PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WOM (WORD OF MOUTH) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH GELAS (Studi Kasus Di Jalan Mohammad Toha Gang Curung Candung Rw 06 Rt 4 Dan Rt 5 Kota Bandung)
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN WOM (WORD OF MOUTH)
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH
GELAS
(STUDI KASUS DI JALAN MOHAMMAD TOHA GANG CURUNG CANDUNG RW
06 RT 4 DAN RT 5 KOTA BANDUNG)
Tesis
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Magister
Manajemen
Oleh:
NIRA MAILANI
1424RP015
MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS WIDYATAMA
BANDUNG
2017
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH
GELAS
(STUDI KASUS DI JALAN MOHAMMAD TOHA GANG CURUNG CANDUNG RW
06 RT 4 DAN RT 5 KOTA BANDUNG)
Tesis
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Magister
Manajemen
Oleh:
NIRA MAILANI
1424RP015
MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS WIDYATAMA
BANDUNG
2017