58 dan memberikan skor sekaligus saran untuk meningkatkan kinerja halaman Web
berdasarkan aturan halaman Web yang memiliki kinerja tinggi milik Yahoo.
2 Backend Performance
Tool yang digunakan untuk mengukur performance aplikasi Web pengolah data nilai lomba baris berbaris yang dikembangkan dari sisi server
backend performance adalah Blazemeter
blazemeter.com , Loader
loader.io , dan
WebSitePulse websitepulse.com
. Tools tersebut digunakan untuk melakukan
pengukuran response time yang diberikan oleh aplikasi Web pengolah data nilai
lomba baris berbaris yang dikembangkan ketika melakukan proses sesuai permintaan dari pengguna.
2. Angket
Teknik pengumpulan data angket adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis
kepada responden untuk dijawab Sugiyono, 2011:142. Angket digunakan untuk mengukur variabel
usability aplikasi Web pengolah data nilai lomba baris berbaris yang dikembangkan. Instrumen yang digunakan untuk mengukur variabel
usability berupa kuisioner. Kuisioner yang digunakan diadaptasi dari Computer System Usability Questionnaire CSUQ yang dikembangkan oleh James R. Lewis
dalam IBM Computer Usability Satisfaction Questionnaire : Psychometric
Evaluation and Instructions for Use 1993. Kuisioner ini terdiri dari 19 butir pertanyaan dengan skor jawaban antara 1 kepuasan paling tinggi sampai 7
kepuasan paling rendah. Skor yang lebih rendah mengindikasikan derajat kepuasan yang lebih tinggi. Oleh karena itu, peneliti membalik skor jawaban
59 menjadi antara 1 kepuasan paling rendah sampai 7 kepuasan paling tinggi
sehingga skor yang lebih tinggi mengindikasikan derajat kepuasan yang lebih tinggi pula. Skor jawaban dibalik untuk mempermudah interpretasi skor hasil.
Skala pengukuran pada instrumen ini adalah Semantic Differential.
Berikut ini adalah daftar lengkap pernyataan yang terdapat pada Computer
System Usability Questionnaire CSUQ : 1
Secara keseluruhan, saya puas dengan kemudahan penggunaan aplikasi ini. 2
Penggunaan aplikasi ini sederhana. 3
Saya dapat menyelesaikan pekerjaan atau memenuhi kebutuhan secara efektif dengan menggunakan aplikasi ini.
4 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan atau memenuhi kebutuhan saya
secara cepat dengan menggunakan aplikasi ini. 5
Saya dapat menyelesaikan pekerjaan atau memenuhi kebutuhan saya secara efisien dengan menggunakan aplikasi ini.
6 Saya merasa nyaman dalam menggunakan aplikasi ini.
7 Penggunaan aplikasi ini mudah dipelajari.
8 Saya yakin saya bisa menjadi produktif dengan cepat dengan menggunakan
aplikasi ini. 9
Aplikasi memberikan pesan kesalahan yang jelas untuk mengatasi masalah kekeliruan yang terjadi.
10 Ketika saya melakukan kesalahan dalam penggunaan aplikasi, saya dapat
memperbaikinya dengan cepat dan mudah. 11
Informasi yang disediakan aplikasi ini cukup jelas.
60 12
Informasi yang saya butuhkan pada aplikasi ini dapat saya ditemukan dengan mudah.
13 Informasi yang disediakan aplikasi ini mudah untuk dipahami.
14 Informasi yang disediakan efektif dalam menyelesaikan pekerjaan atau
memenuhi kebutuhan saya. 15
Pengorganisasian informasi pada aplikasi ditampilkan secara jelas. 16
Antarmukatampilan yang diberikan aplikasi ini nyaman. 17
Saya menyukai penggunaan antarmukatampilan aplikasi ini. 18
Aplikasi ini memiliki fungsi dan kemampuan sesuai saya yang saya harapkan.
19 Secara keseluruhan, saya puas dengan aplikasi ini.
E. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik deskriptif kualitatif, yaitu penelitian yang dimaksudkan untuk mengumpulkan
informasi mengenai status suatu gejala yang apa adanya seperti pada saat penelitian dilakukan.
1. Analisis Data Functionality
Menurut Suharsimi 1989:334, langkah awal dalam teknik deskriptif kualitatif adalah memanfaatkan prosentase.
� � =
� �ℎ
ℎ� � �
� �ℎ
� � � � ℎ� � � × 100
