Produk dan Jasa Gambaran Umum Perusahaan

orang 45 lebih kecil daripada konsumen perempuan yaitu sebanyak 55 orang 55. b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel IV. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Orang Presentase 21 th – 30 th 41 41 31 th – 40 th 43 43 41 th – 50 th 14 14 50 th 2 2 Jumlah 100 100 Sumber: Diolah dari data primer, 2009. Berdasarkan informasi pada tabel di atas, dapat diketahui bahwa responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini adalah tidak ada nasabah yang berusia dibawah 20 tahun, sedangkan untuk usia 21 - 30 tahun sebanyak 41 orang 41. Usia 31 - 40 tahun sebanyak 43 orang 43, sedangkan usia 41 - 50 tahun sebanyak 14 orang 14, dan usia diatas 50 tahun sebanyak 2 orang 2. c. Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan Tabel IV. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tingkat Pendidikan Frekuensi Presentase Tamat SD Tamat SMP 1 1 Tamat SMA 49 49 Perguruan TinggiAkademi 50 50 Jumlah 100 100 Sumber: Diolah dari data primer, 2009.. Karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan data diatas dapat disimpulkan bahwa tingkat pendidikan nasabah koperasi Swamitra Asmindo Surakarta sebagian besar berpendidikan perguruan tinggi atau akademi, hal ini dapat dilihat dari jumlah responden yang berpendidikan perguruan tinggi atau akademi sebanyak 50 orang 50 dari total responden. Sedangkan sisanya merupakan lulusan SMA sebanyak 49 orang 49, lulusan SMP 1 orang 1, dan untuk lulusan SD tidak ada.

d. Karakteristik responden berdasarkan jenis pekerjaan Tabel IV. 5

Distribusi Sampel Berdasarkan Jenis Pekerjan Jenis Pekerjaan Frekuensi Presentase PelajarMahasiswa 1 1 Pegawai Negeri 7 7 WiraswastaPengusaha 35 35 Pegawai Swasta 48 48 Lain-lain 9 9 Jumlah 100 100 Sumber: Diolah dari data primer, 2009. Karakteristik responden berdasarkan jenis pekerjaan dari data diatas, maka dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden memiliki pekerjaan sebagai karyawan di perusahaan swasta yaitu sebanyak 48 orang atau 48 dari total keseluruhan reponden. Responden yang bekerja sebagai wiraswastapengusaha sebanyak 35 orang atau 35 dari total keseluruhan responden. Responden yang bekerja sebagai pegawai negeri sebanyak 7 orang atau 7 dari total keseluruhan

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK NEGARA Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Pati.

0 3 30

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah (Survei Pada Bri Cabang Wonogiri).

1 8 17

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah (Survei Pada Bri Cabang Wonogiri).

0 2 14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada BMT Amanah Ummah Di Surakarta).

0 1 13

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPD JATENG DI SURAKARTA ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPD JATENG DI SURAKARTA.

0 1 13

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO (Tbk) KANTOR CABANG KARANGANYAR.

0 0 16

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG CABANG UMS.

0 0 14

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH UNIT SIMPAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Unit Simpan Pinjam (Usp) Swamitra Kartasura.

0 1 14

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Unit Simpan Pinjam (Usp) Swamitra Kartasura.

0 2 6

Lampiran 1. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Unit Simpan Pinjam (Usp) Swamitra Kartasura.

0 2 22