d Melaksanakan pembuatan berita acara pemeriksaan dan penyimopanan
dokumen serta bukti penyalahgunaan jaringan listrik pada pelangganmasyarakat.
2 Sub Bagian Pemeliharaan Distribusi
Tugas pokok bagian ini adalah melaksanakan pemeliharaan jaringan distribusi dan penerapan Alat Pembatas dan engukur APP rangkaian
sambungan untuk pelanggan. Untuk melaksanakan tugas pokoknya, seksi pemeliharaan distribusi mempunyai tugas sebagai berikut :
a Melaksanakan pengawasan pemeliharaan sarana pendistribusian tenaga
listrik. b
Melaksanakan penerapan Alat Pembatas dan Pengukur APP rangkaian jaringan sambungan untuk pelanggan.
c Melakukan pengawasan pekerjaan emasaran jaringan tegangan
menengah, jaringan tegangan rendahm sambungan rumah dari Alat Pembatas dan Pengukur APP.
d Melaksanakan pemasangan dan pembongkaran sambungan rumah.
2. Bagian Pemasaran
Bagian ini bertanggung jawab untuk melaksanakan kegiatan penyusunan prakiraan kebutuhan tenaga listrik, penjualan tenaga listrik, penyuluhan dan survei
data pelanggan tenaga listrik di wilayah kerjanya. Untuk melaksanakan tugas pokok, bagian pemasaran mempunyai tugas sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
a. Melakukan penyusunan rencana penjualan tenaga listrik dan langkah
pencapaiannya. b.
Melaksanakan pembinaan forum komunikasi dengan pelanggan tenaga listrik di wilayah kerjanya.
c. Merencanakan pengembangan dan pembinaan sarana pembayaran
rekening listrik payment point. d.
Menyusun ketentuan dan strategi pelayanan pemasaran serta konsep kebijakan system informasi pelayanan pelanggan.
3. Bagian Komersial
Bagian ini bertanggung jawab untuk melakukan upaya pencapaian pendapatan, penyelamatan pendapatan dari penjualan listrik, dan melaksanakan
kebijakan penjualan tenaga listrik serta menerapkan tata kelola perusahaan yang baik. Untuk melaksanakan tugas pokok, bagian komersial mempunyai fungsi
sebagai berikut : a.
Mengkoordinir pelaksanaan kegiatan pada bagian komersial. b.
Mengendalikan kegiatan yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan sesuai kebijakan manajemen.
c. Menyusun Rancangan Anggaran Organisasi RAOUsulan Anggaran
Investasi UAI bagian komersial secara berkala. d.
Mengakji laporan-laporan yang berkitan dengan kegiatan pelayanan pelanggan untuk mengetahui hambatan-hambatan yang ada.
Universitas Sumatera Utara
1 Sub Bagian Pembacaan Meter
Bagian ini bertanggung jawab untuk melaksanakan pembacaan stand KWh meter, sebagai dasar proses pembuatan rekening dan melaksanakan
pengawasan pelaksanaan pembacaan meter yang dilakukan oleh pihak Out Sourcing. Untuk melaksanakan tugas pokok, sub bagian pembacaan meter
mempunyai tugas antara lain sebagai berikut : a
Mempelajari prosedur dan pedoman pembaca Stand KWh meter. b
Membuat Route Baca Meter berdasarkan perkembangan dan pertumbuhan pelanggan.
c Melakukan pengawasan terhadap hasil pembacaan meter yang dilakukan
oleh pihak Out Sourcing dengan melakukan uji petik. d
Membuat laporan pembacaan stand meter sebagai dasar proses pembuatan rekening.
2 Sub Bagian Tata Usaha Pelanggan
Sub bagian tata usaha pelanggan bertanggung jawab untuk melaksanakan kegiatan administrasi tata usaha langganan meliputi
pelayanan pelanggan, administrasi langganan, penagihan dan kegiatan pemutusan dan penyambungan. Untuk melaksanakan tugas pokok, sub
bagian tata usaha langganan memiliki tugas antara lain sebagai berikut : Melaksanakan inventarisasi piutang listrik.
a Memberikan informasi tentang Biaya Penyambungan BP dan Uang
Jaminan Langganan UJL kepada calon pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
b Mengelola data pelanggan meliputi jumlah, jenis tariff, dan
penggolongan rekening listrik. c
Melakukan penghitungan pemakaian rekening pelanggan dan melaksanakan penjualan rekening berdasarkan rekening listrik yang
tercetak. d
Melaksanakan kegiatan penagihan rekening.
3 Sub Bagian Sistem Informasi
Sub bagian sistem informasi bertanggung jawab untuk melaksanakan kegiatan perencanaan, pengembangan dan pemeliharaan sistem aplikasi
teknologi informasi dalam rangka menunjang pelayanan penjualan tenaga listrik. Untuk melaksanakan tugas pokok, sub bagian sistem informasi
memiliki tugas antara lain sebagai berikut : a
Mengkoordinasikan dan melayani proses pengolahan data dari bagian dan sub bagian dalam rangka pemebuhan kebutuhan manajemen.
b Memelihara system aplikasi yang telah dioperasikan oleh pengguna
user. c
Mengembangakan system aplikasi dalam rangka peningkatan pelayanan pelanggan.
d Mengevaluasi sistem aplikasi yang telah ada dan melakukan modifikasi
sesuai dengan kebutuhan manajemen. e
Melakukan pencetakan rekening penjualan tenaga listrik.
Universitas Sumatera Utara
4. Bagian Keuangan
