diperoleh sama dengan kepuasan yang diinginkan maka masyarakat merasa puas dalam menggunakan media massa untuk memenuhi kebutuhannya.
Namun apabila kepuasan yang diperoleh masyarakat lebih kecil dari kepuasan yang diinginkan maka masyarakat tidak merasa puas dalam menggunakan
media massa sebagai alat untuk memenuhi kebutuhannya.
2.3 Kerangka Berpikir
Dari semua media komunikasi yang ada, televisilah yang paling berpengaruh pada kehidupan manusia. Televisi merupakan media yang dapat
mendominasi komunikasi massa, karena sifatnya yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan khalayak. Televisi mempunyai kelebihan dari media
massa lainnya yaitu bersifat audio visual didengar dan dilihat , dapat menggambarkan kenyataan dan langsung dapat menyajikan peristiwa yang
sedang terjadi kesetiap rumah para pemirsa dimanapun mereka berada ArdiantoErdinaya.2004:40. Melalui media massa televisi, masyarakat
dapat menyaksikan banyak program acara melalui dari hiburan sampai pada berita news . Apalagi semkain banyak stasiun televisi yang bermunculan
dan menyuguhkan banyak sekali program acara yang dikemas dengan semenarik mungkin, sehingga membuat masyarakat untuk lebih aktif memilih
program acara yang sesuai dengan kebutuhan dan motif yang mendorong untuk menggunakan media massa.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Metro TV adalah satu – satunya stasiun televisi swasta yang mengkhususkan diri pada berita. Metro TV selalu menyajikan laporan berita
baik dari dalam maupun luar negeri yaitu berita – berita umum yang terjadi dilapangan seperti : politik, ekonomi, bisnis dan saham, kriminal, seni dan
budaya dan dokumen – dokumen sejarah, yang disajikan dengan cepat, dipercaya dan nyata. Metro TV yang mengedepankan kualitas menyajikan
berita – berita aktual yang disiarkan nonstop selama 24 jam. Acara Eight Eleven Show ini lebih cenderung pada pemenuhan kebutuhan akan informasi
dan diversi, tetapi tidak menutup kemungkinan dapat memenuhi kebutuhan lainnya seperti Personal Identity, integrasi sosial, karena setiap individu
mempunyai kebutuhan yang berbeda – beda. Acara Eight Eleven Show menyuguhkan berita yang dicampur dengan entertainment life music dan
healthy life, sehingga penonton selain memperoleh informasi, mereka juga terhibur.
Setiap individu memiliki kebutuhan berbeda – beda yang didasari oleh motif – motif tertentu. Kebutuhan dalam pengguanan media massa, meliputi
kebutuhan kognitif, kebutuhan afektif, kebutuhan pribadi secara integratif, kebutuhan sosial secara integratif dan kebutuhan pelepasan. Dari kelima
kebutuhan itu masyarakat Surabaya ingin memenuhi kebutuhannnya berdasarkan motif menggunakan media massa, diantaranya adalah
Surveillance, Personal Identity, Personal Relationship dan Diversi.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Motif Menggunakan Media
1. Survellance
2. Personal
Identity 3.
Personal Relationship
Menonton Acara
Eight Eleven
Show di Metro
Pemirsa Masyarakat
Surabaya
Kebutuhan – kebutuhan tersebutlah yang menyebabkan timbulnya motif – motif yang mendorong individu dalam menggunakan media massa.
Dengan demikian, tercapailah kepuasan yang diinginkan GS dan kepuasan yang diperoleh GO, dan diketahuilah bagaimana kepuasan
masyarakat Surabaya dalam menonton acara Eight Eleven Show di Metro TV. Jika diantara kepuasan yang diinginkan GS tidak sesuai dengan kepuasan
yang diperoleh GO, maka terjadilah kesenjangan antara keduanya. Bila kepuasan yang diperoleh lebih besar atau sama dengan kepuasan yang
diinginkan maka acara Eight Eleven Show dapat memberikan kepuasan kepada masyarakat. Dalam hal ini dapat juga dikatakan bahwa acara Eight
Eleven Show di Metro TV dapat memenuhi kebutuhan yang dinginkan masyarakat. Sebaliknya bila kepuasan yang diperoleh lebih kecil dari
kepuasan yang diinginkan , maka terjadi perbedaan perbedan yang diartikan bahwa acara Eight Eleven Show tidak dapat memenuhi kebutuhan dan
memberikan kepuasan kepada masyarakat. Tetapi apabila kepuasan yang diperoleh sesuai atau sama dengan kepuasan yang diinginkan maka tidak
terjadi perbedaan, itu berarti masyarakat memperoleh kepuasan karena kebutuhan individu dapat dipenuhi acara Eight Eleven Show di Metro TV.
Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dalam kerangka berfikir pada gambar 1.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Kepuasan Penonton
Pendekatan Uses dan
Gratifications G0=GS = Puas
G0GS = Puas G0GS = Tidak Puas
Kebutuhan Individu
dalam menggunakan
Media 1.
Kognitif 2.
Afeksi 3.
Integratif personal
4. Integratif
Sosial
Gambar 1. Bagan Kerangka Berfikir Penelitian.
2.4 Hipotesis
