus
: Kekuasaan/POWER
(HI)
: Mengendalikan, Kompetitif, Memaksa, Ingin tahu,
Langsung, Self-starter,Tegas
(LO)
: Lembut, Indecisive,Tidak menuntut
Gaya Komunikasi
: Tell
Gaya Managerial
: Autocratic
Motivator
: Sasaran yang nyata
Ketakutan
: Gagal
Pertanyaan
: Apa?
Berhubungan dg
: Karakter Memaksa

Create By : Bayu Endrie

MENGHADAPI TIPE ORANG “D”
DO

DONT

 Jelas, spesifik, 'To -the point'

 Tidak jelas, membuang waktu mereka

 Rapi (organized) dan siap dengan info/
file terkait

 Terlihat tidak siap & tidak rapi

 Kemukakan fakta secara logis
 Mengajukan pertanyaan spesifik untuk
memperjelas
 Menangani masalah sesuai fakta yang
ada
 Memberikan Win-Win solution
 Memberikan pilihan solusi

 Ngobrol, membicarakan gosip
 Mengaburkan masalah
 Mengajukan pertanyaan yang tidak
perlu
 Menjadikannya masalah pribadi
 Membuatnya pada posisi salah/ kalah
 Membuat keputusan untuk mereka

Create By : Bayu Endrie

INFLUENCE
Fokus
: Orang/POPULER
(HI)
: Berpengaruh, Bersahabat, Persuasif, Verbal,
Komunikatif, Positif
(LO)
: Sadar Diri, Serius, Menyelidik, Curiga
Gaya Komunikasi : Sell
Gaya Managerial : Demokratis
Motivator
: Pengakuan Sosial, Popularitas
Ketakutan
: Penolakan
Pertanyaan
: Siapa?
Berhubungan dg : Kepribadian

Create By : Bayu Endrie

MENGHADAPI TIPE ORANG “I”
DO

DONT

 Memberi kesempatan bersosialisasi

 To the Point, tidak basa-basi

 Berbicara tentang orang dan
keinginannya

 Berfokus pada angka/ fakta

 Menanyakan pendapat mereka
 Memberikan ide

 Banyak pada aturan & prosedur
 Membuat keputusan mengambang
 Terlalu orientasi bisnis

 Memberi keterangan detail secara
tertulis

 Menyepelekan
 Menghabiskan waktu terlalu banyak

 Cepat & menyenangkan
 Memberikan kesaksian
 Memberikan pujian, bonus, insentif

Create By : Bayu Endrie

STEADINESS
Fokus
(HI)
Persisten, Tegas
(LO)
bisa diam
Gaya Komunikasi
Gaya Managerial
Motivator
Ketakutan
Pertanyaan
Berhubungan dg

: Irama kerja/STABILITY
: Dapat diandalkan, Baik,Pendengar yg baik, Hati-hati,
: Mobile, Siaga, Aktif, Hasrat tinggi, Demonstratif, Tidak
: Mendengar
: Prosedural
: Kontrak Kerja & Group
: Rasa tidak aman
: Mengapa?
: Pengalaman

Create By : Bayu Endrie

MENGHADAPI TIPE ORANG “S”
DO

DONT

 Memulai dengan komentar personal

 Langsung pada urusan bisnis

 Menunjukan perhatian yang tulus

 Berfokus pada fakta semata

 Mendengarkan dengan sabar

 Memaksa respon/ keputusan yang
cepat

 Menyodorkan solusi dengan hati-hati
dan tidak mengancam

 Mengancam

 Bersikap informal

 Bertindak cepat & tiba-tiba

 Menghindari komentar yang
menyakitkan

 Banyak mengintrupsi

 Memberi jaminan/ dukungan pribadi

 Menjanjikan sesuatu yang sulit
dipenuhi.

 Memberi waktu untuk berfikir
Create By : Bayu Endrie

COMPLIANCE
Fokus
: Kebijakan/PERFECTION
(HI)
: Hati-hati, Tunduk, Teliti, Logis,
Perfeksionis, Sistematis, Akurat
(LO)
: Teguh, Persisten, Keras kepala, Bebas,
Kemauan keras
Gaya Komunikasi : Tertulis
Gaya Managerial : Tdk terprediksi
Motivator
: Job Specs & Peraturan
Ketakutan
: Konflik
Pertanyaan
: Bagaimana?
Berhubungan dg : Know - How

Create By : Bayu Endrie

MENGHADAPI TIPE ORANG “C”
DO

DONT

 Sikap dan rapi

 Berantakan

 Tidak berbelit-belit

 Terlalu informal atau personal

 Melihat secara aspek dari suatu masalah

 Meminta keputusan yang cepat

 Sampaikan secara detail dari suatu
masalah

 Kabur atau mengambang

 Sepakati batas waktu dan ukuran
pencapaian
 Gunakan data dan fakta dari pihak-pihak
yang berkompeten

 Terlalu banyak berjanji
 Menggunakan emosi
 Menyentuh mereka

 Beri waktu untuk membuat keputusan
 Beri ruang gerak (fleksibilitas) yang
memadai
Create By : Bayu Endrie

Create By : Bayu Endrie

SEMOGA BERMANFAAT
*) Materi ini dikutip dari berbagai sumber untuk kebutuhan
pengembangan SDM
Create By : Bayu Endrie